Emotionell utbrändhet: Diagnos och förebyggande

Villkoret när det inte finns någon styrka och det verkar som om det inte är lyckligt, är idag bekant för nästan varje modern person. Djup dock inte, för psykologer vet hur de ska hantera ett sådant syndrom.

Skalan på ett sådant känslomässigt problem i det moderna samhället idag är ganska utbredd bland den vuxna befolkningen. Och inte överraskande, eftersom malltecken på utbrändhet finns i många andra eller dig själv. Den moderna livstakten och åldern för exploatering av allt och allt oundvikligen leder till en snabb utarmning av kroppen fysiskt och psykologiskt.

Om du märker att din aktivitet på jobbet och i det offentliga livet har minskat avsevärt, bör du förstå orsakerna till detta tillstånd. Vägen ut ur denna position beror på nivån på stress som undertrycker dig och deras antal. Du bör också vara uppmärksam på förebyggandet av emotionell utbrändhet och de som känner sig positivt benägna och fortsätter att leva med avundsvärd aktivitet för att inte förlora glädjen i livet.

Begreppet känslomässigt utbrändhetssyndrom

Själva definitionen av psykologisk "utbrändhet" (emotionell utbrändhet) introducerades av den amerikanska psykoterapeuten G. Freidenberg nyligen (1974). Ett sådant syndrom inom psykologi bestäms vanligtvis som en manifestation av långvarig depression och stress orsakad av överansträng eller som en period av professionell kris. Eventuella negativa känslor bör få sitt uttryck och urladdning, och om detta inte händer, är en persons personliga känslor och energi uttömda.

Senare har professorer vid University of California Psychology utvecklat en vetenskaplig metod för att studera detta problem, som involverar en grupp med tre nivåer:

1. Psykologisk utmattning. Sensuell övermättnad, sänker positiva reaktioner på vad som händer eller fullständig likgiltighet.
2. Personlighetsdeformation. Försämring av relationerna med andra i samhället, en minskning av oberoende och oberoende, en manifestation av negativa och cyniska känslor till människor.
3. Minska personliga prestationer. Negativt självkänsla, begränsning av möjligheter, framgång, prestationer och uppgifter.

Orsakerna till emotionell utbrändhet

Modern psykologi tillåter oss att skilja flera grundläggande stressogener, som är mättade med vårt dagliga liv och som leder till förekomsten av syndromet:

1. Behovet av ständig intensiv kommunikation med samhället. Ofta uppstår problem och arbetsdagar får oss att möta dagligen med många människor, annorlunda i känslomässigt tillstånd. Om du kännetecknas av blygsamhet och isolering, kommer överdriven koncentration på dina egna och andra människors problem att leda till stress och känslomässigt obehag.
2. Behovet av att arbeta under förhållanden med ökad effektivitet. Varje dag kräver det oss med lugn, punktlighet, självorganisation, artighet och konstant självkontroll. Reklam och överdriven öppenhet i vårt liv gör att vi och andra kontrollerar oss själva, vilket leder till intern instabilitet och emotionell irritation.
3. Konstant spänning i den omgivande atmosfären. Den accelererade rytmen för modernitet och kontroll av handlingar på jobbet, samt överdriven arbetsbelastning och en katastrofisk brist på ledig tid för avkoppling tappar vår kropp. Stress är en naturlig konsekvens av överskattade krav och brist på externa och personliga energiresurser.

Diagnos av emotionell utbrändhet

För att på ett adekvat sätt bedöma ditt psykologiska hälsotillstånd är alla karakteristiska symtom och tecken på utmattning vanliga enligt följande:

• psykologisk;
• socialt beteende;
• fysiologisk.

Fysiska symtom på emotionell utbrändhet

De fysiologiska aspekterna av utbrändhet bör tillskrivas:

• sömnlöshet eller kränkning av dagens regim, en fullständig frånvaro av sömn fram till tidigt på morgonen eller skarp somnar, oförmågan att somna mitt på natten, allvarlig uppvaknande;
• kränkning av andning och andnöd vid alla belastningar;
• en minskad reaktion på miljöförändringar, den fullständiga frånvaron av glädje och nyfikenhet eller en känsla av rädsla vid fara;
• konstant fysisk trötthet, när en känsla av maktlöshet inte passerar ens på morgonen efter en normal full sömn;
• ständig önskan att sova, dåsighet, hämning;
• konstant huvudvärk utan anledning;
• en kraftig förändring i viktindikatorer (minskning, ökning);
• minskning av syn, lukt, beröring, hörsel, förlust av taktila sensationer;
• kroniska kränkningar av matsmältningsorganen och metaboliska processer (förstoppning, diarré);
• en kronisk känsla av svaghet, en minskning av energireserver, en minskning av immunitet, biokemiska indikatorer i blodet och hormonell bakgrund;
• en känsla av fysisk och psykologisk utmattning.

Psykologiska tecken på emotionell utbrändhet

De psykologiska aspekterna av utbrändhet är vanligt att tillskriva:

• orimliga nervösa nedbrytningar, isolering, utbrott av aggression och ilska, frigöring från andra;
• negativ attityd för framtiden och professionell tillväxt;
• ökande irritabilitet, aggression och våldsamt svar på händelserna;
• ständig överdriven upplevelse och en känsla av orsakslös ångest, skam, skuld, harsel, blyghet och misstänksamhet;
• en kraftig minskning av självkänsla och missnöje med sig själv;
• stress, depression, passivitet, tristess, apati, minskning av känslomässiga reaktioner, en känsla av depression;
• kronisk och oförklarlig känsla av rädsla och en förebodning av ett negativt resultat och misslyckande;
• Överdriven känsla av ångest och oregelbunden position och situationer.

Sociala aspekter av känslomässigt utbrändhetssyndrom

Sociala och beteendemässiga utbränningsreaktioner inkluderar:

• alkoholmissbruk och cigaretter, överätande eller fullständig frånvaro av aptit, koncentration, ökning och utseende av skadliga beroende och vanor;
• förändring i dagens och sömnregimen;
• otillräcklig kritik av andra, främmande från nära och kära;
• omöjligt att utföra de viktigaste uppgifterna på grund av fixeringen av mindre problem, ett slöseri med användbar tid och energi på icke-primära frågor;
• försenade planer nästa dag och underlåtenhet att uppfylla dem som ett resultat;
• en känsla av ädelt arbete och katastrofisk brist på energiresurser;
• en känsla av egen värdelöshet, en minskning av intresse och stimulans, likgiltighet och likgiltighet mot resultatet;
• Ökad irritabilitet, orimlig ilska och aggression, harsel, hysteri.

Nivåerna av känslomässig utbrändhet

Psykologisk utmattning eller utbrändhet kan manifestera sig obemärkt, och en person kan praktiskt taget inte självständigt bestämma början av emotionellt utbrändhetssyndrom. Diagnos av nivån av emotionell utbrändhet utförs ofta av psykologer i form av testning och gör att du kan upptäcka symtom på syndromet så tidigt som möjligt för dess effektiva behandling.

Det första steget av emotionell utbrändhet

I det första steget muffelar känslor helt enkelt, som manifesterar sig i mild likgiltighet och okänslighet för vad som händer och omgivande människor. Ökad missnöje med sig själv, liv och skarpa utbrott av svar i relationer i samhället manifesteras också. På fysisk nivå upplever en person ofta orimlig huvudvärk, spasmer i ryggen och anfallen av lemmarna, han är orolig för sömnlöshet och ofta förkylningar.

Det andra steget av emotionell utbrändhet

I nästa steg börjar syndromet av emotionell utbrändhet att framträda mer märkbart från den känslomässiga sidan. Precis som en spegelskärm börjar du återspegla din missnöje och interna obehag i de yttre manifestationerna av irritation, ondska och aggression i relationer med människor som det är nödvändigt att kommunicera under hela dagen. För att undvika en skarp oberättigad aggression kan en person flytta bort från andra, stänga i sig själv och utföra ett minimum av det nödvändiga arbetet och inte visa aktivitet för att kontakta människor i samhället så lite som möjligt.

Det tredje steget av emotionell utbrändhet

Irritation kan inte vara för evigt, så det tredje steget av utbrändhet inträffar - emotionell och fysisk utmattning. En person har inte längre styrkan att arbeta, inte heller att uppfylla sina dagliga uppgifter eller vila och kommunikation med nära och kära. Detta steg kännetecknas av manifestationer av skarp bitterhet, grovhet, oförskämdhet, isolering och fullständig avskiljning från samhället, ibland är rädslan för kommunikation och oförklarlig spänning när den vanliga komfortzonen manifesteras, liksom kroppen föremål för allvarliga sjukdomar (dermatit , astma, magsår, hypertoni, cancer).

Emotional Professional Burnout

Psykologer har identifierat flera yrken som faller in i den första gruppen av riskzon för utbrändhetssyndrom:

1. Medicinska arbetare.
2. Socialarbetare.
3. Lärare.
4. Äldre chefer och chefer.
5. Anställda vid brottsbekämpande myndigheter.
6. Ledningsarbetare.
7. Yrken relaterade till ständiga reseavdelningar.
8. Servicearbetare i ständig kontakt med människor.
9. Arbetar under skadliga förhållanden (buller, vibrationer, förorenad luft).
10. Arbetar med ett skiftschema utan ett specifikt rekreations- och näringsläge.

Förutom professionell anknytning till psykologisk utbrändhet, kan varje person utsättas för, vars arbetsorganisatoriska förändringar och konflikter ständigt äger rum. Mycket beror på personliga egenskaper, till exempel utsätts extroverts för utbrändhet mindre ofta introverta. Människor med höga ideal och höga personliga krav, liksom de som inte är vana att skilja arbete och personliga liv, faller in i riskzonen.

Människor som är utsatta för stress, benägna för empati, drömmar, psykologiskt instabila och idealiska händelser och samhället är mer mottagliga för sådan utbrändhet. Dessutom har varje person perioder med professionell kris (vanligtvis erfarenhet från 10 till 15 års arbete), under vilken en person antingen utvecklas vidare, eller arbetet upphör att intressera honom och glädja honom. Omöjligt med karriärtillväxt, bristen på stimulans och ständig yrkesutbildning är en av de viktigaste faktorerna som leder till en persons psykologiska apati.

Förebyggande av känslomässig utbrändhet

Den lägre risken för psykologiska utbrändare människor med sådana egenskaper är föremål för:

• tillräcklig självkänsla av förmågor och förtroende för personliga förmågor;
• god hälsa;
• regelbunden vård för fysiskt tillstånd (hälsosam livsstil, spelar sport).

Människor med erfarenhet av upplevelsen av positiva övervinner problem och kan snabba anpassningar till förändringar under de omgivande förhållandena påverkas också mindre. Sådana människor kännetecknas av självständighet, en positiv stämning, önskan att kommunicera och göra bekanta, en oändlig önskan att lära sig och resa. Ett viktigt kännetecken för människors otroliga stress är en optimistisk stämning i förhållande till sig själva, andra och vad som händer.

Så förebyggande av känslomässigt utbrändhetssyndrom är följande sätt:

1. Sport. Fysisk aktivitet är inte bara ett bra förebyggande av sjukdomar och övervikt, utan också ett universalmedel från alla psykologiska skador. En annan sak är att någon är lämplig för yoga och meditation, till en annan hårdande, morgonjogging eller laddning på morgonen, och för andra är gruppklasser i gymmet eller i dansavsnitt idealiska.
2. Vila. Arbetets effektivitet beror direkt på full avkoppling. På semester, precis som ett jobb, måste du spendera lite tid för att återvända till uppgifter med en ny del av energi. Det kan vara en förändring av landskapet i samband med resan och nya positiva intryck av möte med vänner och till och med få en del av adrenalin för extrema älskare.
3. Läge. En ordnad och planerad dag kommer att hjälpa till att koncentrera sig på arbete i rätt tid och träna kroppen i rätt tid till den föreskrivna vilan.
4. Psykologiskt försvar. Förmågan att sätta en imaginär barriär mellan sig och en obehaglig person gör att du kan kontrollera dina känslor och inte svara på möjliga känslomässiga provokationer av andra, som kommer att bevara dina nervceller och rädda från onödig stress.
5. Harmoni. Håll din inre lugn och mentala balans, blanda inte arbete och personligt liv, utan genomföra samtal om vanliga abstrakta ämnen. Slösa inte personliga energiresurser för att diskutera ditt personliga liv och problem, både dina egna och dina kollegor. Håll personliga problem endast för mycket nära människor och slösar inte förklaringar eller empati med bekanta och anställda.

Video om den känslomässiga utstationeringen av personligheten

Tillgänglig video om psykologiskt utbrändhetssyndrom hjälper till i kampen mot problemet: