Érzelmi kiégés: Diagnózis és megelőzés

Az a feltétel, amikor nincs erő, és úgy tűnik, hogy nem boldog, ma szinte minden modern ember ismeri. Ne depressziós, mert a pszichológusok tudják, hogyan kell kezelni egy ilyen szindrómát.

A modern társadalom ilyen érzelmi problémájának mértéke meglehetősen elterjedt a felnőtt lakosság körében. És nem meglepő, mert a kiégés sablonjelei sok másban vagy önmagában megtalálhatók. Az élet modern üteme és minden kizsákmányolás kora, és minden elkerülhetetlenül a test gyors kimerüléséhez vezet fizikailag és pszichológiai szempontból.

Ha észreveszi, hogy a munkahelyi és a közéletben végzett tevékenysége jelentősen csökkent, akkor meg kell értenie ennek az államnak az okait. Az ebből a pozícióból való kilépés a stressz szintjétől függ, amely elnyomja Önt és számát. Figyelembe kell vennie az érzelmi kiégés megelőzését és azokat is, akik pozitívan hajlamosak és továbbra is irigylésre méltó tevékenységekkel élnek, hogy ne veszítsék el az élet örömét.

Az érzelmi kiégési szindróma fogalma

A pszichológiai „kiégés” (érzelmi kiégés) meghatározását az nemrégiben G. Freidenberg amerikai pszichoterapeuta vezette be (1974). A pszichológiában ilyen szindrómát általában az overstrain által okozott hosszabb depresszió és stressz megnyilvánulásaként határozzák meg, vagy a szakmai válság időszakaként. Bármilyen negatív érzelmeknek meg kell kapniuk a kifejezést és a kisülést, és ha ez nem történik meg, akkor az ember személyes érzelmei és energiája kimerült.

Később a kaliforniai egyetemi pszichológiai professzorok tudományos módszert dolgoztak ki e probléma tanulmányozására, amely három szintű csoportot foglal magában:

1. Pszichológiai kimerültség. Érzéki túltelítettség, csökkentve a pozitív reakciókat a eseményekre vagy a teljes közömbösségre.
2. Személyiség deformációja. A másokkal való kapcsolatok romlása a társadalomban, a függetlenség és a függetlenség csökkenése, a negatív és cinikus érzelmek megnyilvánulása az emberek számára.
3. A személyes eredmények csökkentése. Negatív önértékelés, a lehetőségek korlátozása, a siker, az eredmények és a kötelességek.

Az érzelmi kiégés okai

A modern pszichológia lehetővé teszi számunkra, hogy megkülönböztessük a mindennapi életünkkel telített számos alapvető stresszgént, és amelyek a szindróma előfordulásához vezetnek:

1. A folyamatos intenzív kommunikáció szükségessége a társadalommal. Gyakran felmerül a problémák és a munkanapok, sok emberrel, érzelmi állapotban sok emberrel szembesüljünk. Ha megkülönbözteti a szerénység és az elszigeteltség, akkor a saját és mások problémáira való túlzott koncentráció stresszhez és érzelmi kellemetlenséghez vezet.
2. A megnövekedett hatékonyság körülmények között való munka szükségessége. Minden nap megköveteli minket, hogy megnyugtassam, pontossággal, önszervezéssel, udvariassággal és állandó önellenőrzéssel. Életünk nyilvánossága és túlzott nyitottsága miatt és mások szorosan irányítják magunkat, ami a belső instabilitáshoz és az érzelmi irritációhoz vezet.
3. A környező légkör állandó feszültsége. A modernitás gyorsított ritmusa és a munkahelyi cselekvések ellenőrzése, valamint a túlzott munkaterhelés és a szabadidő katasztrofális hiánya a relaxációhoz kimeríti a testünket. A stressz a túlbecsült követelmények és a külső és személyes energiaforrások hiányának természetes következménye.

Az érzelmi kiégés diagnosztizálása

Annak érdekében, hogy megfelelően értékelje a pszichológiai állapotát, az összes jellegzetes tünet és a kimerültség jelei a következők:

• pszichológiai;
• társadalmi viselkedés;
• fiziológiai.

Az érzelmi kiégés fizikai tünetei

A kiégés fiziológiai szempontjait hozzá kell tulajdonítani:

• álmatlanság vagy a napi rendszer megsértése, az alvás teljes hiánya kora reggeliig vagy éles elalvás, az éjszaka közepén elaludni nem tudott elaludni, súlyos ébredés;
• a légzés és a légszomjat bármilyen terhelés megsértése;
• csökkent reakció a környezeti változásokra, az öröm és a kíváncsiság teljes hiánya vagy a félelem érzése veszély esetén;
• állandó fizikai fáradtság, amikor a tehetetlenség érzése még a normál teljes alvás után még reggel sem telik el;
• állandó alvás iránti vágy, álmosság, gátlás;
• állandó fejfájás ok nélkül;
• a súlymutatók éles változása (csökkenés, növekedés);
• a látás, az illat, az érintés, a hallás, a tapintható érzések elvesztésének csökkenése;
• az emésztőszervek és az anyagcsere -folyamatok krónikus megsértése (székrekedés, hasmenés);
• a gyengeség krónikus érzése, az energiatartalékok csökkenése, az immunitás csökkenése, a vér és a hormonális háttér biokémiai mutatói;
• a fizikai és pszichológiai kimerültség érzése.

Az érzelmi kiégés pszichológiai jelei

A kiégés pszichológiai aspektusai szokásosak:

• indokolatlan idegi bontások, elszigeteltség, agresszió és harag kitörése, másoktól való leválás;
• negatív hozzáállás a jövő és a szakmai növekedéshez;
• az ingerlékenység, agresszió és erőszakos válasz növelése az eseményekre;
• állandó túlzott tapasztalat és oktalan szorongás, szégyen, bűntudat, neheztelés, félénkség és gyanú érzése;
• az önértékelés és elégedetlenség hirtelen csökkenése önmagával;
• stressz, depresszió, passzivitás, unalom, apátia, érzelmi reakciók csökkenése, depresszió érzése;
• krónikus és megmagyarázhatatlan félelem érzése, valamint a negatív eredmény és kudarc előrelátása;
• túlzott szorongás, szabálytalan helyzet és helyzetek.

Az érzelmi kiégési szindróma társadalmi szempontjai

A társadalmi és viselkedési kiégési reakciók a következők:

• alkoholfogyasztás és cigaretta, az étvágy túlzott vagy teljes hiánya, a koncentráció, a növekedés és a káros függőségek és szokások megjelenése;
• változás a nap és az alvás rendszerében;
• nem megfelelő kritika mások iránt, elidegenítve a szeretteitől;
• a fő feladatok elvégzésének lehetetlensége a kisebb problémákra való rögzítés, a hasznos idő és az energia pazarlásának pazarlásának a nem büntetőjogi ügyekre;
• a következő nap késleltette a terveket, és ennek eredményeként elmulasztotta őket;
• a nemes munka és az energiaforrások katasztrofális hiánya;
• a saját haszontalanság érzése, az érdeklődés és az inger csökkenése, a közömbösség és az eredmény iránti közömbösség;
• megnövekedett ingerlékenység, ésszerűtlen harag és agresszió, neheztelés, hisztéria.

Az érzelmi kiégés szintje

A pszichológiai kimerültség vagy kiégés észrevétlenül nyilvánulhat meg, és egy személy gyakorlatilag nem képes függetlenül meghatározni az érzelmi kiégési szindróma kezdetét. Az érzelmi kiégés szintjének diagnosztizálását a pszichológusok gyakran tesztelés formájában hajtják végre, és lehetővé teszik a szindróma tüneteinek a lehető legkorábban történő észlelését a hatékony kezelése érdekében.

Az érzelmi kiégés első szakasza

Az első szakaszban az érzelmek egyszerűen elfojtják, ami enyhe közömbösséggel és érzéketlenséggel nyilvánul meg a történés és a környező emberek számára. Ugyancsak megnyilvánulnak a fokozott elégedetlenség önmagával, az életre és az éles válaszok kitöréseire a társadalmi kapcsolatokban is. Fizikai szinten az ember gyakran ésszerűtlen fejfájást, görcsöket tapasztal a hátsó részben és a végtagok rohamait, aggódik az álmatlanság és a gyakori megfázás miatt.

Az érzelmi kiégés második szakasza

A következő szakaszban az érzelmi kiégés szindrómája észrevehetőbbnek tűnik az érzelmi oldalról. Csakúgy, mint a tükörkijelző, elkezdi tükrözni elégedetlenségét és belső kellemetlenségét az irritáció, a rosszindulat és az agresszió külső megnyilvánulásaiban az emberekkel való kapcsolatokban, akikkel a nap folyamán kommunikálni kell. Az éles indokolatlan agresszió elkerülése érdekében az ember elmozdulhat másoktól, bezárhatja magát és elvégezheti a szükséges munkát, és nem mutat tevékenységet annak érdekében, hogy a lehető legkevésbé lépjen kapcsolatba a társadalomban lévő emberekkel.

Az érzelmi kiégés harmadik szakasza

Az irritáció nem tarthat örökké, tehát a kiégés harmadik szakasza - érzelmi és fizikai kimerültség. Az embernek már nincs ereje a munkához, és nem teljesíti a napi feladatait, vagy pihenni és a szeretteikkel való kommunikációt és kommunikációt. Ezt a stádiumot az éles keserűség, a durvaság, a durvaság, az elszigeteltség és a társadalomtól való teljes leválódás manifesztációja jellemzi , asztma, fekély, magas vérnyomás, rák).

Érzelmi szakmai kiégés

A pszichológusok számos szakmát azonosítottak, amelyek a kiégési szindróma kockázati zóna első csoportjába esnek:

1. Orvosi dolgozók.
2. Szociális munkások.
3. Tanárok.
4. Senior vezetők és vezetők.
5. A bűnüldöző szervek alkalmazottai.
6. Menedzsment munkavállalók.
7. Az állandó utazási osztályokkal kapcsolatos szakmák.
8. Szolgáltató dolgozók, akik állandóan kapcsolatba lépnek az emberekkel.
9. Káros körülmények között végzett munka (zaj, rezgés, szennyezett levegő).
10. A műszak ütemtervének kidolgozása, konkrét rekreációs és táplálkozási mód nélkül.

A pszichológiai kiégés szakmai hovatartozása mellett bármely személynek is ki lehet vetni, amelynek munkája a szervezeti változások és a konfliktusok folyamatosan zajlik. Nagyon függ a személyes tulajdonságoktól, például az extrovertákat ritkábban kiégésnek vetik alá. A magas ideálokkal és magas személyes követelményekkel rendelkező emberek, valamint azok, akik nem használják a munka és a személyes élet megkülönböztetését, a kockázati zónába kerülnek.

Az emberek stressznek, az empátiára, az álmokra, a pszichológiailag instabilokra, az események és a társadalom idealizálására hajlamosak, hajlamosabbak az ilyen kiégésre. Ezenkívül mindenkinek van szakmai válság ideje (általában 10-15 éves munka tapasztalatai), amelynek során egy személy tovább fejlődik, vagy a munka megszűnik érdeklődésre és örömére. A karrier növekedésének lehetetlensége, az inger hiánya és az állandó szakképzés az egyik legfontosabb tényező, amely az ember pszichológiai apátiajához vezet.

Az érzelmi kiégés megelőzése

Az ilyen tulajdonságokkal rendelkező emberek pszichológiai kiégésének alacsonyabb kockázatát:

• a képességek megfelelő önértékelése és a személyes képességekbe vetett bizalom;
• jó egészség;
• a fizikai állapot rendszeres gondozása (egészséges életmód, sportolás).

Ezenkívül kevésbé befolyásolják azokat az embereket, akik tapasztalattal rendelkeznek a pozitív legyőzési problémák tapasztalatában, és képesek gyorsan alkalmazkodni a környező körülmények változásaihoz. Az ilyen embereket megkülönbözteti a függetlenség, a pozitív hangulat, a kommunikáció és az ismerősök iránti vágy, fáradhatatlan vágy a tanulás és az utazás iránt. Az emberek nem felmerült stresszének fontos jellemzője az optimista hangulat magukkal, másokkal és az eseményekkel kapcsolatban.

Tehát az érzelmi kiégési szindróma megelőzése a következő eszközök:

1. Sport. A fizikai aktivitás nemcsak a betegségek és a túlsúly jó megelőzése, hanem a csodaszer minden pszichológiai sérülésből. Egy másik dolog az, hogy valaki alkalmas jógára és meditációra, egy másik keményedéshez, reggeli kocogáshoz vagy töltéshez, másoknak pedig az edzőteremben vagy a táncszakaszban lévő csoportos órák.
2. Pihenés. A munka hatékonysága közvetlenül a teljes relaxációtól függ. Nyaraláskor, akárcsak a munkával, időt kell töltenie, hogy visszatérjen a feladatokhoz egy új energiafelületgel. Ez a táj megváltoztatása az utazás kapcsán, valamint a barátokkal való találkozás új pozitív benyomásai, valamint az adrenalin egy részének megszerzése lehet a szélsőséges szerelmesek számára.
3. Mód. A megrendelt és a tervezett nap segít a munkára való koncentrálás időben, és időben kiképzi a testet az előírt pihenéshez.
4. Pszichológiai védelem. Az a képesség, hogy egy képzeletbeli akadályt helyezzenek egymás közé, és egy kellemetlen ember számára lehetővé teszik az érzelmek ellenőrzését, és nem reagálnak mások esetleges érzelmi provokációira, amelyek megőrzik az idegsejteket, és megmentik a felesleges stressztől.
5. Összhang. Tartsa meg a belső nyugalom és a mentális egyensúlyt, ne keverje össze a munkát és a személyes életet, hanem folytatja a beszélgetéseket a közös absztrakt témákban. Ne pazarolja a személyes energiaforrásokat, hogy megvitassa a személyes életét és problémáit, mind a saját, mind a kollégáit. Csak a nagyon közeli emberek számára tartson személyes problémákat, és ne pazarolja a magyarázatokat vagy az empátiát az ismerősökkel és az alkalmazottakkal.

Videó a személyiség érzelmi kiszorításáról

A pszichológiai kiégési szindrómáról rendelkezésre álló videó segít a probléma elleni küzdelemben: