Lamoda - malların dönüşü

Bazen satın alınan malların iade edilmesi gerekir. Birçok neden olabilir - tespit edilen kozmetik kusurlar, ruh hali değişimi, biraz farklı bir gölge/uzunluk/şekil veya hediye beklenen boyutta sığmadı. Endişelenmemelisin: Lamoda Rusya Federasyonu bölgesindeki tüm ticaret katlarıyla aynı politikaya bağlıdır: İki hafta içinde size uygun olmayan malları iade edebilirsiniz. Mallar, bir kısayol ve üreticinin ambalajında \u200b\u200borijinal durumunda olmalıdır. Kalite veya geri dönüş nedeninin başka bir açıklaması gerekmez - fikrinizi değiştirmiş olsanız bile para geri alabilirsiniz. Nasıl yapılır lamoda'ya Dön? Bu makale, malların iade edilmesi prosedürü ile ilgili tüm nüansları açıklığa kavuşturacak ve sualtı taşlarından kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Lamoda - Takımdan sonra uymadıysa malların geri dönüşü

Ödemeden önce bile iade edebilirsiniz. Eve teslimat olan ürünler size takas için getirilir: Uymayan her şeyi verebilirsiniz, tüccar temsilcisine farklı bir boyut, stil, renklendirme ve sadece sizi tamamen düzenleyen malları ödeyin. Evlilik ve kozmetik kusurlar için siparişin sırasını ve her şeyi ayrı ayrı kontrol edin.

Lamoda - Bir süre sonra malların geri dönüşü

• Bunu yapmak için, siparişin verildiği aynı adla sitede oturum açmanız gerekir. Bu bir e -posta adresinde veya sosyal ağlardan yapılabilir.
• Kişisel hesabınızda, geri ödeme formunu açmanız, geri döneceğiniz malların doğru sipariş sayısını ve pozisyonunu seçmeniz gerekir. Para transferi almak için bilgilerinizi girin.
• Dönüş formunu yazdırın Lamoda Ve imzanızı koyun.
• Postayı kullanabilir ve başvuru ile birlikte uygunsuz malları ana ofisin adresine gönderebilirsiniz. Lamoda: 140150, Moskova Bölgesi, Bykovo köyü, A/i No. 47, “Buyshuz”. Bu durumda, kendiniz için ödeme yapmanız gerekecek. Tarifeler ve son teslim tarihleri \u200b\u200bhakkında bilgi Rusya Post web sitesinde bilgi alabilirsiniz.
• Şehrinizde Lamoda ürününün noktaları varsa, malları en yakın ofise götürebilirsiniz (Fadeeva St., 5, 19 veya Moskova'da 1, Bina 1). Puanlar mola ve hafta sonları 10:00 - 20:00 arasında çalışır.
• Uygunsuz malları pick-up'a bağlayabilirsiniz.
• Siparişi yalnızca Postam'da sipariş alındığında Pickpoint Postmates aracılığıyla iade edebilirsiniz.
• Kushuz LLC'nin alındığı tarihten itibaren 10 gün içinde Malların iadesi için yazılı başvurunuzu geri ödeyin.
• Mallar depoya döner dönmez, para transferi hakkında bir SMS bildirimi alacaksınız.

Malları Lamoda'ya iade etmek için örnek başvuru

Malların Lamoda'ya Geri Dönüşü Posta ile

Bu, zamanınız varsa, malları Rusya bölgelerinden iade etmenin basit ve kullanışlı bir yoludur. Verilen ödeme yapmadan olağan posta öğesini kullanın. Mallar depoya geldikten sonra para bu ayrıntılara aktarılacaktır.

Parsele koymanız gerekiyor:

• Üreticiden orijinal etiketler ve orijinal sağlam ambalajla operasyon izleri olmayan tüm gereksiz mallar.
• Pasaportunuzun fotokopisi.
• Dolu uygulama.
• Fatura.
• Kontrol etmek.

Postmate Postpoint aracılığıyla Lamoda Mallarının Dönüşü

Malları Şehirlerdeki Postmate aracılığıyla geri verebilirsiniz: Sosnovy Bor, St. Petersburg, Nizhny Novgorod, Vladimir, Tver, Lipetsk, Kaluga, Veliiky Novgorod, Rostov-on-Don, Obninsk, Belgorod, Krasnodar, Kazan, Sochi, Novorossisk, Ryazan, Eagle, Eagle Togliatti, Cherepovets, Anapa, Volgodonsk, Kursk, Omsk, Chelyabinsk, Pah, Zlatoust, Nizhny Tagil, Novokuznetsk, Tomsk, Krasoyarsk, Kralboysk, Khabarovsk, Chita, Khundy- Khundy- Khundy- Khundy- Khundy- Khundy- Khundy- Khody-khodka, Zelenograd, Krasnogorsk, Ramenskoye (

İhtiyacınız olacak:

• Pakette uygunsuz mallar ve iade başvurusu. Orijinal ambalajı ve etiketleri saklayın. Yatırım yapılan ürünlere rastgele erişim, kayıp veya kayıplarını önlemek için paketi bantla düzeltin.
• SMS bildirimleri alabilmeniz için pakete bir telefon numarası yazın.
• Postmate'de "sipariş almak/gönderme" panelini seçin. Açılan pencerede “Malları iade et” seçeneğini seçin.
• “Teslimatın alınma yerini seçin” açılan pencerede “Postamat/Pickpoint Noktası” nı seçin.
• Siparişi alırken SMS veya E -Mail ile aldığınız ayrı kodu girin.
• İade maliyetini ödeyin. Miktar, mal teslimat şehrine bağlı olacaktır.
• Postamat'tan basılı bir dönüş etiketi alın ve bir çantaya yapıştırın.
• Paketi Stagmate hücresine koyun. İade almakla ilgili bir makbuz almayı unutmayın.

Lamoda siparişlerinin iadelerinden geri dönün

• Kişisel hesabınızı iade biçimini doldurun, yazdırın ve imzalayın.
• Sipariş verilmesi emriyle Lamoda Sizi iade etmek için bir çek veya başka bir ödeme makbuzuna ihtiyacınız olacak, bir imza ve pasaportunuzla dolu.
• İade etmek istediğiniz mallar, üreticinin etiketiyle sağlam bir orijinal ambalajda, operasyon izleri olmadan orijinal durumunda olmalıdır.

Lamoda pazarında satın alınan malların geri dönüşü

Lamoda Bu nedenle, ürünlerini yerleştirmenin yanı sıra, ürünlerini yerleştirmenin yanı sıra, ortak kuruluşlar satmak için bir platform sunmaktadır. Sitede Satın Alma Lamoda Mallar üçüncü taraflı satıcılar içindir, ürün ve hizmetin kalitesinden emin olabilirsiniz. Ancak, geri dönüş kuralları Lamoda Bu mallar geçerli değildir. Piyasada mal aldıysanız Lamoda, İade hakkında ayrıntılı bilgi satıcınızdan bulunabilir.

Yararlı Bilgiler: Lamoda'ya Dönüş Koşulları

• Fon iade etme yöntemi seçerken, banka kartı numarasını belirtmek daha iyidir. Bu tür transferler posta transferlerinden daha hızlı gerçekleştirilir. Çeviri yöntemine bağlı olarak, prosedür 10 güne kadar sürebilir.
• 14 gün içinde, açıklama yapmadan renkli, boyut veya model olarak uygun olmayan kaliteli malları iade edebilirsiniz.
• Hem siparişi hem de tek tek isimleri döndürebilirsiniz.
• Her modelin üretici tarafından sağlanan bir garanti süresi vardır - bu bilgiler ürüne eklenmiştir. Garanti süresinin sona ermesinden önce operasyon sırasında orijinal durumunu kaybeden ürünü döndürebilirsiniz.
• Ayakkabılar için garanti süreleri sezonun zamanı ile başlar: 01 Kasım'dan 01 Mart'a kadar kış koleksiyonu; 01 Mart'tan 01 Mayıs'a kadar bahar koleksiyonu; 01 Mayıs - 01 Eylül arası yaz koleksiyonu; 01 Eylül - 15 Kasım arası sonbahar koleksiyonu.
• Yanlış konfigürasyon veya evlilik/kozmetik kusurları olan mal sırası, üreticiden sağlam bir orijinal ambalajda etiketler ve kontrollerle iade edilmelidir.
• Yetersiz kalitede malları iade ederseniz, Lamoda Gönderilmesi için masrafları geri alır.
• Satın alınan malları önceden ödeme ile iade ederseniz, fonların iadesi ödemenin yapıldığı banka kartına gerçekleştirilecektir. Üçüncü bir tarafa kayıtlı bir banka kartından mallar için para ödediyseniz sorunlar ortaya çıkabilir.
• Bazı mal kategorileri geri dönmeye ve değişime tabi değildir (tayt, çorap, çorap, keten, kozmetik, parfüm, kişisel hijyen öğeleri, mücevher ve mücevher.

Uygunsuz malları butiklerdeki olağan yürüyüşe daha yakın internet alışverişine daha yakın iade etme yeteneği. Artık sadece hızlı bir şekilde satın alabilirsiniz, aynı zamanda tam olarak ihtiyacınız olanı alacağınız veya paranızı geri vereceğiniz güveniyle de yapabilirsiniz. Bununla birlikte, en iyi seçenek kurye tarafından teslimat seçmek, seçilen malları denemek ve ödeme öncesinde bile uygun olmayan şeyleri geri vermektir. Bu zaman, çabalardan ve bazen posta için para tasarrufu sağlayacaktır - eğer şehrinizde mal ihraç etme puanı yoksa.