Емоционално изгаряне: Диагностика и превенция

Състоянието, когато няма сила и изглежда, че не е щастливо, днес е познато на почти всеки модерен човек. Въпреки това, не потискайте, защото психолозите знаят как да се справят с такъв синдром.

Мащабът на такъв емоционален проблем на съвременното общество днес е доста разпространен сред възрастното население. И не е изненадващо, защото шаблонните признаци на изгаряне могат да бъдат намерени в много други или на себе си. Съвременният темп на живот и епохата на експлоатация на всичко и всички неизбежно водят до бързото изчерпване на тялото физически и психологически.

Ако забележите, че вашата дейност на работа и в обществения живот е намаляла значително, тогава трябва да разберете причините за това състояние. Изходът от тази позиция зависи от нивото на стрес, което потиска вас и техния брой. Трябва също така да обърнете внимание на предотвратяването на емоционално изгаряне и тези, които се чувстват положително наклонени и продължават да живеят със завидна дейност, за да не загубите радост от живота.

Концепцията за синдрома на емоционално изгаряне

Самото определение на психологическото „изгаряне“ (емоционално изгаряне) беше въведено от американския психотерапевт Г. Фрейденберг наскоро (1974 г.). Такъв синдром в психологията обикновено се определя като проява на продължителна депресия и стрес, причинени от пренапрежение или като период на професионална криза. Всички отрицателни емоции трябва да получат своето изразяване и изхвърляне и ако това не се случи, тогава личните емоции и енергия на човек се изчерпват.

По -късно преподаватели от Калифорнийската психология на университета са разработили научен метод за изучаване на този проблем, който включва група от три нива:

1. Психологическо изтощение. Чувствено пренасищане, понижаване на положителните реакции на случващото се или пълно безразличие.
2. Деформация на личността. Влошаване на отношенията с другите в обществото, намаляване на независимостта и независимостта, проявата на отрицателни и цинични емоции за хората.
3. Намаляване на личните постижения. Отрицателно самочувствие, ограничаване на възможностите, успеха, постиженията и задълженията.

Причините за емоционалното изгаряне

Съвременната психология ни позволява да разграничим няколко основни стресогена, които са наситени с ежедневието ни и които водят до появата на синдрома:

1. Необходимостта от постоянна интензивна комуникация с обществото. Често възникването на проблеми и работните дни ни карат да се изправяме ежедневно с много хора, различни по емоционално състояние. Ако се отличавате с скромност и изолация, тогава прекомерната концентрация върху вашите собствени и други проблеми на хората ще доведе до стрес и емоционален дискомфорт.
2. Необходимостта от работа в условия на повишена ефективност. Всеки ден ни изисква със самообладание, точност, самоорганизация, учтивост и постоянен самостоятелен. Публичността и прекомерната откритост на нашия живот ни карат да контролираме плътно себе си, което води до вътрешна нестабилност и емоционално дразнене.
3. Постоянно напрежение на заобикалящата атмосфера. Ускореният ритъм на съвременността и контрола на действията на работното място, както и прекомерното натоварване и катастрофалната липса на свободно време за релаксация изчерпват тялото ни. Стресът е естествено следствие от надценените изисквания и липсата на външни и лични енергийни ресурси.

Диагностика на емоционално изгаряне

За да оцените адекватно вашето психологическо състояние на здравето, всички характерни симптоми и признаци на изтощение са обичайни, както следва:

• психологически;
• социално поведение;
• физиологични.

Физически симптоми на емоционално изгаряне

Физиологичните аспекти на изгарянето трябва да се приписват:

• безсъние или нарушение на режима на деня, пълно отсъствие на сън до ранно сутрин или рязко заспиване, невъзможността да се заспи посред нощ, тежко пробуждане;
• нарушение на дишането и задух при всяко натоварване;
• намалена реакция на промените в околната среда, пълното отсъствие на радост и любопитство или чувство на страх в случай на опасност;
• постоянна физическа умора, когато усещането за безсилие не преминава дори сутрин след нормален пълен сън;
• постоянно желание за сън, сънливост, инхибиране;
• постоянно главоболие без причина;
• рязко промяна в показателите за тегло (намаляване, увеличаване);
• намаляване на зрението, миризмата, допира, слуха, загубата на тактилни усещания;
• хронични нарушения на храносмилателните органи и метаболитни процеси (запек, диария);
• хронично усещане за слабост, намаляване на енергийните запаси, намаляване на имунитета, биохимичните показатели в кръвта и хормоналния фон;
• усещане за физическо и психологическо изтощение.

Психологически признаци на емоционално изгаряне

Психологическите аспекти на изгарянето е обичайно да се приписва:

• неразумни нервни сривове, изолация, огнища на агресия и гняв, откъсване от други;
• отрицателно отношение към бъдещето и професионалния растеж;
• увеличаване на раздразнителността, агресията и насилствената реакция на събитията;
• постоянно прекомерно преживяване и чувство на безпристрастно безпокойство, срам, вина, негодувание, срамежливост и подозрение;
• рязко намаляване на себе си и недоволство от себе си;
• стрес, депресия, пасивност, скука, апатия, намаляване на емоционалните реакции, усещане за депресия;
• хронично и необяснимо чувство на страх и предчувствие на отрицателен резултат и неуспех;
• прекомерно чувство за безпокойство и неправилно положение и ситуации.

Социални аспекти на синдрома на емоционалното изгаряне

Социалните и поведенчески реакции на изгаряне включват:

• злоупотреба с алкохол и цигари, преяждане или пълно отсъствие на апетит, концентрация, увеличаване и поява на вредни зависимости и навици;
• промяна в режима на деня и съня;
• неадекватна критика на другите, отчуждени от близки;
• невъзможността за изпълнение на основните задачи поради фиксирането на незначителни проблеми, загуба на полезно време и енергия по не-първични дела;
• забавени планове на следващия ден и неизпълнение на тях в резултат;
• усещане за благородна работа и катастрофална липса на енергийни ресурси;
• чувство за собствена безполезност, намаляване на интереса и стимула, безразличие и безразличие към резултата;
• повишена раздразнителност, необоснован гняв и агресия, негодувание, истерия.

Нивата на емоционално изгаряне

Психологическото изтощение или изгаряне може да се прояви незабелязано и човек на практика не е в състояние независимо да определи началото на синдрома на емоционалното изгаряне. Диагнозата на нивото на емоционално изгаряне често се провежда от психолози под формата на тестване и ви позволява да откривате симптоми на синдрома възможно най -рано за неговото ефективно лечение.

Първият етап на емоционално изгаряне

На първия етап емоциите просто заглушават, което се проявява в леко безразличие и нечувствителност към случващото се и околните хора. Също така се проявяват засилено недоволство от себе си, живота и острите изблици на реакция в отношенията в обществото. На физическо ниво човек често изпитва неразумно главоболие, спазми в гърба и припадъци на крайниците, той е загрижен за безсънието и честите настинки.

Вторият етап на емоционално изгаряне

На следващия етап синдромът на емоционално изгаряне започва да се появява по -забележимо от емоционалната страна. Точно като огледален дисплей започвате да отразявате вашето недоволство и вътрешен дискомфорт във външните прояви на дразнене, злоба и агресия в отношенията с хора, с които е необходимо да се общуват през целия ден. За да избегне остра неоправдана агресия, човек може да се отдалечи от другите, да се затвори в себе си и да извърши минимум от необходимата работа и да не проявява дейност, за да се свърже с хората в обществото възможно най -малко.

Третият етап на емоционално изгаряне

Дърхът не може да продължи вечно, така че се случва третият етап на изгаряне - емоционално и физическо изтощение. Човек вече няма сили да работи, нито да изпълнява ежедневните си задължения, или да почива и да комуникира с близки. Този етап се характеризира с прояви на остра горчивина, грубост, грубост, изолация и пълно откъсване от обществото, понякога се проявява страхът от комуникация и необяснимо вълнение при напускане на обичайната зона на комфорт, както и тялото е обект на сериозни заболявания (дерматит , астма, язва, хипертония, рак).

Емоционално професионално изгаряне

Психолозите са идентифицирали няколко професии, които попадат в първата група рискова зона за синдром на изгаряне:

1. Медицински работници.
2. Социални работници.
3. Учители.
4. Старши мениджъри и мениджъри.
5. Служители на органите на реда.
6. Мениджърски работници.
7. Професии, свързани с постоянните туристически отдели.
8. Служители в постоянен контакт с хора.
9. Работа в вредни условия (шум, вибрация, замърсен въздух).
10. Работа по график на смяна, без специфичен режим на отдих и хранене.

В допълнение към професионалната принадлежност към психологическото изгаряне, всеки човек може да бъде подложен на, на чиято работна организационна промяна и конфликти непрекъснато се извършват. Много зависи от личните качества, например, екстровертите се подлагат на изгаряне по -рядко интроверти. Хората с високи идеали и високи лични изисквания, както и тези, които не са свикнали за разграничаване на работата и личния живот, попадат в рисковата зона.

Хората, подложени на стрес, предразположени към съпричастност, мечти, психологически нестабилни и идеализиращи събития и общество, са по -податливи на такова изгаряне. Освен това всеки човек има периоди на професионална криза (обикновено опит от 10 до 15 години работа), по време на който човек или се развива допълнително, или работата престава да го интересува и да го зарадва. Невъзможността за растеж на кариерата, липсата на стимул и постоянното професионално обучение е един от най -важните фактори, които водят до психологическата апатия на човек.

Превенция на емоционалното изгаряне

По -ниският риск от психологическо изгаряне хора с такива качества е обект на:

• адекватно самочувствие на способностите и увереността в личните възможности;
• добро здраве;
• редовна грижа за физическо състояние (здравословен начин на живот, спорт).

Също така, хората с опит в опита на положителното преодоляване на проблемите и способността да се адаптират към промените в заобикалящите условия също са по -малко засегнати. Такива хора се отличават от независимост, положително настроение, желание да общуват и да се запознаят, неумолимо желание да се учат и да пътуват. Важна характеристика на непрекъснатия стрес на хората е оптимистично настроение във връзка със себе си, другите и това, което се случва.

И така, предотвратяването на синдрома на емоционално изгаряне е следното средство:

1. Спорт. Физическата активност е не само добра профилактика на заболявания и излишно тегло, но и панацея от всички психологически наранявания. Друго нещо е, че някой е подходящ за йога и медитация, до друг втвърдяващ, сутрешен джогинг или зареждане сутрин, а за други, групови часове в салона или в секции за танци са идеални.
2. Почивка. Ефективността на работата директно зависи от пълната релаксация. На почивка, точно като работа, трябва да отделите известно време, за да се върнете към задълженията с нова част от енергията. Това може да бъде промяна на природата във връзка с пътуването и нови положителни впечатления от среща с приятели и дори получаване на част от адреналин за екстремни любовници.
3. Режим. Поръчаният и планиран ден ще помогне да се концентрира върху работата навреме и да обучава тялото своевременно до предписаната почивка.
4. Психологическа защита. Способността да поставите въображаема бариера помежду си и неприятен човек ще ви позволи да контролирате емоциите си и да не отговаряте на възможни емоционални провокации на другите, които ще запазят вашите нервни клетки и ще спасят от ненужен стрес.
5. Хармония. Поддържайте вътрешния си спокоен и психичен баланс, не смесвайте работа и личен живот, но провеждайте разговори по общи абстрактни теми. Не губете лични енергийни ресурси, за да обсъждате личния си живот и проблеми, както вашите собствени, така и вашите колеги. Поддържайте лични проблеми само за много близки хора и не губете обяснения или съпричастност към познати и служители.

Видео за емоционалния изгон на личността

Налично видео за синдрома на психологическия изгаряне ще помогне в борбата срещу проблема: