Як залишити відгук на Aliexpress. Aliexpress відгуки клієнтів

Популярний інтернет -магазин має як позитивні моменти, так і певні ризики. Багато клієнтів хочуть максимально захистити себе під час операції. Як це зробити, особливо коли покупець перебуває в іншій країні?

Позитивний, а також негативний досвід покупок у магазині допоможе майбутнім клієнтам зробити успішне придбання або навпаки - захистить від шахраїв. Ви можете поділитися своїми враженнями від транзакції за допомогою огляду. Азіатська торгова платформа не була винятком Aliexpress. Якщо ви її клієнт, ви також можете поговорити про свій досвід здійснення покупок у магазинах Середнього Королівства.

Aliexpress: відгуки про транзакції та товари

Здійснив покупку на сайті, поспішайте поділитися своїм досвідом з іншими клієнтами, але не знайте, як це зробити? Далі ми розповімо, як написати відгук Aliexpress Про отримані товари та магазини, які продали їх вам.

Перш за все, вам потрібно перейти до "мого Aliexpress". Саме тут зберігається інформація про всі ваші покупки в магазинах сайту. Автоматизація та перейдіть до розділу замовлення - "Мої замовлення". Після того, як ви натиснули на цей пункт, перед вами відкривається інформація про всі транзакції. Тут є замовлення:

• Були скасовані.
• Чекає оплати.
• Знаходяться на етапі відправки.
• Надіслати та чекати повідомлення від покупця про квитанцію.

З цього списку виберіть останній елемент.

Важливо! Хоча можливість залишити відгук і з’являється відразу після того, як вам відправила посилка, не поспішайте. Залиште відгуки про товари з Aliexpress лише після фактичної квитанції. Тож ваш огляд буде максимально правдивим і об'єктивним.

Щоб підтвердити отримання посилки, натисніть клавішу "Підтвердьте отримання товару." Якщо отримують одну або кілька позицій, натисніть цю кнопку для кожної з них. Якщо список товарів великий, поставте "галочку" на ліву частину капелюха цього списку поруч із формулюванням "виділити все", а потім "підтвердити отримання товару". Після цього з'явиться інформаційне вікно, текст якого вкотре нагадує вам, що ваші дії підтверджують відсутність скарг на магазин і призведе до закриття замовлення. Якщо все в порядку, натисніть кнопку "Надіслати".

Як залишити відгук на Aliexpress: інструкції

Після завершення транзакції ви можете залишити огляд як саму покупку, так і про магазин, з яким ви співпрацюєте. Зробіть це або відразу або протягом наступних 30 днів. Якщо можливо, додайте фотографії отриманих товарів. І ви, і інші клієнти магазину Aliexpress Вони цінують огляди фотографії набагато вищі, ніж просто опис продукту чи транзакції - огляд стає більш інформативним, корисним, його правдивості не викликає сумнівів. Як це зробити?

Завершення транзакції - це огляд Aliexpress

Після закриття замовлення і його статус був замінений "завершеним", натисніть клавішу "Залишити огляд". Система перенаправить вас на наступну сторінку, де ви поступово поетапні поетапні параметри транзакції та враження продукту, отриманого кількістю зірок від 1 до 5:

• Ви задоволені описом продукту.
• Було приємно спілкуватися з продавцем.
• Незалежно від того, чи терміни надсилання посилки чи продавця "затримали", це питання стане.

За бажанням напишіть власний коментар. Ви можете написати останнє будь -якою мовою, крім китайців. Для того, щоб ваше повідомлення було доступне для більшої кількості читачів, рекомендується залишити його англійською мовою. Також надаються додаткові можливості:

• Якщо ви вирішили доповнити відгуки про речі Aliexpress Фотографії, зверніть увагу на їх розмір - він не повинен перевищувати 2 Мб.
• Ті, хто хоче залишатися інкогніто, ставлять галочку поруч із написом "Залиште цей огляд анонімно". Якщо ви написали огляд «відкрито» (не анонімно), то інші користувачі можуть ознайомитись з іншими відгуками.

Після заповнення всіх полів натисніть клавішу "опублікувати". Нове вікно відкривається з вдячністю за огляд огляду та пропозицію написати відгуки до решти отриманих товарів.  Відгуки про товари Aliexpress З відео отриманих пакетів вони дозволяють отримати більш повну та детальну інформацію про товари.

Розміщення огляду Aliexpress протягом 30 днів

Якщо ви підтвердили замовлення і повернулися до написання огляду через деякий час, пройдіть шлях «Мій Aliexpress" -" Мої замовлення.

• Далі знайдіть вкладку "Операції" та виберіть елемент "Регулювання ускладнення".
• Святкуйте предмет "Очікувані мої відгуки" (замовлення, які очікують на мої відгуки) та серед замовлення замовлень виберіть той, який ви плануєте залишити відгук.
• Вікно відкривається полями для встановлення зірок на транзакції та поле, щоб написати коментар.
• Заповніть їх та натисніть "Опублікувати".

Після того, як ви залишили огляд, магазин також пише огляд результатів вашої співпраці. У більшості випадків продавець залишає позитивний огляд, оскільки сподівається на подальшу співпрацю. Результати таких оцінок відображаються в профілі клієнта та впливають на його рейтинг. Відгуки про товар будуть розміщені безпосередньо на картці товару, кожен покупець побачить їх, який зацікавлений у одній позиції. Думка магазину буде в іншому місці - на сторінці оглядів про нього.

Терміни публікації відкликання aliexpress

Багато користувачів часто переживають з приводу питання - огляд написано, але на сайті його не видно, що робити? Перш за все, не хвилюйтеся та вивчайте правила публікації оглядів. Ваш коментар до транзакції та покупки з’явиться або після повернення відповіді магазину, або через 30 днів з дати розміщення.

У підрозділі "Офіс оглядів" ("Мої замовлення") у будь -який час ви можете переглянути статус усіх відгуків про ваші покупки. Вони можуть бути 3 типами:

• "Мої відгуки очікуються" - ви ще не написали відгуку про угоду.
• "Відгуки продавця очікуються" - ви написали коментар, і продавець ще не залишив відповіді.
• "Опубліковані відгуки" - коментарі, доступні для ознайомлення з іншими клієнтами Aliexpress.

Додаткові відгуки про Aliexpress

Додатковий огляд не є коригуванням уже лівого коментаря. Ми говоримо про інший огляд, розроблений для того, щоб зробити деякі роз'яснення чи доповнення. Час скласти такий огляд - 150 днів з дати утворення основного огляду. Як залишити додатковий огляд на Aliexpress І в яких випадках може виникнути в ньому?

Найпоширеніший випадок - покупка була розчарована під час роботи. Клієнт отримує замовлення і повністю задоволений своєю зовнішністю. Але через деякий час товари розірвані/приглушені/розбиті/викладені тощо. Як результат, використання покупки є важким або абсолютно неможливим, і клієнт хоче хоча б попередити потенційних покупців цього товару. Щоб залишити такий огляд, перейдіть до "Мої замовлення", на відміну від необхідної позиції, натисніть клавішу "Додати огляд" та розмістити текст повідомлення.

Шукайте відкликання aliexpress

Усі відгуки, як позитивні, так і негативні, будуть корисними для потенційних клієнтів магазину. Щоб захистити себе від недобросовісного продавця, покупець хоче дізнатися думку інших клієнтів цього магазину. Якщо виникають питання щодо товарів (його розміру, якість продуктивності, дотримання фотографії в кольорі та зовнішньому вигляді), відгуки людей, які вже придбали цю посаду, будуть корисними.

Огляд товару

Знайти Aliexpress Відгуки клієнтів товарів, які вас цікавлять, виконайте наступне:

• Відкрийте картку улюбленого продукту.
• Вивчити його опис.
• У нижній частині картки товару поруч із описом та гарантіями продавця знайдіть ікону "відгуки". У більшості випадків кількість вказується поруч - кількість оглядів у цій позиції.
• Клацніть на цей ключ та вивчіть відгуки про товари. Якщо ви не зацікавлені у всіх коментарях, використовуйте фільтри - за кількістю зірок за наявністю фотографій та особистої інформації, ви можете окремо вивчити огляди, які були доповнені. Ви можете встановити сорт і прочитати відгуки виключно покупців у Росії на Aliexpress.

Огляд про магазин

Якщо ви хочете перевірити цілісність магазину, не поспішайте. Перш ніж робити покупки Aliexpress Вивчіть відгуки людей, які вже здійснили покупки у цього продавця. Як це зробити?

• Відкрийте картку товарів, які вам сподобалися.
• CAP (одразу в рядку пошуку) вказує назву магазину, а вся інформація про нього - рейтинг, відсоток позитивних відгуків, досвід роботи на сайті Aliexpress.
• Назва магазину - це активне посилання, яке подає список деталями рейтингу продавця.
• Клацніть на ньому та вивчіть досвід співпраці з цим магазином інших клієнтів.

Як залишити відгук на Aliexpress. Покупець змінив свою думку

Якщо після того, як буде розміщений коментар, покупець вирішує змінити огляд на AliexpressВін може це зробити. У цьому випадку необхідно виконати деякі умови.

• Під час огляду противник отримав 3 зірки або менше.
• 30 днів не минуло з моменту розміщення огляду.

Якщо умови будуть виконані, ви побачите активний ключ "огляд".

У деяких випадках ви не зможете залишити огляд транзакції. Це трапляється, якщо:

• З моменту підтвердження покупки минуло більше 30 днів.
• Ви відкрили суперечку і майже негайно посилили його (передані до позову).
• Темою суперечки була повна компенсація коштів, і магазин задовольнив вашу вимогу.

Крім того, якщо одна з сторін не оцінює співпрацю, а інша встановлює низький бал (1, 2, 3), то другий учасник залишається без оцінки. Якщо оцінка була хорошою (4 або 5 зірок), то другий учасник автоматично буде оцінено у 4 зірки.

Зробити покупку в магазинах Китаю - це особистий вибір кожного. Деякі потенційні покупці бояться невідомими та покупками. Вивчаючи відгуки про сайт Aliexpress І правила його роботи, ви можете мінімізувати ймовірність суперечливих чи неприємних ситуацій. Будьте обережні, співпрацюйте лише з надійними магазинами та отримайте виключно високоякісний продукт.