Prima comandă pentru aliexpress. Cum să plasați o comandă pentru ALIEXPress -STEP -TE -INTERNIU

Aliexpress  - Un magazin online în care puteți găsi aproape totul în lume. Telefoane mobile, vase de flori, haine elegante, storcătoare sau accesorii pentru mobilier - toate acestea sunt prezentate pe site în categoriile corespunzătoare. Dacă ați găsit deja ceea ce ați căutat acolo, articolul nostru va ajuta la cântărirea avantajelor și dezavantajelor cumpărăturilor pe internet și va plasa cu succes prima comandă pentru aliexpres folosind instrucțiuni pas cu pas. Vei afla cum Înregistrați -vă la aliexpressCum să alegeți produsul, să completați adresa/datele cu caracter personal, efectuați plata și ce să faceți dacă calitatea mărfurilor primite nu vi se potrivește.

PRO și contra contra ordinului pentru aliexpress

Cumpărăturile online devin acum populare ca niciodată. O treime din toate articolele poștale sunt livrate din magazinele online. Cu toate acestea, uneori are sens să mergi să te plimbi prin centrul comercial. Și uneori cumpărăturile pe internet vor servi pentru a salva forțe și mijloace.

Avantaje:

• O gamă largă: veți găsi o astfel de varietate de bunuri pe care nu le poate oferi niciun centru comercial. Brandurile și produsele mondiale din Rusia sunt distribuite în mod convenabil în categorii din stânga.
• Tot ce ai nevoie - într -un singur loc. Puteți comanda haine pentru adulți și copii pe șantier, accesorii, vehicule, aparate de uz casnic, mărfuri de grădină, produse cosmetice, bijuterii sau echipamente pentru activități în aer liber.
• Economisirea timpului - pur și simplu accesați site -ul, utilizați o căutare convenabilă pe categorii și alegeți produsul potrivit.
• Economisirea de bani - din cauza unei cifre de afaceri mari și a utilizării site -ului de internet, Aliexpress Are posibilitatea de a oferi mărfuri la prețuri en -gros.
• În magazinele online luați exact ceea ce aveți nevoie. Și nu luați nimic de prisos. Marketologii au termenul „efect de cumpărare spontană” atunci când o persoană, care a venit la magazin, ia un lucru foarte frumos și absolut inutil și rulează cu ea la biroul de numerar. Datorită necesității de a livra internetul, cumpărăturile nu vă permit să obțineți achiziția dorită chiar acum și luați o decizie mai echilibrată.
• Versiune mobilă Aliexpress Oferă aceleași posibilități ca versiunea pentru computer. Puteți alege achiziții între afaceri, fiind în transport sau în sală.

Defecte:

• Este imposibil să evaluați toate calitățile mărfurilor de la monitor. În ciuda faptului că magazinul online oferă mai multe fotografii din unghiuri diferite și o descriere detaliată a întregului produs, uneori este important să atingeți sau să adulmecați ceea ce cumpărați.
• Livrarea din diferite părți ale lumii amenință cu cheltuieli suplimentare pentru transport și timp de așteptare până la o lună (în funcție de ce și de unde comandați de unde).

Ce merită să comanzi pe aliexpress?

• Lucruri care nu necesită montare. Datorită fotografiei și descrierii de pe site, puteți evalua cu ușurință calitatea pungilor și accesoriilor, textura lenjeriei de pat sau dimensiunile vasului de flori. Cu toate acestea, cumpărarea de pantaloni, jachete, încălțăminte sau lenjerie, riscați să luați un lucru necorespunzător. Gama de mărimi nu poate oferi toate complexitatea modului în care lucrul se află pe figura dvs.
• Cu toate acestea, dacă în centrul comercial, ați ridicat o rochie sau o geacă potrivită, nu vă grăbiți să o cumpărați - amintiți -vă de dimensiunea și găsiți acest produs pe Aliexpress. Este posibil ca comandarea acestuia pe internet să fie mult mai ieftină.
• Merită să luați lucruri de care nu aveți nevoie acum, deoarece livrarea poate dura mult timp.

Prima comandă pentru aliexpress - sfaturi despre utilizare

• Site -ul ALIEXPress din rusă nu afișează întotdeauna corect numele mărfurilor. Dacă sunteți fluent în limba engleză, vă recomandăm cu siguranță să folosiți versiunea în limba engleză a site -ului. Problema este că Aliexpress folosește traducere automată din engleză în toate celelalte limbi- și uneori poate fi tradusă automat automat din chineză în engleză. În plus, în căutarea de noi clienți, vânzătorii introduc adesea numele și descrierea cuvintelor lor cheie inutile, astfel încât produsul să îndeplinească numărul maxim de interogări de căutare. În limba originală, veți avea mai multe șanse să vă dați seama ce cumpărați de fapt.
• Dacă cumpărați pentru prima dată, ați ales mai multe lucruri și vă îndoiați de producători, vă recomandăm, dacă este posibil, să faceți mai multe comenzi din diferite magazine și să nu cumpărați totul într -unul singur. Așadar, minimizați riscurile dacă, dintr -o dată, unul dintre vânzători se dovedește a fi lipsit de scrupule.
• Studiați rubrica  depozite în Rusia  (Aliexpress Mall). Aceasta este o colecție de magazine - persoane juridice înregistrate cu bunuri originale. Comanda în Aliexpress Mall oferă garanții suplimentare de calitate și livrare mult mai rapidă, deoarece depozitele sunt amplasate în Federația Rusă. În plus, prin cumpărarea mall -ului prin Aliexpress, veți avea ocazia să returnați mărfurile în termen de 7 zile, fără a explica motivul (în câmpul „motiv”, indicați „garanția returnării”).

Prima comandă pentru aliexpress - înregistrare pe site

Înregistrarea va avea nevoie de dvs. pentru a face cumpărături în continuare. În plus, crearea unui cont vă va oferi o serie de avantaje atunci când utilizați site -ul și alegeți un produs. Vă puteți abona la buletinul informativ din categoria de bunuri care vă interesează, puteți salva lucrurile preferate în folderul „My Dorss” sau puteți aduce achiziții planificate la „coș”. Crearea unui cont nu va dura mult timp. Buton Înregistrare Întotdeauna în colțul din dreapta sus. Va trebui să introduceți un nume, o adresă de e -mail și o parolă. Acum aveți un profil pentru aliexpress.

Atenție: Este important ca numele, numele de familie și adresa de corespondență să fie reale. Acest lucru va fi necesar pentru achiziții suplimentare. De asemenea, rețineți că postul rus necesită o indicație a patronimului destinatarului. Aliexpress, conceput nu numai pentru Rusia, nu obligă să indice numele de mijloc în timpul înregistrării, dar acest lucru va ajuta la evitarea problemelor și întrebărilor inutile în viitor atunci când faceți o achiziție.

Indicând adresa de livrare către aliexpress

Dacă intenționați să utilizați serviciul des Aliexpress, merită imediat după înregistrare pentru a indica adresa la care veți livra mărfurile. În total, puteți indica până la cinci adrese la care vor fi trimise coletele. Ei trebuie să fie introduși în aceste domenii. În cazul în care adresa se modifică, exact aceeași opțiune va fi cu plasarea directă a comenzii. Mult va depinde de cât de corect veți completa adresa. Aliexpress solicită clienților să completeze adresa cu literele alfabetului latin, deoarece majoritatea mărfurilor sunt din străinătate. Exemplu de transliterare: st. Constructori - UL. Stroiteley.

Avantajele cumpărăturilor cu înregistrarea pe aliexpress

• După ce ați creat un cont, veți avea ocazia să corespundeți direct vânzătorului. Puteți afla detaliile de care sunteți interesat dacă descrierea de pe site nu este suficient de detaliată. De asemenea, în unele cazuri, puteți solicita reduceri/cadouri sau o comandă individuală - luând în considerare dorințele dvs. în proiectare sau conform standardelor dvs. individuale.
• Un cont înregistrat vă permite să acumulați un rating. Se ridică cu fiecare nouă achiziție din SEYT, dacă nu faceți anularea sau returnarea comenzilor. Cu cât ratingul dvs. este mai mare, cu atât veți primi oferte mai profitabile de la vânzători Aliexpress.
• Contul face posibilă participarea la programul de încurajare Aliexpress.

Prima comandă pentru aliexpress este cât de ușor și rapid găsește produsul de care ai nevoie

Pe Aliexpress Există mai multe sisteme de căutare care vă vor ajuta să navigați într -o mare varietate.

• Cel mai simplu mod este de a introduce cuvinte cheie în câmpul de căutare situat în partea de sus a ecranului. Dacă ați folosit deja site -ul mai devreme, vi se va oferi, de asemenea, solicitările dvs. recente și cele mai populare opțiuni corespunzătoare cuvintelor cheie. Această metodă de căutare este potrivită dacă știți exact ce doriți și căutați un nume specific.

• Dacă nu v -ați decis pe deplin asupra alegerii, puteți parcurge catalogul unui grup larg de mărfuri. Pentru aceasta, o căutare pe categorii este potrivită pe stânga verticală. Faceți clic pe secțiunea „Beauty and Health” și vi se va oferi o varietate de produse de îngrijire a pielii, păr, unghii, precum și o selecție mare de produse cosmetice decorative. În același mod, puteți căuta mărfuri pentru copii, bijuterii, haine și accesorii. Fiecare rubrică este împărțită în mod convenabil în subcategorie pentru a sistematiza și accelera căutarea. În dreapta puteți găsi, de asemenea, cereri populare și cele mai bune mărci de vânzare.

• Încercați să utilizați filtre. Cu ele puteți selecta mărfuri la preț, țară de plecare, să găsiți lucruri cu livrare gratuită și reduceri. Puteți vedea, de asemenea, articole sau bunuri noi în ratingul propus, compilat pe baza recenziilor clienților. Accesați rubrica „Vânzare” și „cea mai bună alegere” - acolo puteți găsi adesea produsul dorit la prețul optim.

• Deschiderea paginii produsului potrivit și studiind descrierea, puteți alege culoarea, dimensiunea și cantitatea potrivită de lucruri. În funcție de caracteristicile alese, sistemul de șantier va calcula timpul aproximativ de trimitere și costul mărfurilor, ținând cont de transport. Puteți pune mărfurile selectate în „coș” sau puteți cumpăra simultan.

• Acordați atenție evaluării mărcii și recenziilor. Aliexpress - O platformă de tranzacționare pentru mai mult de 200 de mii de vânzători din întreaga lume. În ciuda faptului că site -ul oferă standarde de servicii unificate și servicii de asistență, este un vânzător specific care va fi responsabil pentru trimiterea achiziției.

Cum să comandați mai multe mărfuri pentru aliexpress

Site -ul oferă o oportunitate de a adăuga o cantitate nelimitată de mărfuri în coș și de a face mai multe comenzi în același timp. Comenzile dvs. de la diferiți vânzători vor fi afișate separat pe site, transportul va fi efectuat și de la fiecare vânzător specific, adică câte comenzi aveți, atât de multe cutii vor trebui luate prin poștă. Acest lucru se datorează faptului că Aliexpress Este doar un intermediar între dvs. și vânzător și nu participă la transportul de mărfuri. Cu toate acestea, site -ul oferă o oportunitate de a plăti toate comenzile simultan - banii dvs. merg la servicii Aliexpress Și vor fi stocate acolo până când confirmați primirea mărfurilor.

Prima comandă pentru aliexpress - ce vei cumpăra

Este profitabil să cumpărați unele lucruri pe internet și, în unele achiziții, pot exista capcane despre care nu ați ghicit. În această secțiune, vom lua în considerare principalele secțiuni cu mărfuri Aliexpress Și aflați ce nuanțe ar trebui luate în considerare la cumpărare.

Echipamente computerizate, telefoane mobile, routere, aparate de uz casnic pentru aliexpress

• Problemele software se confruntă adesea cu utilizatorii care au cumpărat echipamente în străinătate. Interfața cuptorului în chineză sau absența unui alfabet rus în tastatura smartphone -ului - problemele pe care tu, într -un caz de un set de circumstanțe nereușite, vor trebui să fie rezolvate singur. Clarificați acest lucru în avans cu vânzătorul.
• Lipsa instrucțiunilor în limba rusă este o altă problemă pe care o puteți întâmpina. Cu toate acestea, în Rusia, instrucțiunile sunt rareori citite și, în cazuri extreme, răspunsul la orice întrebare poate fi găsit prin motoarele de căutare de pe internet.
• Primul lucru pe care va trebui să îl faceți atunci când primiți o comandă este să vă asigurați că echipamentul funcționează. Magazinele online mari nu verifică întotdeauna în detaliu fiecare produs. În plus, în timpul transportului, nu pot apărea defecțiuni, în niciun fel vizibile.

Candelabre, lămpi, vase pentru aliexpress

• Sticla/porțelanul/cristalul și alte produse care sunt ușor bătute, cu o probabilitate ridicată, se pot crăpa în timpul transportului. Mai ales când mărfurile pleacă din străinătate și nu trece un singur oficiu poștal. Doar în caz, cereți vânzătorului să împacheteze în plus un astfel de produs.

Haine și încălțăminte pentru aliexpress

• Acordați o atenție deosebită dimensiunilor. Dimensiunile pantalonilor, de exemplu, sau dimensiunea lenjeriei nu pot coincide în diferite țări. Cu toate acestea, tabelele de traducere sunt adesea prezentate în descrierea mărfurilor.
• Chiar dacă sunteți sigur că ați stabilit corect dimensiunea, acest lucru nu garantează că lucrul va sta bine. Într -adevăr, alegând o bluză S sau M, este imposibil de luat în considerare toate nuanțele - lungimea spatelui, dimensiunea pieptului și tăierea pe linia umărului. De asemenea, cu pantofii, situația nu este ușoară, deoarece confortul este important în fiecare lucru mic.
• Pentru a rezolva problema, trebuie să contactați vânzătorul pentru caracteristicile suplimentare ale mărfurilor. În mod ideal, pentru a lua acele lucruri pe care le -ați măsurat deja în centrele comerciale obișnuite, dar care sunt mai scumpe acolo. Dacă ați găsit pe Aliexpress Ceva pe care nu l -ați întâlnit în magazine, încercați să măsurați lucrurile cu aceeași marcă sau aceeași tăiere - acest lucru va ajuta parțial să prezice cât de potrivit pentru dvs.
• Nu urmăriți la cele mai mici prețuri de pe site. Adesea poate fi un produs de calitate slabă, cu cusături inegale, mirosind impregnarea din molii. Aici, din nou, merită să acorde atenție furnizorului și recenziilor. Cu toate acestea, o opțiune mai fiabilă ar fi alegerea categoriei medii de prețuri.
• Când cumpărați lucruri scumpe, acordați atenție pictogramei a stat acolo Aliexpressgarantarea produsului original. În caz contrar, vi se poate trimite un fals pe motive destul de legale.
• Simțiți -vă liber să întrebați vânzătorul despre produs mai detaliat. Inclusiv acesta va fi util în ce an a fost produs produsul. Chiar și în buticurile obișnuite, uneori încearcă să vândă lucruri în urmă cu cinci ani, la prețul unei noi colecții - și alteori chiar și etichetele leneșe vechi sunt leneșe. Spațiul de internet oferă un câmp și mai mare de o astfel de înșelăciune, deoarece nu puteți vedea eticheta.
• Din același motiv, merită să fii interesat de compoziția țesăturii. Numele puloverului poate fi scris „lână naturală”, dar acolo vor fi doar 20%lână. Teoretic, totul este sincer. Dar pentru a nu rămâne dezamăgit, este mai bine să clarificăm acest moment.

Articole de decor pentru casă, mărfuri auto, instrumente pentru aliexpress

• Merită să acorde atenție dimensiunilor mărfurilor. Postul rus nu acceptă spațiile unei mărimi non -standard sau necesită o suprataxă mare pentru ei. Pentru sfaturi, puteți contacta din nou vânzătorul: dacă vinde cu produse cu dimensiuni mari, ar trebui să știe toate nuanțele.

Ceas și bijuterii pentru aliexpress

• Ferește -te de falsuri. Fii deosebit de atent la descrierea bunurilor și recenziilor, accesați site -ul oficial al mărcii și aflați dacă lucrează pentru AliExpress. Aruncați o privire mai atentă asupra vânzătorului, ora lucrării sale pe site și ratingul său.

Produse cosmetice și produse de îngrijire a pielii/unghii pe aliexpress

• Întrebați vânzătorul cu data de expirare a produsului dorit. Dacă au rămas câteva luni înainte de expirarea datei de expirare, merită să luați sau să abandonați mărfurile sau să încercați să obțineți o reducere suplimentară.
• Alegeți doar acele mărci pe care le cunoașteți pentru a evita cumpărarea unui produs cu calitate scăzută.

Prima comandă pentru aliexpress - cum să alegeți un vânzător

De la sine Aliexpress Nu vinde. Aceasta este Marketplace, adică un site online pentru vânzări pentru entități private și juridice. Vânzătorii din diferite țări și diferite industrii și -au pus mărfurile acolo.

La ce ar trebui să acordați atenție

• Recenziile pozitive sunt unul dintre cele mai importante criterii, deoarece sunt lăsate de aceiași cumpărători ca tine. Cu toate acestea, Aliexpress Aproape toate magazinele au un rating ridicat: 4 sau 5. Acordați o atenție deosebită recenziilor negative, consultați ce se plâng clienții. Dacă este posibil, nu cumpărați nimic în magazine fără recenzii - acesta este întotdeauna un risc mare.
• Proiectare uniformă a magazinului și gamă largă. Acest lucru indică întotdeauna seriozitatea și munca lungă a magazinului. Cu toate acestea, există subtilități. Merită dacă ceasurile din plastic ieftine sunt adiacente lucrurilor de statut scumpe - poate vi se va da un fals pentru original. Rețineți, de asemenea, dacă sortimentul magazinului este prea motley și nu este conectat printr -o temă comună. De exemplu, dacă vedeți jucării pentru copii, lenjerie și computere într -un singur loc, poate vânzătorul vinde rămășițele sau este un distribuitor din alte rețele mai mari. La rândul său, dacă sortimentul este prea monoton - de exemplu, vedeți o sută de modele de haine pentru haine - acesta este un alt motiv pentru a arunca o privire mai atentă. Există riscul ca aceasta să fie doar o producție de artizanat.
• Timp de lucru pe site. Cu cât magazinul există mai lung, cu atât mai bine, deoarece oferă garanțiile fiabilității: un magazin care lucrează mai mult de un an, își protejează reputația.

Dialog cu vânzătorul pentru aliexpress

Fiecare vânzător are contacte pe site și îi puteți scrie un mesaj personal. Pentru a pune întrebări cu privire la caracteristicile mărfurilor, disponibilitatea lucrurilor dorite în configurația dorită sau propoziția de trimitere merită înainte de a plasa o comandă. De asemenea, înainte de a plasa o comandă, de multe ori puteți negocia cu vânzătorul. Pentru a face acest lucru, mărfurile ar trebui să se afle deja în coș, dar încă nu au fost plătite. Tranzacționarea este deosebit de potrivită dacă vânzătorul nu avea mărfurile culorii/cu caracteristicile solicitate, dar sunteți de acord să cumpărați ceva disponibil la un preț mai mic. Apoi, vânzătorul vă va oferi o reducere în mesaje, fie va reduce pur și simplu prețul pentru dvs.

Dacă cumpărați mai multe lucruri, puteți vedea singuri dacă vânzătorul are cupoane de reducere. De obicei, sunt atârnate într -un catalog sau într -un coș. Cel mai probabil, vânzătorul va oferi o reducere procentuală mică atunci când va comanda de la o anumită sumă.

Într -un dialog cu un nou vânzător, nu acceptați niciodată să plătiți prin PayPal sau cu un transfer direct de bani către un cont bancar/contul vânzătorului. Adesea, acest lucru indică fraudă, iar vânzătorul va dispărea pur și simplu fără a vă trimite mărfurile. Tranzacție prin Aliexpress Oferă anumite garanții că primiți mărfurile sau banii înapoi. Cu vânzătorii cu care aveți de -a face de mult timp, plata este adecvată direct - poate că vânzătorul vă poate face chiar o reducere, deoarece nu trebuie să deducă procentul de la vânzare pe site. Cu toate acestea, astfel de tranzacții către Aliexpress Relațiile nu vor avea și le comiteți în pericol și risc.

Rolul site -ului aliexpress la comandă

Aliexpress El acționează ca intermediar: El monitorizează tranzacția dvs. și vă stochează banii până când veți obține un produs de calitate productiv.

• Când ați primit mărfurile și ați fost mulțumiți de ele, nu uitați să observați pe site -ul că mărfurile au fost primite și lăsați o recenzie. Acest lucru va fi important atât pentru viitorii cumpărători, cât și pentru vânzător. Dacă nu, banii către vânzător vor fi transferați numai după expirarea apărării cumpărătorului.
• Dacă ați rămas nemulțumit de calitatea mărfurilor sau de comanda a venit într -o configurație incompletă, Aliexpress Te va ajuta să faci o întoarcere.

Instrucțiuni de pas -pas -pas pentru achiziții pe aliexpress -prima comandă

Deci, te -ai decis asupra alegerii tale. Apoi, puteți face clic pe „Cumpărați acum” pe pagina produsului sau, dacă luați mai multe nume diferite, va trebui să accesați coșul și să alegeți butonul „Comandă” acolo.

• După plasarea comenzii, nu este necesar să o plătiți chiar acolo. Puteți amâna plata. Poate fi util să aștepți răspunsul vânzătorului dacă te îndoiești că produsul este în cantitatea și configurația potrivită. Pe pagină vor exista contactele vânzătorului, puteți discuta cu el. Sau pur și simplu gândiți -vă la achiziție din nou și faceți alte comenzi.
• Trecerea la pagina de plată va fi următorul pas. Nu ar trebui să vă faceți griji cu privire la siguranța datelor - Aliexpress De mai mulți ani, lucrează pe piața vânzărilor de internet și oferă garanții de fiabilitate și confidențialitate a datelor.
• Pe pagina de plată, puteți alege orice metodă de plată pe care o convenabilă pentru dvs. Puteți utiliza Visa, Maestro sau MasterCard cu un portofel electronic Yandexeg, Qiwi, Alipay, Webmoney și alții.

• Cel mai convenabil mod de a plăti este un card de plastic bancar. Este extrem de de dorit ca cardul să fie înregistrat pentru dvs. Acest lucru va ajuta la evitarea întrebărilor inutile cu privire la nepotrivirea numelui plătitorului și a destinatarului. În plus, dacă mărfurile sunt inadecvate și doriți să faceți o întoarcere, diferența de nume poate deveni un obstacol serios.
• Plata va fi acceptată în 24 de ore, dar de obicei acest lucru se întâmplă în prima jumătate de oră. Aveți grijă - înainte de plată, verificați dacă e -mailul pe care l -ați specificat este relevant - chitanța dvs. va veni la această adresă de e -mail despre plata mărfurilor.
• În ciuda faptului că Aliexpress Nu se angajează în vânzări și este doar un intermediar, pentru comoditatea dvs. aveți posibilitatea de a plăti bunuri de la diferiți vânzători cu o singură tranzacție.

La ce merită să fiți atenți atunci când prima comandă pentru aliexpress

Adesea, mărfurile au caracteristici suplimentare. Pe pagina produsului, acestea vor fi prezentate ca opțiuni din care să alegeți. Poate fi culoare, stil, dimensiune și alte detalii. Să presupunem că dacă cumpărați o cană, aceasta poate fi prezentată în mai multe culori și la comandă, vi se va oferi un formular pentru alegere. Nu uitați să alegeți opțiunea potrivită. În caz contrar, vânzătorul vă va trimite mărfurile la discreția sa - de multe ori este posibil să nu coincidă cu o imagine pe site sau cu așteptările dvs., deoarece vânzătorul va oferi profitabil cel mai puțin model. Dacă vedeți că mărfurile sunt prezentate în diferite culori/stiluri, dar formularele nu sunt furnizate pentru alegere, asigurați -vă că vă indicați preferințele în comentariul din comandă. Trebuie să scrii în engleză.

Selectarea metodei de livrare a comenzii de către aliexpress

Aliexpress Oferă mai multe opțiuni pentru alegerea unui serviciu de livrare. Cea mai populară și mai ieftină dintre ele este Mail. Uneori, articolele poștale sunt oferite chiar și gratuit, în timp ce serviciile de curierat vor necesita în medie două -patru mii de ruble.

Puncte importante:

• Livrarea Chinei prin poștă poate dura de la 15 la 50 de zile.
• Livrarea EMS va dura 10-20 de zile.
• Termeni aproximativi de livrare expresă-7 zile.
• În mod obișnuit, vânzătorii trimit mărfurile în termen de 2-4 zile de la data primirii plății comenzii.
• Accesați secțiunea „Comenzi mele” și faceți clic pe „Vizualizați date” pentru a urmări mișcarea comenzii dvs.

Îndatoriri vamale atunci când comandați cu aliexpress

• Dacă intenționați să faceți o mulțime de achiziții prin intermediul Aliexpress, Merită să păstrezi îndatoririle vamale. Fără a plăti taxa pe teritoriul Federației Ruse, este posibil să importăm mărfuri care nu depășesc cu costul de 1000 de euro și nu cântăresc mai mult de 31 kg lunar. Dacă norma admisă este depășită, 30% din suma comenzii va fi percepută de la dvs.
• Pentru a nu plăti sarcini, unii vânzători estimează coletul de un dolar sau îl trimit ca cadou. Cu toate acestea, în acest caz, nu sunteți sigur de pierderi sau deteriorarea coletului prin poștă. În plus, lucrătorii prin poștă au dreptul să deschidă mărfurile și să le evalueze pe cont propriu.

Anularea unei comenzi pentru aliexpress

• Vânzătorul trimite comanda în termen de una până la două zile. În acest timp, puteți, dacă este necesar, să anulați comanda și să returnați banii.
• Pentru a anula comanda, trebuie să accesați pagina de comandă și să faceți clic pe butonul „Capabil”. Vă rugăm să rețineți că vânzătorul va trebui să confirme anularea și numai după aceea Aliexpress va returna banii pe cardul bancar/portofelul electronic.

Obținerea unei comenzi aliexpress

Nu va fi de prisos să eliminați deschiderea coletului cu mărfurile din fotografie sau video - acest lucru vă va ajuta să deschideți litigiul și să vă întoarceți dacă mărfurile sunt defecte.

Participarea serviciului de asistență al aliexpress la plasarea revenirii comenzii

Aliexpress Oferă un program de protecție a clienților care vă oferă asistență din momentul comenzii până la primirea mărfurilor. Cu toate acestea, Aliexpress nu permite returnarea mărfurilor fără explicații. Pentru a întocmi o rambursare, mărfurile nu trebuie să corespundă descrierii, fie să fie false în loc de original, fie să vină mai târziu decât termenele stabilite.

• Pentru a face o cerere și pentru a face o rambursare, contactați vânzătorul.
• Dacă nu reușești să rezolvi problema, poți atrage serviciul de asistență Aliexpress: Pentru aceasta, va trebui să accesați secțiunea „Ordinele mele” și să faceți clic pe „Deschideți litigiul” vizavi de ordinea pe care doriți să o returnați.
• Vă rugăm să rețineți că condițiile de protecție ale cumpărătorului variază în funcție de vânzătorul pe care îl contactați. De obicei, acești termeni nu depășesc 120 de zile.

Munca serviciului de asistență pentru aliexpress

• Înainte de a primi mărfurile, banii dvs. sunt stocați. Acestea vor fi transferate vânzătorului numai după confirmarea obținerii de bunuri de bună calitate sau după perioada de protecție a consumatorilor.
• Puteți monitoriza cronometrul de protecție a consumatorilor pe pagina comenzii dvs.
• La primirea coletului, inspectați -vă cu atenție achizițiile, asigurați -vă că mărfurile au avut o calitate bună, fără defecte cosmetice și comanda dvs. în configurație completă.