Cum să evitați conflictele

Întreaga noastră viață, ca o pânză, este țesută din relațiile cu alți oameni. În faptul că vom cădea în lumea uriașă a oamenilor și din primele zile de viață învățăm să găsim un limbaj comun cu ceilalți. Experiențele și emoțiile cauzate de anumite evenimente contribuie adesea la o percepție distorsionată a realității. Aceste distorsiuni sunt cauzele neînțelegerii dintre oameni și, ca urmare, cauzele conflictelor. Prin urmare, pentru a -ți face viața mai calm și mai armonios, trebuie să îți dai seama în mod corespunzător care este un conflict și cum să o eviți. Poate că nu veți deveni cea mai neconflicată persoană de pe planetă, dar, în orice caz, veți ști cu siguranță ce să faceți într -o anumită situație.

Ce este un conflict

Din multe definiții, putem concluziona că conflictul este o contradicție a celor două sau mai multe părți, care a fost rostită cu voce tare. Conflictul nu apare de la zero, ci este construit din etape succesive, și anume:

• primul este o discrepanță în opiniile dintr -un motiv sau altul,
• al doilea este o declarație directă a dezacordului său cu opinia opusă,
• al treilea este o confruntare directă, o luptă deschisă.

Pe de o parte, conflictul este o situație nedorită care ar trebui evitată și, în cazul apariției - să fie eliminată cât mai curând posibil. Pe de altă parte, situația de conflict vă va permite să priviți din partea apariției, vă permite să auziți punctul de vedere opus. Pentru ca conflictul să nu amenințe decalajul anumitor relații, trebuie să fii capabil să te supui și să -ți auzi adversarul, poate că are dreptate.

Motivele conflictelor

Înțelegerea cauzelor conflictului nu poate ajuta doar la un comportament eficient în acesta, ci și să evite complicațiile situației. Psihologii identifică mai multe motive care contribuie la apariția unui conflict.

1. Lipsa informațiilor despre obiectul în discuție sau nu este de calitate.
2. Percepția subiectivă a situației este discrepanța dintre evenimentele reale și o atitudine personală față de ei.
3. Dificultăți în comunicare-aceleași cuvinte pot fi percepute și interpretate de diferite persoane în mod diferit.
4. Nepotrivirea comportamentului așteptat și real al adversarului.
5. Diferențe de valori- diferențe de interese, comportament și obiective.
6. Locația pe diverse pași ai unei scări sociale sau oficiale.
7. Lipsa capacităților financiare.
8. Incompatibilitatea revendicărilor părților și incapacitatea de a le satisface.

Cum să evitați conflictele

Adesea, participanții la conflict sunt justificați că nu au fost cei care au început -o, că a fost ea de vină pentru tot, sau el nu a ascultat nimic, a început să urle, etc. Astfel, ei încearcă să se protejeze și nu presupun că ar putea evita complet conflictele. Dacă nu sunteți un „instigator” al conflictului, arătați -vă partea dvs. pentru adulți - nu continuați.

Cum să evitați conflictele la locul de muncă

Cea mai mare parte a vieții noastre are loc la locul de muncă, există comunicare cu angajații și promovarea și multe altele. Prin urmare, conflictele la locul de muncă pot apărea în mai multe planuri - acestea sunt conflicte cu superiori și conflicte cu colegii de muncă.

Pentru a evita conflictele cu autoritățile, ar trebui să respectați mai multe reguli:

1. Nu uitați că șeful este „întotdeauna corect” și, dacă tot greșește, nu ar trebui să reacționați prea emoțional la acest lucru. Capul vă face cerințe ca angajat și trebuie să îndepliniți aceste cerințe, desigur, dacă doriți să continuați să lucrați acolo.
2. Dacă șeful te -a strigat cu toți din cauza stării sale de spirit proaste, reține -te. Și dacă nu înțelegeți care este motivul (dacă din partea dvs. toate îndatoririle sunt îndeplinite corect), mergeți la ea și într -o atmosferă calmă, fără a vă ridica vocea, aflați care este greșeala dvs.
3. Nu jucați în fața autorităților. Relațiile ar trebui să fie strict profesionale, altfel poate duce nu numai la conflict cu șeful, ci și cu angajații.
4. Recunoașteți dreptul la eroare. Atât tu, cât și șeful tău ești oameni, iar oamenii tind să greșească. Nu scăpați de atmosferă cu temeri inutile.
5. Nu discutați despre comportamentul șefului cu angajații, chiar și într -un cadru informal. Nu știi niciodată unde și în ce perspectivă cuvintele pe care le spui pot apărea.

În ceea ce privește conflictele din echipă, totul este puțin mai complicat aici, deoarece, pe lângă componenta profesională, vor intra și relații personale. Cu cât echipa este mai mare, cu atât mai multe opinii și nu numai profesioniste. Prin urmare, tactica comportamentului ar trebui să fie bine gândită.

1. Zâmbește mai des, încearcă să găsești lucruri bune în toate. Acest lucru nu numai că protejează de un anumit număr de conflicte, dar ajută și în viață.
2. Dacă un angajat nu este de acord cu punctul dvs. de vedere profesional, cu o experiență deosebită în această chestiune, cereți -i în tonuri calme pentru a explica cauza lui de dezacord. După ce am aflat motivul, vă va fi mai ușor să navigați în situație sau să recunoașteți lipsa experienței dvs. sau să rezolvați problema cu ostilitatea personală.
3. Dacă conflictul a apărut pe baza ostilității personale, încercați să efectuați o conversație în tonuri calme și nu aflați relația cu toată lumea în ochi, faceți -o singură.
4. Dacă o atmosferă tensionată domnește în echipă și încearcă să vă agățeze cu ceva pentru a vă aduce la emoții să nu renunțați, agresiunea nu este cel mai bun consilier.
5. Nu luați partea de desen, nu știți niciodată cum se poate schimba situația în câteva zile și poate în câteva ore.
6. Încercați să mențineți relațiile de lucru cu angajații - acest lucru este important pentru munca eficientă.

Cum să evitați conflictele cu prietenii

Cu toții știm foarte bine că nu există prieteni și dacă aveți noroc și vă înconjoară, atunci probabil îi apreciați pentru ceva și, prin urmare, îi apreciați. Prin urmare, pentru a evita certurile inutile, ar trebui luate în considerare unele dintre sfaturile psihologilor.

1. Nu ar trebui să răspundeți prea violent la comentarii minore. Înainte de a răspunde, numărați până la 10 și la expirație, gândiți -vă dacă să răspundeți.
2. Dacă prietenul tău dorește cu adevărat să se certe și tu prinzi această dorință din fiecare dintre frazele sale, încearcă să te îndepărtezi de conflict. Pentru a reaminti chestiuni importante, un apel urgent, o problemă nerezolvată, uneori este pur și simplu vitală pentru a menține prietenia.
3. Dacă nu a fost posibil să evitați și conflictul a început deja - încercați să fiți de acord cu opinia prietenului dvs. Văzând că sunt de acord cu el și nimeni nu încearcă să -l convingă, pur și simplu nu va fi interesat să continue să intre în conflict.
4. Unul dintre asistenții importanți în situații de conflict este capacitatea de a vorbi cu calm. Stați cu un prieten și discutați cu calm problema care a apărut, priviți -o din diferite părți și alegeți o soluție care vă va aranja pe amândoi.
5. Înainte de a participa la un anumit conflict, gândiți -vă la ceea ce este mai scump pentru dvs. - prietenia sau oportunitatea de a vă dovedi cazul.

Cum să evitați conflictele în relațiile de familie

Familia este cel mai important lucru care este în viața noastră. Ea ne înconjoară de momentul nașterii noastre și însoțește toată viața mea. Din păcate, nici viața sub un singur acoperiș, nici distanța - sunt capabili să ajute la evitarea conflictelor. Este puțin probabil să fie posibil să excludeți conflictele din întreaga viață de familie, dar să le reducem numărul, dacă doriți, să fie posibil.

Cum să evitați conflictele cu părinții

1. Dacă simțiți că sunteți provocat, ranat sau îndepărtat din echilibru - expirați și calmați -vă. După ce v -ați curățat mintea de emoțiile fierte, veți fi mult mai bine să înțelegeți dificultățile acestei situații.
2. Dacă vă sunt exprimate reclamații, ascultați -le fără a întrerupe vorbitorul. Controlează -ți nu numai emoțiile, ci și cuvintele pe care le spui. Orice loc (sau fără succes) cuvântul spus nu poate fi folosit în favoarea ta.
3. După ce ați evaluat în mod sensibil situația, aflați unde greșești și unde părinții tăi greșesc. Nu vă fie frică să vă recunoașteți greșelile.
4. Nu vă ridicați vocea, lăsați -vă părinții să înțeleagă că relația dvs. cu ei este importantă pentru dvs.
5. Nu fiți o ranchiună, nu lăsați lipsa de eșec, au capacitatea de a distruge relațiile din interior. Fii sincer și sincer atât cu tine, cât și cu părinții tăi.
6. Luați în considerare starea de spirit și starea de sănătate nu numai a dvs., ci și părinților dvs., toți suntem oameni și toată lumea are schimbări de dispoziție. Nu fi egoist.

Cum să evitați conflictele cu copiii

1. De fiecare dată când copilul tău, așa cum crezi, cerșește conflictul - gândește -te la ceea ce face. Foarte des, cauza conflictului este o lipsă de atenție banală din partea părinților.
2. Este foarte important ca copiii să simtă cum sunt tratați. Dacă cere să cumpere ceva: să -și schimbe atenția sau să explice cât mai detaliat posibil, de ce nu puteți face acest lucru. În caz contrar, copilul va simți o atitudine indiferentă față de el, ceea ce va duce cu siguranță la un alt conflict.
3. Vorbește cât mai des cu copiii tăi, acest lucru te va ajuta să afli despre dorințele, temerile, starea lor de spirit. Și va ajuta la evitarea atracției cu o mulțime de emoții negative.
4. Evitați criticile dure față de copii. Cu siguranță, ești și neplăcut când îți spun că ești rău. Dacă copilul tău greșește în ceva, după ce i -a făcut o remarcă, explică cum să devii mai bun.

Cum să evitați conflictele cu o a doua jumătate

1. Tratați respectuos la a doua jumătate, interesele, gusturile, preferințele etc.
2. Te -ai îndrăgostit de el așa cum este el, nu te străduiești să -l reface.
3. Nu uitați că există doi dintre voi în relație, nu prezentați acele cerințe pe care nu le puteți îndeplini.
4. Sinceritatea este una dintre cele mai importante chei ale relațiilor de succes.
5. Înainte de a fi jignit, gândiți -vă la ceea ce vă spune de fapt, poate că aceasta este doar oboseală dintr -o zi de lucru, sau poate că este foamea.
6. Cu ajutorul unei turturi de turtă, puteți obține mult mai mult decât cu un bici. Mai des laudă și ocazional vă amintește de ceea ce trebuie făcut.
7. Atât tu, cât și a doua repriză sunteți oameni, iar oamenii, după cum știți, sunt caracterizați de schimbările de dispoziție. Iartă acest lucru pentru el și pentru tine. Nu vă așteptați la satisfacția instantanee a dorințelor voastre, mai ales dacă nu este în spirit.
8. Ei au observat că iubitul încearcă să înceapă conflictul, să-l facă în glumă, nu-i schimbă atenția asupra a ceva plăcut. Sărutați sau spuneți ceva afectuos.

  Cum să evitați conflictele. Video