Emocionálne vyhorenie: diagnostika a prevencia

Podmienka, keď neexistuje žiadna sila a zdá sa, že nie je šťastná, je dnes známa takmer každému modernému človeku. Neodkladujte však, pretože psychológovia vedia, ako sa s takýmto syndrómom vysporiadať.

Rozsah takého emocionálneho problému modernej spoločnosti dnes je medzi dospelou populáciou dosť rozšírený. A nie je prekvapujúce, pretože príznaky vyhorenia šablóny nájdete v mnohých ďalších alebo sebe. Moderné tempo života a vek vykorisťovania všetkého a nevyhnutne vedú k rýchlemu vyčerpaniu tela fyzicky a psychologicky.

Ak si všimnete, že vaša činnosť v práci a vo verejnom živote sa výrazne znížila, mali by ste pochopiť príčiny tohto štátu. Cesta z tejto polohy závisí od úrovne stresu, ktorý vás potláča a ich počet. Mali by ste tiež venovať pozornosť prevencii emocionálneho vyhorenia a tým, ktorí sa cítia pozitívne naklonení a naďalej žijú so závideniahodnou činnosťou, aby nestratili radosť v živote.

Koncept syndrómu emocionálneho vyhorenia

Samotnú definíciu psychologického „vyhorenia“ (emocionálne vyhorenie) predstavil nedávno americký psychoterapeut G. Freidenberg (1974). Takýto syndróm v psychológii sa zvyčajne určuje ako prejav predĺženej depresie a stresu spôsobeného nadmerným prúdom alebo ako obdobie profesionálnej krízy. Akékoľvek negatívne emócie by mali dostávať svoje vyjadrenie a výtok, a ak sa tak nestane, potom sú vyčerpané osobné emócie a energia človeka.

Neskôr profesori psychológie University of California vyvinuli vedeckú metódu na štúdium tohto problému, ktorá zahŕňa skupinu s tromi úrovňami:

1. Psychologické vyčerpanie. Zmyslová presýtenie, znižovanie pozitívnych reakcií na to, čo sa deje alebo úplná ľahostajnosť.
2. Deformácia osobnosti. Zhoršenie vzťahov s ostatnými v spoločnosti, zníženie nezávislosti a nezávislosti, prejav negatívnych a cynických emócií pre ľudí.
3. Zníženie osobných úspechov. Negatívna sebaúcta, obmedzenie príležitostí, úspech, úspechy a povinnosti.

Dôvody emocionálneho vyhorenia

Moderná psychológia nám umožňuje rozlíšiť niekoľko základných stresogenov, ktoré sú nasýtené našim každodenným životom a ktoré vedú k výskytu syndrómu:

1. Potreba neustálej intenzívnej komunikácie so spoločnosťou. Často vznikajú problémy a pracovné dni nás nútia každý deň čeliť mnohým ľuďom, ktoré sa líšia v emocionálnom stave. Ak sa vám rozlíšite skromnosť a izolácia, potom nadmerná koncentrácia na vlastné a problémy iných ľudí povedie k stresu a emocionálnemu nepohodlia.
2. Potreba pracovať v podmienkach zvýšenej účinnosti. Každý deň nás vyžaduje s pokojom, presnosťou, sebaobraniou, zdvorilosťou a neustálym sebakontrolou. Publicita a nadmerná otvorenosť nášho života nás a ostatných pevne kontrolujú, čo vedie k vnútornej nestabilite a emocionálnemu podráždeniu.
3. Neustále napätie okolitej atmosféry. Zrýchlený rytmus modernosti a kontroly akcií v práci, ako aj nadmerné pracovné zaťaženie a katastrofický nedostatok voľného času na relaxáciu vyčerpajú naše telo. Stres je prirodzeným dôsledkom nadhodnotených požiadaviek a nedostatku vonkajších a osobných energetických zdrojov.

Diagnostika emocionálneho vyhorenia

S cieľom primerane vyhodnotiť váš psychologický stav zdravia sú všetky charakteristické príznaky a príznaky vyčerpania obvyklé takto:

• psychologické;
• sociálne správanie;
• fyziologické.

Fyzické príznaky emocionálneho vyhorenia

Mali by sa pripísať fyziologické aspekty vyhorenia:

• nespavosť alebo porušenie režimu dňa, úplná neprítomnosť spánku až do skorého rána alebo prudkého zaspávania, neschopnosť zaspať uprostred noci, silné prebudenie;
• porušenie dýchania a dýchavičnosti pri akomkoľvek záťaži;
• znížená reakcia na zmeny životného prostredia, úplnú neprítomnosť radosti a zvedavosti alebo pocit strachu v prípade nebezpečenstva;
• neustála fyzická únava, keď pocit bezmocnosti neprechádza ani ráno po normálnom plnom spánku;
• neustála túžba spať, ospalosť, inhibícia;
• konštantné bolesti hlavy bez dôvodu;
• prudká zmena indikátorov hmotnosti (zníženie, zvýšenie);
• zníženie zraku, vôňa, dotyk, sluch, strata hmatových pocitov;
• chronické porušenia tráviacich orgánov a metabolických procesov (zápcha, hnačka);
• chronický pocit slabosti, zníženie energetických rezerv, zníženie imunity, biochemické ukazovatele v krvi a hormonálnom pozadí;
• pocit fyzického a psychologického vyčerpania.

Psychologické príznaky emocionálneho vyhorenia

Psychologické aspekty vyhorenia sú obvyklé pre atribúty:

• neprimerané nervové poruchy, izolácia, vypuknutie agresie a hnevu, odlúčenie od ostatných;
• negatívny prístup k budúcnosti a profesionálnemu rastu;
• zvyšovanie podráždenosti, agresie a násilnej reakcie na udalosti;
• neustály nadmerný zážitok a pocit bezchybnej úzkosti, hanby, viny, rozhorčenia, plachosti a podozrenia;
• ostré zníženie sebaúcty a nespokojnosť so sebou;
• stres, depresia, pasivita, nuda, apatia, zníženie emocionálnych reakcií, pocit depresie;
• chronický a nevysvetliteľný pocit strachu a predpovedanie negatívneho výsledku a zlyhania;
• nadmerný pocit úzkosti a nepravidelnej polohy a situácií.

Sociálne aspekty syndrómu emocionálneho vyhorenia

Medzi sociálne a behaviorálne reakcie vyhorenia patria:

• zneužívanie alkoholu a cigarety, prejedanie alebo úplná absencia chuti do jedla, koncentrácia, zvýšenie a vzhľad škodlivých závislostí a návykov;
• zmena v dennom režime a spánku;
• nedostatočná kritika ostatných, odcudzená od blízkych;
• nemožnosť vykonávať hlavné úlohy v dôsledku fixácie na menších problémoch, strata užitočného času a energie na záležitosti, ktoré nie sú pri určných záležitostiach;
• nasledujúci deň oneskorené plány a výsledkom ich nesplnenia;
• pocit ušľachtilej práce a katastrofický nedostatok energetických zdrojov;
• pocit vlastnej zbytočnosti, zníženie záujmu a stimulu, ľahostajnosť a ľahostajnosť k výsledku;
• zvýšená podráždenosť, neprimeraný hnev a agresia, nevôľa, hystéria.

Úrovne emocionálneho vyhorenia

Psychologické vyčerpanie alebo vyhorenie sa môže prejaviť bez povšimnutia a človek nie je prakticky schopný nezávisle určiť začiatok emocionálneho syndrómu vyhorenia. Diagnóza úrovne emocionálneho vyhorenia často vykonávajú psychológovia vo forme testovania a umožňuje vám detegovať príznaky syndrómu čo najskôr na jeho účinnú liečbu.

Prvá fáza emocionálneho vyhorenia

V prvej fáze emócie jednoducho tlmia, čo sa prejavuje miernou ľahostajnosťou a necitlivosťou voči tomu, čo sa deje a okolitých ľudí. Ukazuje sa tiež zvýšená nespokojnosť so sebou samým, životom a ostrými výbuchmi reakcie vo vzťahoch v spoločnosti. Na fyzickej úrovni človek často zažíva neprimerané bolesti hlavy, kŕče v chrbte a záchvaty končatín, má znepokojený nespavosť a časté prechladnutie.

Druhá fáza emocionálneho vyhorenia

V ďalšej fáze sa syndróm emocionálneho vyhorenia začína objavovať výraznejšie z emocionálnej stránky. Rovnako ako zrkadlové zobrazenie, začnete odrážať svoju nespokojnosť a vnútorné nepohodlie vo vonkajších prejavoch podráždenia, zlomyseľnosti a agresie vo vzťahoch s ľuďmi, s ktorými je potrebné komunikovať po celý deň. Aby sa predišlo ostrej neopodstatnenej agresii, človek sa môže vzdialiť od ostatných, blízko seba samého a vykonávať minimálne potrebnú prácu a nevykazovať činnosť, aby kontaktoval ľudí v spoločnosti čo najmenej.

Tretia fáza emocionálneho vyhorenia

Podráždenie nemôže trvať večne, takže dochádza k tretej etape vyhorenia - emocionálne a fyzické vyčerpanie. Osoba už nemá silu pracovať, ani plniť svoje každodenné povinnosti alebo odpočívať a komunikáciu s blízkymi. Táto fáza sa vyznačuje prejavom ostrosti, hrubosti, hrubosti, izolácie a úplného odlúčenia od spoločnosti, niekedy strach z komunikácie a nevysvetliteľné vzrušenie pri opustení obvyklej zóny pohodlia, ako aj telo je vystavené vážnym chorobám (dermatitída (dermatitída , astma, vred, hypertenzia, rakovina).

Emocionálne profesionálne vyhorenie

Psychológovia identifikovali niekoľko povolaní, ktoré spadajú do prvej skupiny rizikovej zóny pre syndróm vyhorenia:

1. Zdravotnícki pracovníci.
2. Sociálni pracovníci.
3. Učitelia.
4. Vyšší manažéri a manažéri.
5. Zamestnanci orgánov činných v trestnom konaní.
6. Manažérsky pracovníci.
7. Povolania týkajúce sa konštantných cestovných oddelení.
8. Služobní pracovníci v neustálom kontakte s ľuďmi.
9. Práca v škodlivých podmienkach (hluk, vibrácie, kontaminovaný vzduch).
10. Práca na harmonograme smeny bez konkrétneho režimu rekreácie a výživy.

Okrem profesionálnej príslušnosti k psychologickému vyhoreniu môže byť každá osoba vystavená, na ktorej pracovné organizačné zmeny a konflikty sa neustále odvádzajú. Veľa záleží na osobných vlastnostiach, napríklad extroverti sú vystavení vyhoreniu menej často introvertov. Ľudia s vysokými ideálmi a vysokými osobnými požiadavkami, ako aj tí, ktorí nie sú zvyknutí na rozlišovanie pracovného a osobného života, spadajú do rizikovej zóny.

Ľudia, ktorí sú vystavení stresu, náchylných na empatiu, sny, psychologicky nestabilné a idealizujúce udalosti a spoločnosť, sú na takéto vyhorenie náchylnejšie. Okrem toho má každá osoba obdobia profesionálnej krízy (zvyčajne skúsenosti od 10 do 15 rokov práce), počas ktorej sa človek buď vyvíja, alebo pracuje, aby ho zaujímal a potešil ho. Nemožnosť kariérneho rastu, nedostatok stimulov a neustály odborný výcvik je jedným z najdôležitejších faktorov, ktorý vedie k psychologickej apatii človeka.

Prevencia emocionálneho vyhorenia

Nižšie riziko psychologických vyhorenia ľudí s takýmito vlastnosťami podlieha:

• primeraná sebaúcta schopností a dôvery v osobné schopnosti;
• dobré zdravie;
• pravidelná starostlivosť o fyzický stav (zdravý životný štýl, športy).

Menej sa postihujú aj ľudia so skúsenosťami so skúsenosťami s pozitívnymi prekonaním problémov a schopní rýchlo prispôsobiť zmeny v okolitých podmienkach. Títo ľudia sa vyznačujú nezávislosťou, pozitívnou náladou, túžbou komunikovať a spoznávať známych, neochvejnú túžbu učiť sa a cestovať. Dôležitou charakteristikou nezvratného stresu ľudí je optimistická nálada vo vzťahu k sebe, ostatným a čo sa deje.

Prevencia syndrómu emocionálneho vyhorenia je teda nasledujúca:

1. Šport. Fyzická aktivita nie je len dobrou prevenciou chorôb a nadbytočnej hmotnosti, ale aj všeliek zo všetkých psychologických zranení. Ďalšou vecou je, že niekto je vhodný na jogu a meditáciu, na ďalšie tvrdenie, ranné joggingy alebo nabíjanie ráno a pre ostatných sú ideálne skupinové kurzy v telocvični alebo v tanečných sekciách.
2. Odpočinok. Účinnosť práce priamo závisí od úplnej relaxácie. Na dovolenke, rovnako ako práca, musíte stráviť nejaký čas na návrat k povinnostiam s novou časťou energie. Môže to byť zmena scenérie v súvislosti s cestou a nové pozitívne dojmy z stretnutia s priateľmi a dokonca získanie časti adrenalínu pre milencov extrémnych.
3. Režim. Objednaný a plánovaný deň pomôže sústrediť sa na prácu včas a včas trénovať telo v predpísanom odpočinku.
4. Psychologická obrana. Schopnosť uviesť imaginárnu bariéru medzi sebou a nepríjemným človekom vám umožní ovládať vaše emócie a nereagovať na možné emocionálne provokácie ostatných, ktoré zachovajú vaše nervové bunky a zachránia pred zbytočným stresom.
5. Harmónia. Udržujte svoj vnútorný pokoj a mentálnu rovnováhu, nemiešajte pracovný a osobný život, ale vediete rozhovory o bežných abstraktných témach. Nestrácajte osobné energetické zdroje, aby ste prediskutovali svoj osobný život a problémy, svojich vlastných aj svojich kolegov. Udržiavajte osobné problémy iba pre veľmi blízkych ľudí a nestrácajte vysvetlenia alebo empatiu so známymi a zamestnancami.

Video o emocionálnom vyvrhnutí osobnosti

Dostupné video o syndróme psychologického vyhorenia pomôže v boji proti problému: