Nossa vida inteira, como uma tela, é tecida de relacionamentos com outras pessoas. No fato de nascimento, caímos no enorme mundo das pessoas e, desde os primeiros dias da vida, aprendemos a encontrar uma linguagem comum com os outros. As experiências e emoções causadas por certos eventos geralmente contribuem para uma percepção distorcida da realidade. Essas distorções são as causas de mal -entendidas entre as pessoas e, como resultado, as causas dos conflitos. Portanto, para tornar sua vida com mais calma e harmonia, você precisa descobrir adequadamente o que é um conflito e como evitá -lo. Talvez você não se torne a pessoa mais não conflitada do planeta, mas, de qualquer forma, saberá ao certo o que fazer em uma situação específica.
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O que é um conflito
De muitas definições, podemos concluir que o conflito é uma contradição das duas ou mais partes, que foi proferida em voz alta. O conflito não surge do zero, mas é construído a partir de estágios sucessivos, a saber:
- o primeiro é uma discrepância em opiniões por um ou outro motivo,
- o segundo é uma declaração direta de sua discordância com a opinião oposta,
- o terceiro é um confronto direto, uma luta aberta.
Por um lado, o conflito é uma situação indesejável que deve ser evitada e, no caso de ocorrência - a ser eliminada o mais rápido possível. Por outro lado, a situação do conflito permitirá que você olhe do lado da ocorrência, permite que você ouça o ponto oposto da visão. Para que o conflito não ameaça a lacuna de certas relações, é preciso ser capaz de obedecer e ouvir seu oponente, talvez ele esteja realmente certo.
As razões para conflitos
Compreender as causas do conflito pode não apenas ajudar o comportamento eficaz nele, mas também evitar complicações da situação. Os psicólogos identificam várias razões que contribuem para a ocorrência de um conflito.
- A falta de informações sobre o objeto em discussão, ou não é qualidade.
- A percepção subjetiva da situação é a discrepância entre eventos reais e uma atitude pessoal com eles.
- Dificuldades na comunicação--as mesmas palavras podem ser percebidas e interpretadas por várias pessoas de maneira diferente.
- A incompatibilidade do comportamento esperado e real do oponente.
- Diferenças nos valores- diferenças de interesses, comportamento e objetivos.
- A localização em várias etapas de uma escada social ou oficial.
- Falta de capacidades financeiras.
- Incompatibilidade das reivindicações das partes e a incapacidade de satisfazê -las.
Como evitar conflitos
Muitas vezes, os participantes do conflito justificam que não foram eles quem o iniciaram, que ela culpou por tudo, ou ele não ouviu nada, começou a gritar, etc. Assim, eles tentam se proteger e não assumem que poderiam evitar completamente conflitos. Se você não é um "instigador" do conflito, mostre ao lado adulto - não continue.
Como evitar conflitos no trabalho
A maioria de nossas vidas ocorre no trabalho, há comunicação com funcionários, promoção e muito mais. Portanto, os conflitos no local de trabalho podem surgir em vários aviões - esses são conflitos com superiores e conflitos com colegas de trabalho.
Para evitar conflitos com as autoridades, você deve aderir a várias regras:
- Não se esqueça que o chefe está "sempre certo" e, se ele ainda estiver errado, você não deve reagir muito emocionalmente a isso. O chefe faz de você os requisitos como funcionário e você deve atender a esses requisitos, é claro, se quiser continuar trabalhando lá.
- Se o chefe gritar com você com tudo por causa de seu mau humor, restrinja -se. E se você não entender qual é o motivo (se de sua parte, todas as tarefas forem executadas corretamente), vá até ela e em uma atmosfera calma, sem levantar sua voz, descubra qual é o seu erro.
- Não jogue diante das autoridades. As relações devem ser estritamente profissionais, caso contrário, pode levar não apenas a conflito com o chefe, mas também com os funcionários.
- Reconhecer o direito ao erro. Você e seu chefe são pessoas, e as pessoas tendem a cometer erros. Não escape da atmosfera com medos desnecessários.
- Não discuta o comportamento do chefe com os funcionários, mesmo em um ambiente informal. Você nunca sabe onde e em que perspectiva as palavras que você diz podem surgir.
Quanto aos conflitos na equipe, tudo é um pouco mais complicado aqui, pois, além do componente profissional, os relacionamentos pessoais também entram. Quanto maior a equipe, mais opiniões e não apenas profissionais. Portanto, as táticas do comportamento devem ser bem pensadas.
- Sorria com mais frequência, tente encontrar coisas boas em tudo. Isso não apenas protege de um certo número de conflitos, mas também ajuda na vida.
- Se um funcionário não concordar com seu ponto de vista profissional com grande experiência nesse assunto, peça a ele em tons calmos que explique sua causa de desacordo. Tendo descoberto o motivo, será mais fácil para você navegar na situação ou reconhecer a falta de sua experiência ou resolver o problema com a hostilidade pessoal.
- Se surgiu o conflito com base na hostilidade pessoal, tente realizar uma conversa em tons calmos e não descubra o relacionamento com todos aos seus olhos, faça -o sozinho.
- Se uma atmosfera tensa reina na equipe e eles tentam prendê-lo com algo para levá-lo a emoções não desistir, a agressão não é o melhor consultor.
- Não tome o lado do desenho, você nunca sabe como a situação pode mudar em alguns dias e talvez em algumas horas.
- Tente manter as relações de trabalho com os funcionários - isso é importante para um trabalho eficaz.
Como evitar conflitos com os amigos
Todos sabemos muito bem que não há amigos e, se você tiver sorte, e eles o cercam, provavelmente os valoriza por alguma coisa e, portanto, valorizá -los. Portanto, para evitar brigas desnecessárias, algumas das dicas dos psicólogos devem ser levadas em consideração.
- Você não deve responder muito violentamente a comentários menores para você. Antes de responder, conte até 10 e, na expiração, pense se deve responder.
- Se seu amigo realmente quer brigar, e você está pegando esse desejo de cada uma de suas frases, tente se afastar do conflito. Para lembrar assuntos importantes, um chamado urgente, um problema não resolvido, às vezes é simplesmente vital manter a amizade.
- Se não foi possível evitar, e o conflito já começou - tente concordar com a opinião de seu amigo. Vendo que eles concordam com ele, e ninguém está tentando convencê -lo, ele simplesmente não estará interessado em continuar a conflito.
- Um dos assistentes importantes em situações de conflito é a capacidade de conversar com calma. Sente -se com um amigo e discuta calmamente o problema que surgiu, olhe de lados diferentes e escolha uma solução que organize vocês dois.
- Antes de participar de um conflito específico, pense no que é mais caro para você - amizade ou a oportunidade de provar o seu caso.
Como evitar conflitos nos relacionamentos familiares
A família é a coisa mais importante que está em nossas vidas. Ela nos rodeia desde o momento de nosso nascimento e acompanha toda a minha vida. Infelizmente, nem a vida sob o mesmo teto, nem a distância - eles são capazes de ajudar a evitar conflitos. É improvável que seja possível excluir conflitos de toda a vida familiar, mas reduzir seu número, se desejado, é possível.
Como evitar conflitos com os pais
- Se você sente que é provocado, ferido ou removido do equilíbrio - exale e se acalme. Tendo limpado sua mente de ferver emoções, você será muito melhor para entender as dificuldades dessa situação.
- Se as queixas forem expressas a você, ouça -as sem interromper o alto -falante. Controle não apenas suas emoções, mas também as palavras que você diz. Qualquer um para o local (ou sem sucesso) que a palavra dita não pode ser usada a seu favor.
- Tendo avaliado sensivelmente a situação, descubra onde você está errado e onde seus pais estão errados. Não tenha medo de admitir seus erros.
- Não levante sua voz, deixe seus pais entenderem que seu relacionamento com eles é importante para você.
- Não seja rancor, não deixe falta de fracasso, eles têm a capacidade de destruir os relacionamentos por dentro. Seja franco e honesto consigo mesmo e com seus pais.
- Considere o humor e o estado da saúde, não apenas por si só, mas também de seus pais, somos todos pessoas e todos têm mudanças de humor. Não seja egoísta.
Como evitar conflitos com crianças
- Toda vez que seu filho, como você pensa, implora por conflito - pense no que ele está fazendo. Muitas vezes, a causa do conflito é uma falta banal de atenção dos pais.
- É muito importante que as crianças sintam como são tratadas. Se ele pedir para comprar algo: mude sua atenção ou explique o mais detalhado possível, por que você não pode fazer isso. Caso contrário, a criança sentirá uma atitude indiferente em relação a ele, o que certamente levará a outro conflito.
- Converse o mais rápido possível com seus filhos, isso ajudará você a descobrir sobre seus desejos, medos, humor. E ajudará a evitar birras com muitas emoções negativas.
- Evite críticas duras às crianças. Certamente você também é desagradável quando eles dizem que você é ruim. Se seu filho está errado em alguma coisa, tendo feito um comentário, explique como se tornar melhor.
Como evitar conflitos com uma segunda metade
- Trate respeitosamente com a segunda metade, seus interesses, gostos, preferências etc.
- Você se apaixonou por ele como ele é, não se esforce para refazê -lo.
- Não se esqueça que há dois de vocês no relacionamento, não apresentam os requisitos que você não pode cumprir.
- A sinceridade é uma das chaves mais importantes para as relações bem -sucedidas.
- Antes de se ofender, pense no que realmente lhe diz, talvez seja apenas fadiga de um dia útil, ou talvez isso seja fome.
- Com a ajuda de um pão de gengibre, você pode obter muito mais do que com um chicote. Mais frequentemente, elogie e, ocasionalmente, lembre -o do que precisa ser feito.
- Você e sua segunda metade são pessoas, e as pessoas, como você sabe, são caracterizadas por mudanças de humor. Perdoe isso para ele e a si mesmo. Não espere satisfação instantânea de seus desejos, especialmente se não estiver no espírito.
- Eles notaram que o amado está tentando iniciar o conflito, fazê-lo brincando, não troca sua atenção para algo agradável. Beije ou diga algo afetuoso.
Comentários
alguns anos atrás, não havia lado de metrogilos do mesmo problema, não houve efeitos colaterais ...
Eu não sou fã de descascar, salva da acne de Metrogil, também suaviza ...
Ótimo artigo!
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eu também notei - vale a pena nervoso, tudo afeta imediatamente o rosto. Portanto, tento evitar conflitos e pessoas desagradáveis. Dos cremes, eu gosto de miaflow de rugas - suaviza não apenas pequenas rugas ...