Xaridlarni to'lash AliexpressSizda tovarlarning sifati va tashqi ko'rinishini baholash, sotuvchining sotib olish tafsilotlarini aniqlashtirish va sizni qiziqtirgan boshqa savollarni berish imkoniyati yo'q. Shuning uchun, virtual xaridlardagi barcha ishtirokchilar sotuvchiga qanday murojaat qilish masalasi bilan qiziqishadi AliExpress.
Tarkib
AliExpress va aloqa tili bo'yicha sotuvchi bilan muloqot variantlari
Sotuvchiga tegishli, xaridorlar tovarlarning uskunalari, o'lchamlari va rangi, rangi, etkazib berish shartlari va kafolatlari bilan shug'ullanadilar va ba'zan allaqachon olgan tovarlar haqida shikoyat qilishadi. Siz mahsulot haqidagi ma'lumotlarni bir necha jihatdan bilib olishingiz mumkin, ammo savdo bitimining boshqa tomoni aloqada bo'lsa, faqatgina aloqada bo'ladi.
Shunday qilib, aloqa jarayonlari Aliexpress Tomonlar o'rtasida bunday vositalardan foydalangan holda:
- Sotuvchining do'konidagi dialog oynasi orqali.
- Xarid qilish uchun tanlangan sahifada.
- "Mening buyrug'im" filialida
- Savdo bo'yicha qo'llanma orqali.
- Chatda.
Tegishli aloqa usulini tanlash sizning shaxsiy savdolaringiz va savdo bitimlarining xususiyatlariga bog'liq.
Savdo platformasi Aliexpress U Xitoy tomonidan, shuningdek, u erdagi "Xitoyda ishlab chiqarilgan" mahsulotlariga ixtisoslashgan. Shuning uchun AliExpress-da xaridorlar sotuvchiga murojaat qilish uchun yana bir mantiqiy savolga ega.
Kamdan-kam sotuvchilar Aliexpress Ular rus tilida gaplashadi, shuning uchun butun yozishmalar faqat ingliz tilida amalga oshiriladi. Ammo agar siz bu tilda gapirmasangiz, umidsizlikka tushmang. Siz ushbu dilemmani ikkita usul bilan hal qilishingiz mumkin:
- Matnni rus tilida terish uchun uni Onlayn xizmati sahifasiga nusxalash va keyinchalik tarjima qilingan matnni nusxalash va sotuvchiga yuborish. Tarjima, albatta, mukammal bo'lmaydi, ammo bu sizning fikringizni sotuvchiga etkazish uchun etarli.
- Savdo maydonchasida qulay muloqot uchun maxsus ishlab chiqilgan savdo menger dasturidan foydalaning. Ushbu dastur sizning xabaringizni avtomatik tarjima qilishning qo'shimcha vazifasiga ega.
Buyurtma joyiga qadar AliExpress-dagi sotuvchi bilan qanday aloqa qilish kerak
Agar yoqilgan bo'lsa Aliexpresssiz tovarlarga qiziqasiz, lekin siz sotuvchidan biron bir narsa haqida, masalan, yashirin nuanslar yoki chegirmalar mavjudligini bilib olasiz, buni quyidagi usullardan birida amalga oshirishingiz mumkin.
Sotuvchi bilan AliExpress-ga mahsulot karta orqali aloqasi
Tanlangan mahsulot haqida savol bering yoki sotuvchidan so'rang Aliexpress Siz etkazib berish shartlarini to'g'ridan-to'g'ri sahifada lotga oid ma'lumotlar bilan tavsiflashingiz mumkin. Siz shunga o'xshash etkazib beruvchiga murojaat qilishingiz mumkin:
- Tizimga kirish ru.aliexpress.com.
- To'g'ri mahsulotni tanlang va tavsifi bilan sahifaga o'ting.
- Chapdagi asosiy fotosurat ostida "Sotuvchiga murojaat qiling" nomi bilan blokni toping va keyin "Xabarni yuborish" ni bosing.
- Keyinchalik, siz Google tarjimonidan matnni kiritishingiz yoki ingliz tilini bilsangiz, darhol xabar yozishingiz mumkin bo'lgan dialog oynasini ochasiz.
- Agar so'ralsa, siz 5 MB dan ko'p bo'lmagan o'lchamdagi rasmni qo'shishingiz va turli xil namliklar yordamida hissiyotga xabar bering.
- Xabar tayyor bo'lganda, "yuborish" ni bosing.
- Siz xabarlar markazida sotuvchi bilan yozishmalar tarixini topishingiz mumkin.
Yetkazib beruvchilarni yaxshi reytingga ega bo'lgan har bir mijozning qadrini, qoida tariqasida, ikki kun ichida javob berishadi. Agar 4-5 kundan ortiq javob bo'lmasa, boshqa do'konni qidirish mantiqiy.
Eslatma! Sotuvchining ishonchliligi Aliexpress uning reytingini baholash mumkin. Bu xaridorlar ijobiy baholash (ballari) soniga qarab belgilanadi. Agar do'kon sahifasida medallar bo'lsa, unda 500 dan ortiq yaxshi sharhlar, sapfirlar - 20 mingdan oshmaydi va toj 20 mingdan oshadi.
Sotuvchi bilan AliExpress-ga o'z do'konidan aloqasi
Bu siz biron bir do'konda sotib olish niyatidasiz AliexpressAmmo siz hali buyurtma berishga qaror qilmaganingiz yo'q. Bunday holda siz sotuvchiga AliExpress-ga o'z do'konining asosiy sahifasida xabar yuborishingiz mumkin. Buni qanday qilish kerak:
- Tizimda amaliyot.
- Onlayn do'konning asosiy sahifasiga o'ting.
- Sahifani bir oz pastga va chap tomonda o'ting, xaridorlarning xizmat blokini ko'rasiz.
- "Xabarni yuborish" ni bosing.
- Open derazada xabar yozing va yuborish tugmachasini bosib yuborishni tasdiqlang.
Suhbatda AliExpress uchun sotuvchi bilan yozishmalar
Darhol "Sotuvchiga murojaat qiling" yozuvi ostida sotuvchining nomi (laqabi) mavjud. Nom yaqinida har doim yoqimli yuz, rangi sotuvchida sotuvchi bor yoki yo'qligini ko'rsatadi: kul rang bu oflayn va to'q sariq rangda ekanligini anglatadi. Agar etkazib beruvchi suhbatda mavjud bo'lsa va siz eng ingliz tilida tezda muloqot qilishingiz mumkin, Sotuvchining taxallusini va sizning oldingizda sirtqi oynani bosing.
Shuningdek, siz sotuvchilar bilan yozishmalarni onlayn rejimida boshlashingiz, do'konlardagi sahifani ochish va kontaktlar blokini bosish orqali. Oyna yozishmalarni amalga oshirishingiz mumkin bo'lgan joyda ochiladi.
Maslahat! Dastlabki ikki usuldan foydalanish tarmoqda etkazib beruvchining mavjudligini talab qilmaydi. U sizning xabarlaringizni saytda tasdiqlangandek tezroq oladi.
Agar tovarlar allaqachon to'langan bo'lsa, AliExpress-dagi sotuvchiga qanday yozish kerak
Ba'zida etkazib beruvchi uchun savollar buyurtma berilgan va to'langanidan keyin paydo bo'ladi. Bu bir nechta sabablarga ko'ra sodir bo'lishi mumkin. Masalan:
- Tovarlar kechiktiriladi va iste'molchilarni himoya qilish vaqti allaqachon tugadi.
- Buyurtmani yuborishdan oldin etkazib berish manzilini o'zgartirish kerak edi.
- Trek raqamini sotib olish kuzatilmaydi.
- Tovarlar sifatli sifatga ega bo'lib, uskunalar to'liqsiz yoki nafaqat buyurtma bergansiz.
- Ular bepul bo'lishi kerak bo'lgan etkazib berish badalini olib tashladilar.
Agar sizda bunday muammolar bo'lsa, sotuvchi bilan tafsilotlarni bilib oling Aliexpress Siz buni yoqtirgan mahsulot haqida:
- Foydalanuvchi nomi ostida saytga kiring.
- Kursorni nomingiz bilan blokka torting va "Mening buyurtmalarim" filialiga boring.
- Buyurtmani sotuvchi bilan oching.
- "Sotuvchiga yozish" elementini tanlang.
- Matnni kiriting (ingliz tilida!) Va "yuborish" ni bosing.
AliExpress-da sotuvchi bilan aloqa
Xaridlar tasalli uchun savdo maydonchasini ishlab chiquvchilari juda yaxshi savdo deparkeager dasturini yaratdilar. Uning yordami bilan aloqa juda oddiy va tezkor, ammo avval ushbu dasturni kompyuteringizda o'rnatishingiz kerak. Men darhol ta'kidlashni istardim, bu mutlaqo bepul dastur.
Eslatma! Agar siz biron bir sotuvchini qanday topishni bilmasangiz Aliexpress Yaxshi obro'ga ega bo'lgan holda, "Saralash ..." bid'at doirasida "Saralash", "Sotuvchi reytingi" kichik bankasida. Keyin, birinchi navbatda, ishonchli etkazib beruvchilar namoyish etiladi.
Sotuvchiga savdo-sotgemager orqali xabar yuborish uchun siz bunday algoritmni bajarishingiz kerak:
- Saytda Savdo menibaba.com Siz savdo menkoragini V.1-ni yuklab olishingiz kerak.
- Yuklab olishdan oldin foydalanasiz, foydalanadigan operatsion tizimni tanlang (Windows, Android va boshqalar).
- Keyin dasturni kompyuter yoki smartfonga o'rnatishingiz kerak va AliExpress-da ro'yxatdan o'tgan A-pochta, login va parolni belgilashingiz kerak.
- Dastur sizning kompyuteringizda o'rnatilgandan so'ng, AliExpress-ga har bir mahsulotning fotosurati ostida yoqilganda, krujka. Agar u rangli bo'lsa, siz uni bosishingiz va agar u kul rang bo'lsa, ochiq derazadagi etkazib beruvchiga mos keladi, sotuvchi endi mavjud emas.
Maslahat! Savdo mengenger sozlamalarida siz xabarlaringizni ingliz tiliga avtomatik tarjima qilish uchun parametrlarni o'rnatishingiz mumkin.
Tovarlarning tavsifida tartib va \u200b\u200bnoaniqliklar bilan barcha tushunmovchiliklarni bilish uchun bir nechta usullardan foydalanishingiz mumkin. Agar siz ingliz tilini bilsangiz ham, bu to'siq emas. Shuning uchun barcha imkoniyatlardan foydalanishni va sizni qiziqtirgan hamma narsani bilib oling.
Sharhlar
bir necha yil oldin, xuddi shu muammodan metroillarning yon tomoni bo'lmagan, yon ta'siri bo'lmagan ...
Men umuman peeling muxlisi emasman, u Metrogil Ennedan tejaydi, bu uni juda yaxshilaydi ...
Ajoyib maqola! ...
Men boshlang'ich 911 kapsulalarining ikkinchi kursini olaman. Times juda tez ketdi. Bu xotirjam bo'lib qoldi, asabiylashish yo'qoldi va men yaxshi uxlayman ...
men ham payqadim - asabiylashishga arziydi, hamma narsa darhol yuzga ta'sir qiladi. Shuning uchun men nizolar va yoqimsiz odamlarni qochishga harakat qilaman. Kremlar, men migrowni ajinlar yoqadi - nafaqat kichik ajinlarni tekislaydi ...