Nazik ve duyarlı bir insan olmak kesinlikle övgüye değerdir, ancak bazen insanlara sadece reddedemeyeceğimiz için yardım ederiz. İlişkilerde kızgınlık ve sıkılık korkusu, kendimizin zarar görmesi için kendi fedakarlıklarımıza gitmemizi sağlar.
İçerik
Elbette bazı durumlarda kendinizin ya da sevdiklerinizin garip açıklanamayan davranışları fark ettiniz. Bir kişi talebinizi kabul eder ve sonra söz vermemek için bir yalanda dodes. Bu, birçok insanın utanç duygusu olmadan “hayır” diyememesi nedeniyle, özür dilemeleri ve başarılı olmadıklarını söylemeleri çok daha kolaydır, ancak çok çalıştılar.
Her şeyden önce bir şey sorulursa, size yakın bir kişinin reddetmenize nasıl tepki vereceğini ve isteğinize yanıt olarak isteğinizi reddedip reddetmediğinizi düşünüyorsunuz. Nankör olarak bilinmek istemiyorum ve böyle bir yardım hiç olmadığı ve planlarınıza dahil edilmese bile, taviz vermiyorsunuz. Sonuç olarak, sevdikleriniz, teslim olmanın hiç zor olmadığına inandığınıza inandınız, çünkü kabul ettiniz ve memnuniyetsizliği gizlemeye çalıştınız, sadece ilişkileri ağırlaştırır ve sinirli hale gelir.
Güvenilirliğin nedenleri
Reddetememe aşağıdaki çok yaygın nedenlerden kaynaklanabilir:
1. kızgınlık ve öfke. Birçok durumda, yardıma hitap eden insanların, kurallarına göre bir şey gitmezse rahatsız olma veya öfkeli olma alışkanlığına sahip olmaları nedeniyle reddedemeyiz.
2. Kötü tutum. Reddedmeden önce, onları takip etmezsek başkalarının da bizi sevip sevmeyeceğini düşünürüz, çünkü kimse onlarla aynı fikirde olmadıklarında sevmez.
3. Kabalık. Çoğu zaman, insanlar reddini kabalık ve saygısızlığın bir tezahürü olarak görüyorlar, bu yüzden kaba görünmemek için arzularımızın zarar görmesini kabul ediyoruz.
4. Bir talebe yanıt olarak bir istek. Birçok insan, bir zamanlar yardım için dönerseniz, şimdi reddetme hakkınız olmadığını ve sevdikleriniz için bir tür borçlu olduğunuza inanıyor.
5. Bir görev duygusu. Kızgınlık olasılığına ek olarak, reddetme durumunda, bencilden geçmemek için insanların taleplerine bile duyarlı olmamız gerektiği için yanlış hareket ettiğimizi düşünüyoruz.
Sorunun kökleri ve reddetmenin faydaları
Psikologlar, toplumdaki tüm insan sorunlarının çocukluktan doğduğunu söylüyor. Çocuklukta sık sık övülmediyseniz, ancak aksine başkalarına örnek olarak belirlendiyseniz, büyük olasılıkla güvenilirlik için ana nedeni düşük benlik ve sevdiklerinden ve arkadaşlardan minnettarlık sözlerini duyma arzusudur. Bununla birlikte, kendisinin zararına nasıl hayır diyeceğini bilmeyen bir kişi başkalarına saygı duymaz.
Zamanınızı ve ilgi alanlarınızı değerlendiremiyorsanız, artık başka hiç kimse size saygı duymayacak, çünkü kendini feda etmek isteyen bir kişinin hizmetlerini kullanmak çok daha uygun olacaktır. İradenize karşı ne kadar sık \u200b\u200bkabul ederseniz, kendinizi başkalarına saygı duymaya zorlamak ve zorlamak o kadar zor olur. Her şeyden önce, sorunlu olmanın eşdeğer sağlıklı ilişkilere yol açmadığı, gerekirse sizinle iletişim kuracağı anlaşılmalıdır.
Bir kişinin kendisiyle ilgili olarak mütevazı bencil olması ve bazı taleplerin kişisel çıkarlara ne zaman zarar verdiğini anlaması gerekir. Herhangi bir yardım, “Benim içinim benim içinim” şemasına uygun olarak karşılıklı olarak faydalı olmalıdır, bu da sağlıklı şükran anlamına gelir. Yardımınıza böyle bir cevap yoksa, beklenen talebe rızayı revize etmelisiniz.
Manipülatörler
Tüm insanlara iki tür paylaşabilir - bunlar aktif ve pasif muhataplardır. İlk dilekçeler rızanızı ister ve eğer reddedilirse sizi suçlayabilir veya sizi tehdit edebilir ve ikincisi yalvarmaya ve acıma ve insanlık duygusuna baskı yapmaya çalışır. Rıza talebi ile etkili manipülasyon için birkaç temel teknik vardır:
1. Sürpriz. Heyecan, şok ve muhatapları şaşırtmak için ilgi alanlarını unutabilmek için.
2. Hız. Sorunun bilgileri ve özü, muhatabın reddedeceği şüphesiz anlayış için güvenle, hızlı ve tamamen erişilemez.
3. Reddetme argümanlarına saygısızlık. Rakibin reddetme için olası tüm girişimler önemli nedenler olarak sorarak algılanmaz.
4. İroni. Talep, ciddiye almadığını, muhatapın hayır demek istediğini duymuyor veya anlamıyor.
5. kızgınlık. Reddetme için verilen argümanlar, kızgınlık için açık bir hedef olarak algılanır ve bunun için olası bir neden olarak bir konuşmada nihai olarak belirlenir.
6. Kasıtlı ve net bir şekilde rakibi yatıştırmak ve rızaya neden olmak için övmek.
7. Ölüm. Reddetme argümanları doğrudur, ancak soran kişi bunu tanımaz.
8. Zorlama. Muhatapın reddedilmesinin imkansızlığı için etkisi olmak üzere açıkça tasarlanmış talep edenlerin ifadeleri.
9. Seçim. Talep sahibi, sorunu muhatapın veya bağlantılarının kişisel çıkarları üzerine bir tecavüzle çözme seçeneklerini sunar, ancak reddetmeye alternatif olmadan.
Reddetmeyi nasıl öğrenir?
Kibarca “hayır” demeye yardımcı olan, benliğinizi artıran ve başkalarının gözünde saygıyı uyandıran talebin doğru reddedilmesinin en yaygın yöntemlerinden bazıları vardır.
Önce kendinizi düşün
Doğru reddetme için ilk kuralı, kendisinin başka birinin değerlendirmesine ihtiyaç duymayan dolu bir kişi olarak düşünülmesidir. Kendiniz için en iyi arkadaş olduğunuzu ve ilgi alanlarınızın ilk etapta olması gerektiğini anlamalısınız. Sonuçta, kendinizi, zamanınızı ve işçilerinizi takdir etmezseniz, geri kalanı reddetme yetersizliğinizi kullanmaya başlayacaktır.
Rızanızı vermeden önce, sizin için uygun olup olmadığını ve değilse, muhatapı aşırı fayda ile kullanırsanız değerlendirin. Kişisel çıkarlarınız uğruna doğru hareket ettiğinizi anlarsanız, reddetmeniz egoizmin yüksekliği olmayacak ve vicdan siteliğine neden olmayacaktır. Gerçek bir arkadaş anlayacak ve rahatsız olmayacak, ancak sadece kişisel zamanınıza saygı duymaya başlayacak, kızgınlık sadece kullandığınızı gösterecektir.
Duraklamak
Bir kişiyi gerçekten reddetmek istemiyorsanız, ancak kontrolünüzün ötesinde nedenler için bir talep yerine getirmeniz zorsa, hemen cevap vermeyin. Hemen bir cevap veremeyeceğinizi söyleyin ve gerekli geçici gecikmeyi elde ettiğinizde, durumu ayık bir şekilde değerlendirebilir ve tüm profesyonelleri ve rıza veya reddetme ile karşılaştırabilirsiniz. Bir kişi aniden yardım istediğinde bir duraklama yapmak özellikle uygundur, ancak ne cevaplayacağınızı bilmiyorsunuz.
Bir istekle şaşkınlıkla alındıysanız, dikkatsizce yanıt vermemelisiniz ve daha sonra verilen karardan pişman olmalısınız. Psikologlar, ilgi alanlarını ve gerçek fırsatlarının yanı sıra rızanın artılarını ve eksilerini analiz etmeyi tavsiye ederler. Eğer reddetmeye karar verdiyseniz, vicdan unundan kurtulmak için zamanınız olacak ve bu hizmeti sağlayamayacağınızı isteyene kibarca netleştirecek.
Tazminat
Tüm insanlar bir dereceye kadar bencildir, ancak başka bir şey, bencilliğin “sağlıksız” olması ve hizmetlerin sağlanmasının bir kişiye eşit şükran anlamına gelmemesidir. Örneğin, işte patron sizden ana sorumlulukların bir parçası olmayan bir görevi işlemenizi veya tamamlamanızı ister. Bu tür istekler sürekli ve ücretsiz olarak tekrarlanırsa, kabul edip etmeniz gerekip gerekmediğini düşünmelisiniz.
Herhangi bir ekipte, normal iletişim ve sağlıklı karşılıklı yardımla, diğerleri yardıma cevap vermelidir. Ancak, karşılığında hiçbir şey almadan kendinize izin verilmemelidir. Muhatapınız, çıkarlarınızın zarar görmesine yardımcı olduğunuzu ve bunu yalnızca herhangi bir toplum için norm olan karşılıklı yarar sağlayan koşullarda yapmanızı açıkça anlamalıdır.
Zorunlu Alımlar
Mağazaya gelen birçok kişi, pazarlama hilelerine kolayca borç veriyor ve standart ürün hacmi yerine, ilk zorunluluk olmayan çok fazla mal satın alıyorlar. Her şeyden önce, tüm cazip promosyonların ve tekliflerin kişisel yararınız değil, kazanç amacıyla tasarlandığını açıkça anlamaya değer. Bu nedenle, satın alırken, gerekli olanın bir listesini yapın ve takip edin, ancak öngörülemeyen satın alımları kabul etmeyin.
Sunulan malları satın almayacaksanız, satıcıların sizi çekmesini reddetmekten çekinmeyin. Bir kişiyi “hayır, teşekkür ederim” ile rahatsız etmiyorsunuz, çünkü o sadece işini yapıyor. Alıcının reddetme hakkı vardır, çünkü hiç kimse kişisel fonlarını harcama hakkına sahip değildir.
Kişisel Duygular Konuşun
Kişinin sizi doğru bir şekilde anlaması ve retini yeterince kabul etmesini istemek için ona duygularınızdan bahsedin. Örneğin, arzunuza bağlı olmadığı talebini yerine getiremiyorsanız, muhataplara yetenekleriniz hakkında bir fikri olması için söyleyin. Bana içtenlikle pişman olduğunuzu, ancak yardım edemeyeceğinizi söyleyin, çünkü bazıları yanlışlıkla böyle bir hizmet sunmak için hiçbir maliyeti olmayacağını önerir.
Dilekçe sahibi ilgili veya dostça duygularınızı manipüle etmeye başlarsa, sorunlarınızı anlatın, ona kendinizden bahsedin. Sonuçta, her bir kişi için başarısızlık yüzdesi yaklaşık olarak aynıdır ve diğerinin sıkıntılarından sorumlu değilsiniz. Kendiniz yardım istemezseniz, o zaman en iyi duygulardan bile yardım etmemelisiniz ve ikna olmalısınız, gerçek bir arkadaş anlayacak, kişisel zamanınızı, paranızı veya gücünüzü takdir edecek ve reddetmeyi sakin bir şekilde kabul edecektir.
Alternatif
Sadece bir hizmet sunmak istemiyorsanız, retin nedenini icat etmek veya mazeret yapmak gerekli değildir. Bunu yapma hakkınız olduğu için gerekçelendirmeden “hayır” diyebilirsiniz. Basit bir reddetmeye ek olarak, muhataplara alternatif bir çözüm veya yerine getirebileceğiniz yararlı bir tavsiye sunun, bu da sizi karmaşıklaştırmayacaktır.
Kendinden emin
Reddetme ile cevap vermeye karar verirseniz, kendiniz güvenle durursunuz ve kararı hiçbir koşulda değiştirmezsiniz. Bazı insanlar saflığın ve nezaketin tadını çıkarabilir ve acıma üzerinde baskı uygulayabilir, kendilerine sahip olmak için yanlış bilgileri bile küçümsemeyebilirler. Kararı gerçekten değiştirmek istemiyorsanız, ne olursa olsun pozisyonunuzu güvenle savunun, çünkü muhatap dalgalanmalarınızı hissederek size baskı yapabilir.
Nasıl reddedileceğini öğrenmek için, aynanın önünde “hayır” eğitimi korku, utanç veya öfke olmadan güvenle eğitmeye başlayın. Günlük durumlarda, biraz bencil olmaya çalışın ve küçük şeyleri reddedebilir, böylece reddetmede anlaşılır bir şey olmadığını fark edersiniz. Daha sonra, bu tür eğitim, sizin için hoş olmayan durumlarda otomatizme “hayır” kelimesini getirmenize yardımcı olacaktır.
Ne zaman evet deyin ”?
Rızanızın kişisel çıkarlarınıza zarar vermeyeceğini, ancak sadece olumlu duygular getireceğini fark ederseniz, duygusal rahatlık hissetme talebini kabul edin. Aynı zamanda, rakibiniz sizi kabul etmeye zorlamaz, ancak reddetmenin sizi endişe hissetmeye zorlayacağını anlıyorsunuz. Bu hizmetle hiçbir şey kaybetmezseniz ve bir başkası uğruna kendinizi feda etmezseniz, bu tür bir yardım ilişkinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.
Hizmetin sizin için kişisel olarak herhangi bir faydaya yol açması koşuluyla, onayınızı da verebilirsiniz. Verilen hizmet, sizi imkansız hale getirmeye zorlamadan sizin için yeni beklentiler üstlenebilir. Eğer rıza size fayda sağlamayı vaat ederse veya böyle bir yardımın karşılıklı olarak faydalı olacağını biliyorsanız, bir hizmet sunmaktan çekinmeyin.
Doğru kararı vermek için, diğer insanların egoizminin, sorunlarının, önyargılarının ve size verilen beklentilerin görevlerinizin çemberine dahil edilmediğini anlamak gerekir. Başkalarıyla olan ilişkiniz ne olursa olsun, kendinizi yönetme hakkına sahip olan kendi kişisel hayatınız ve seçim özgürlüğünüz vardır. Kişiliklerine halel getirmeden herkesi sürekli memnun etmek imkansızdır.
Sizi hatırladığınızda, soran kişinin yardımcı olduğunuzda tüm vakaları geçmiş kaydınıza eklemesi olası olmadığını bilmek önemlidir. Doğruluk çoğunlukla başkalarına saygı duymadan kalır ve küçük bir manipülasyon gerektiren büyük belirsizliğe ilham verir. Ve manipülatörler, aşağılayıcı taleplerden daha yüksek olmak için tavsiye vermek ve sorumluluğu başkalarına kaydırmamaya çalışmak, ancak sorunları kendi başlarına çözmek ve büyük yazar Mikhail Bulgakov'un efsanevi çalışmasından “Usta ve Margarita” dan akıllıca alıntı dinlemek istiyorlar. : “Asla hiçbir şey istemeyin! Asla hiçbir şey ve özellikle sizden daha güçlü olanlar için. Kendileri sunacaklar ve kendileri her şeyi verecekler.
Reddetme için video bağları
Bir sonraki video materyalinde kibar ve dokunsal “hayır” nın ana yöntemleri sunulmaktadır:
Yorumlar
birkaç yıl önce, aynı problemden metrojillerin tarafı yoktu, hiçbir yan etki yoktu ...
Ben hiç soyulma hayranı değilim, metroil sivilcesinden tasarruf ediyor, aynı zamanda yumuşatıyor ...
Harika makale!
Climafite 911 kapsüllerinin ikinci seyrini alıyorum. Gelgit çok hızlı gitti. Daha sakin oldu, sinirlilik gitti ve iyi uyuyorum ...
ayrıca fark ettim - gergin, her şey hemen yüzü etkiler. Bu nedenle, çatışmalardan ve hoş olmayan insanlardan kaçınmaya çalışıyorum. Kremlerden Miaflow'u kırışıklıklardan seviyorum - sadece küçük kırışıklıkları değil ...