როგორ უპასუხოს უხეშობას

თუ უხეშად და გითხრათ, არ აქვს მნიშვნელობა, შეგიძლიათ უპასუხოთ იგივე ან ჩუმად, ნებისმიერ შემთხვევაში, იქნება სულის უსიამოვნო ნალექები. არავის არ სურს, რომ მსგავსი დამოკიდებულება თვითონ, ასე რომ ამ სტატიაში ჩვენ ვცდილობთ გახსნას veil ხალხისადმი არასათანადო მიმართულების მიზეზებზე, ისევე როგორც მეუბნება, თუ როგორ უნდა უპასუხოს მას და რეაგირება.

მიზეზები rudeness: Chmm ფსიქოლოგია

ჰამოვი ყველგან გვხვდება, მაგრამ ყველაზე ხშირად მათთან ერთად სხვადასხვა საჯარო დაწესებულებებია. ყველაზე ხშირად, ასეთი ადამიანები მუშაობენ დაბალი პოზიციებით. ისინი ხშირად თავად ხშირად გრძნობენ ზეწოლას ხელმძღვანელობისგან და ამბობდნენ უხეშობაზე, არსებითად, ყველაფერი სხვებისთვის. ეს არის ერთგვარი დაცვა და კომპენსაცია. ისინი ხალხს უხეშია, რომლის გამოჩენაც მაშინვე შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ისინი ღირსეული და გაიზარდა. ყოველივე ამის შემდეგ, სავარაუდოდ, ისინი არ პასუხობენ იგივე. სხვათა შორის, hamyat ხშირად და ვინც არ მოსწონს ან თუნდაც სიძულვილი მათი მუშაობა.

უხეშობის ძირითადი კომპონენტები აგრესია, უხეშობა და უპასუხისმგებლობაა. ეს თვისებები განსაკუთრებით გამოხატულია დაუსჯელობის პირობებში. თქვენ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ვინმეს გაეცათ ექიმის გაჟღენთილი ოფიციალური ან არაკომპეტენტურობა. უხეშად არის ნაპოვნი არა მხოლოდ რეალურ ცხოვრებაში, არამედ ინტერნეტში. ყოველივე ამის შემდეგ, ქსელში ყველაზე ხშირად ხალხი იმალება მეტსახელებთან და რჩება ანონიმური, ანონიმ. არავინ იცის მათი სახელები და გვარები. ასეთი ადამიანი უბრალოდ შეუძლებელია shake და კიდევ უფრო ასე დასაჯოს. აქედან გამომდინარე, ის, დაუსჯელობის განცდა შეგრძნება, სხვა ადამიანებზე აგრესიის, დამცინავია.

გარდა ამისა, უხეშობის გამოვლენის ერთ-ერთი მიზეზი თვითმმართველობის დამტკიცების სურვილია. ბევრი chams შეიძლება "აღიარება" და "დაამტკიცოს" პირი. ისინი არ დაუკავშირდებიან იმ ადამიანებს, ვისაც ისინი იგრძნონ ძალაუფლებას და სათანადოდ უპასუხონ მათ. მაგრამ ხალხი არ არის დარწმუნებული და სუსტი სული არის შესანიშნავი სამიზნე მათთვის, ვისაც სურს მათი ანგარიში.

რატომ არის რაღაც უძლურება ადრე rudeness?

პირი, რომელსაც არ შეუძლია რეაგირება უხეშობაზე, აღქმის გარე საზღვრები გარკვეულწილად დარღვეულია. Inside, ის არის პატარა მორჩილი ბავშვი, და ვინც hamyat, მისთვის მოზარდები, რომლებიც მუდმივად გაბრაზებული მას. ნებისმიერ შემთხვევაში, თუ ადამიანი გრძნობს ძალაუფლებას, რათა სწორად საბრძოლო ჰამამი, ის ამას გააკეთებს. მაგრამ ხშირად ეს არ არის. და არაკეთილსინდისიერი ადამიანები სარგებლობენ ამ სისუსტეებზე.

თავდაუზოგავი თვალწინ უხეშად, მათ, ვინც "ყველაზე აუცილებელი" მომენტში უბრალოდ დაიწია ხელები. ეს შესაძლებელია, ამის მიზეზი პიროვნების აღზრდაა. ან მას არ ჰქონდა საუკეთესო მშობლები, რომლებიც მუდმივად გაბრაზდნენ მას რაღაც. და მას ვერ უპასუხა.

უცნაურია, მაგრამ უხეშია, რომ შიგნიდან პირის განადგურება, მაშინაც კი, როდესაც მან იცის, რომ მას უფრო უპირატესობა აქვს, ვიდრე ჰემიტი. უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია იმის გაგება, რომ "haming" არის აღვირახსნილი ადამიანი, რომელიც უმწეო, დაღლილი და არ შეესაბამება ცხოვრებაში. თუმცა, სათანადოდ Khamu- ს უუნარობა იწყებს თვითშეფასებას, შიგნიდან განადგურებას, უმწეობის გრძნობა იზრდება. თუმცა, არ არის აუცილებელი, რომ თქვენს მიმართ შეუსაბამო დამოკიდებულება. დარწმუნდით, რომ იზრდება იძულებით და ვისწავლოთ რეაგირება rudeness. მიეცით საკუთარ თავს უფლება იყოს ზრდასრული ადამიანი, რომ თანაბარი იყოს მათთან, ვინც ჰამისი. გახსოვდეთ, თქვენ გაქვთ იგივე უფლებები, როგორც "haming". ამის შესახებ, ნებისმიერი უსიამოვნო ან კონფლიქტური სიტუაცია, თქვენ გამოიყურება სხვადასხვა კუთხე.

ზოგადად, ეს მხოლოდ სიტუაციის მიღების საკითხია. ასეთი ხალხი უნდა მიუახლოვდეს ზრდასრული პოზიციისგან. ეს უნდა იყოს თავაზიანად უპასუხა სიმდიდრით, სიმდიდრებისა და შეურაცხყოფის გარეშე. ამავდროულად, პიროვნებას, რომელიც მიმართავს, უნდა დაინახოს თქვენი კეთილი განზრახვა და ამავე დროს თქვენი შინაგანი ძალა. სცადეთ, პირველ რიგში, გთხოვ, რომ არ გაგიკეთოთ.

როგორ უპასუხოთ საჯარო დაწესებულებებში უხეშად

ხშირად ვხვდებით მკვეთრი უპატივცემულობას ქუჩაში ან მომსახურების სექტორში. უხეშობაზე შეიძლება მოისმინოს მიმტანები, chefs, გამყიდველები, დირიჟორი, საავადმყოფო მუშაკები, კერძოდ, მითითება და რეესტრი. ასეთ ქცევას მათ შეუძლიათ ბევრი ფაქტორი დააყენონ. მაგალითად, ეს შეიძლება მოხდეს იმის გამო, რომ ადამიანი ცდილობს, რომ თქვენ ხარჯავს თქვენ ხარჯზე თქვენ, გადაყარეთ უარყოფითი ემოციები თქვენს უკმაყოფილება თქვენს ცხოვრებაში. გარდა ამისა, ასეთი ადამიანები შეიძლება ჰქონდეთ ჩვევების ჩვევა, რადგან ისინი ყოველდღიურად დაუკავშირდებიან იმავე ჰამებს. შეუსაბამო ქცევის მიზეზი შეიძლება იყოს უკონტროლო გაღიზიანება. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია აგრესორის მოტივებზე. თუ თქვენ დაეცა ასეთ სიტუაციაში, მაშინ, პირველ რიგში, თქვენ უნდა გაიგოთ თქვენთვის, რა არის კომუნიკაციის მიზანი ასეთ ადამიანთან. აქედან გამომდინარე, მისი ქცევის პასუხი მოჰყვება.

რეკომენდაციები:

1. თუ თქვენ უნდა მიიღოთ ნებისმიერი ინფორმაცია პირის, წესრიგის, მომსახურების, საქონლისგან, ან ფული უნდა დაბრუნდეს, მაშინ ამ საქმეში თქვენი ინტერესების დაცვის ყველაზე სწორი გზაა დაწესებულების განცხადება, რომელიც არეგულირებს ამ ტიპის სამოქალაქო ურთიერთობებს ან მიმართვა ამ კომპანიის უმაღლესი თანამშრომელი. ამის შემდეგ, თქვენ, ეს შესაძლებელია, არასდროს ვხედავ "HazyMest". ნებისმიერ შემთხვევაში, არ არის "დაღმავალი" იმავე დონეზე და უხეშად უპასუხოს უხეშობას. არ მისცეს ცუდი ემოციები თქვენი სულის შეღწევისთვის.
2. რეაგირების გათვალისწინებით, ყველაზე პროდუქტიული გზაა, რადგან ეს მხოლოდ უფრო მეტ მზარდ კონფლიქტს ეწინააღმდეგება. განსაკუთრებით, ყოველთვის არ არის დასაშვები. მით უმეტეს, რომ თქვენი უფროსი ოფიციალური წარმომადგენელია.
3. სხვათა შორის, ეს შესაძლებელია, რომ ადამიანი უბრალოდ პროვოცირებას იწვევს. აქედან გამომდინარე, ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ არ გჭირდებათ მისი ნაწილი პროვოკაციებისგან. ყოველივე ამის შემდეგ, ბევრი ადამიანი, თუ ისინი არ ჩანს უკან და საპასუხო აგრესია, დაიწყოს გრძნობს განცდა დანაშაული, როდესაც ისინი თავს. ამავე დროს, თუ ჩვენ მსგავსად ვუპასუხებთ, მაშინ ჩვენ გაასამართლებენ ინსგატორს. გარდა ამისა, დავისა და კონფლიქტის შემდეგ, თქვენ აუცილებლად გექნებათ უსიამოვნო ნალექი რამდენიმე დღეში.
4. ზოგჯერ უმჯობესია სიტუაციის გასავლელად. ასე რომ თქვენ თქვენი ნერვები და ფსიქიკური ბალანსი. ეს ხდება, რომ უხეშობა აბსოლუტურად ჩაშლის გარეთ rut და გააფუჭებს განწყობა. თუ ასეა, მაშინ ღირს ფიქრი იმაზე, თუ რა შეიძლება ჰქონდეთ ძალიან დაბალი თვითშეფასება.
5. თუ არ გინდა მდუმარე, მაშინ შეგიძლია თავაზიანად "სთხოვა" ადამიანი, რომელიც შენს მშვიდი ხმაა. ზოგიერთ შემთხვევაში, Instigator უბრალოდ შეწყვეტს შემდგომი დავების მოვისმინე მგრძნობიარე სიტყვები.
6. თუ ადამიანს სურს აგრესია, რომ დააზარალებს, მაშინ არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაეცემა, სანამ არ უნდა დაეცემა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ უბრალოდ იგნორირება Hama და გადაადგილება დაშორებით მას. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ხშირად ასეთი ადამიანი უბრალოდ ეძებს ვინმესთან ერთად.

როგორ უპასუხებ მუშაობას

ზოგჯერ უხეშობა ხდება კოლეგების ნაწილზე ან მთავარ კი. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეძლოთ თავს აღუდგეს თავს. ზოგადად, ეს არის ის ხალხი, ვისთანაც თითქმის ყოველდღე ხედავთ, ამიტომ მათი მხრიდან უხეშობა არ შეიძლება გამოტოვოთ. თუ ისინი არ პასუხობენ ერთხელ, მათ კარგად უნდა ჰქონდეთ Naugh. სათანადოდ რეაგირებით, თანამშრომლები გააგრძელებენ თავიანთ ქცევას, როდესაც თქვენთან კომუნიკაცია.

ზოგადად, ზოგიერთი ადამიანი უბრალოდ ეშინია, რომ რეაგირება სწორად რეაგირება მათი ლიდერი, რომელიც იწყებს წასვლა პიროვნების ან უბრალოდ ზრდის ხმა. თუ თქვენ განიცდიან დამცირება სამუშაოზე, მაშინ შეწყვიტოს თავი. ის ფაქტი, რომ ის უფრო მაღალია, ვიდრე თქვენ ოფისში არ მისცემს მას უფლება, აჩვენოს პირის საუკეთესო თვისებებიდან. უსიამოვნო საუბრით ხელმძღვანელთან ერთად, შესაძლებელია წარმოგიდგინოთ უზარმაზარი ბავშვის იმიჯი, რომელიც არ იცის, რას ამბობს ის, ამიტომ, უმწეო და დევნილია. ეს ხელს შეუწყობს არ გრძნობს უმწეო. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ შეწყვიტოთ კომუნიკაციის უფროსის უხეში წესით.

მართალია, ეს არ არის გამოსავალი, მაგრამ ზრუნვა საზოგადოების პრობლემა. აქედან გამომდინარე, ეს არის კიდევ უკეთესი არ შეგეშინდეთ და "გადმოვა" პირი, რომელსაც დავიწყებული. იქნება რამდენიმე ფრაზები ამ, რომელიც საშუალებას გაძლევთ უპასუხოს აწყდებით, რომელიც ჩვენ ვსაუბრობთ. ბინადრობენ თქვენი ადამიანის დამოკიდებულება საკუთარ თავს და არ ვეთანხმები, რომ გავაგრძელოთ საუბარი იმავე ვენების. რა თქმა უნდა, თქვენ იმსახურებს პატივისცემას თავს, და არ კარგავს სამუშაოს.

როგორ უპასუხოს უხეშობაზე ახლობლებს

ზოგჯერ თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ არასათანადო დამოკიდებულება ძვირი და ახლო ადამიანი. ასე რომ, პასუხი გასცეს თქვენი ქმარი აწყდებით, პირველ რიგში, შეინარჩუნონ სიმშვიდე. სცადეთ ზედმეტი ემოციები დასალაგებლად out სიტუაცია და მოათავსეთ ყველა რაოდენობა მეტი "და". იმისათვის, რომ არ კონფლიქტის შექმნილი ადამიანი, თქვენ უნდა შეეძლოს მოუსმინოს მათი თვალსაზრისით. აჩვენებს, რომ სიტყვები არ ლაპარაკობენ ახლობლებს, მაგრამ თქვენ არ მინდა ჩხუბი უფრო და ამიტომ გსურთ მშვიდად გაერკვია სიტუაცია.

როგორ ღირსი პასუხობდა უხეშობაზე: გზები და მაგალითები

თუ თქვენ არ დაეცა შევიდა რთულ ვითარებაში, ცდილობენ გამოიყენონ ერთ-ერთი ასეთი პასუხი უხეშობაზე (მაგალითები):

1. განცხადება ფაქტი. გაძლევთ მიახლოება სიტუაცია შემოქმედებითად და პირდაპირ ვაცხადებ, დამნაშავე, რომ ის არის Hamit. ამდენად, შეგიძლიათ მოწმენი აწყდებით.

სიტუაცია "მაღაზიაში".

• მყიდველი: "ნება მომეცით, გთხოვთ, აქ არის მაიონეზი, დაავიწყდა, როგორც მას უწოდებენ ..".
• გამყიდველი: "არ მომეცი საშუალება მეხსიერების დაკარგვა?"
• მყიდველი: "თქვენ? საშუალებით აწყდებით? "

2. უეცარი Chihanye. შესაფერისი პირი, არის დიდი ხნის Hamit და ვერ ცხრება.

სიტუაცია "ტრანსპორტის".

• პირველი მგზავრი: "სად ასვლა, თქვენ გააძლიერა ჩემი ფეხი!"
• მეორე სამგზავრო: "ბოდიში, ეს მოხდა შემთხვევით".
• პირველი მგზავრი: (არ შეწყვეტს, აგრძელებს უხეში და ფიცს).
• მეორე სამგზავრო: (ჩუმად და უსმენს ყურადღებით).
• პირველი მგზავრი: (არ შეწყვეტს, აგრძელებს უხეში და ფიცს).
• მეორე სამგზავრო: (sneezes) "ოჰ, უკაცრავად, მაქვს ალერგია აწყდებით. სად დავტოვებთ off? "

როგორც წესი, ასეთი მიღება საშუალებას შემღვრეული ადამიანი შეჩერება და ფიქრი.

3. თავაზიანობას. ამ შემთხვევაში, უპასუხოს სწორად უხეშობა და ნებისმიერი ქმედება დამნაშავე შემდეგნაირად მშვიდი, გაწონასწორებული, მგრძნობიარე ტონი. ბარკლები არსებითად panties, რომლებიც არ არიან მიჩვეული გულწრფელობით და წინააღმდეგობა. მათი მიზანია, რათა პირი, ნერვული, შეშფოთება. არ ითამაშოს მათ და არ დაუშვა რომ შენი სუსტი მხარეები.

სიტუაცია "ავტობუსი".

• დირიჟორი: "რატომ მომეცი ასეთი დიდი კანონპროექტი? ჩემთვის ახლა ავტობუსი შეჩერდება და აფთიაქში აწარმოებს? "
• მგზავრი: (მშვიდად) "რა, ბოდიში?"
• დირიჟორი: "ახლა გადავდივარ ტრანსპორტიდან!"
• სამგზავრო: (მშვიდად) "მე მაინც წასვლა დიდი ხნის განმავლობაში, ასე რომ იმედი მაქვს, რომ თქვენ მიიღებთ გაცვლით გადასახადები ამ დროს."

4. ფსიქოლოგიური ბრძოლა. ასე რომ, უნდა დაეთანხმოს ბოროტმოქმედს ნებისმიერ "თავდასხმებს".

სიტუაცია "საავადმყოფოში".

• პირველი პაციენტი: "სად ხარ რიგის გარეშე? თვალის არა? სასურველია, ვიდრე ყველა თქვენგანს? "
• მეორე პაციენტი: "დიახ, მე არ მაქვს თვალი და მე ნამდვილად ვარ ჭკვიანი".
• პირველი პაციენტი: "ჩვენ ყველანი მდგომში ვართ".
• მეორე პაციენტი: "დიახ, თქვენ დგას ხაზი, არა რა ვარ. თქვენ წუთი წუთი. "

5. იუმორი. ამ შემთხვევაში, რეაგირება rudeness, თქვენ უბრალოდ უნდა სიცილი off დამნაშავე.

სიტუაცია "მთავარ კაბინეტში"

• მდივანი: (შედის ოფისში, შემთხვევით ჩაკეტვა, მოდის, გამოირჩევა ყავა).
• უფროსი: (viciously) "თქვენ გამოიყურება, სად მიდიხარ? თვალის არ? "
• მდივანი: (smiles) "თქვენ ასე განსაცვიფრებელი, მე ვერ გაუძლო თქვენ."

6. ფანტაზია. ფსიქოლოგები ურჩევს წარმოუდგენელი Hama მინის. წარმოიდგინეთ, რომ ის მდუმარედ ხსნის თავის პირში და ფიქრობს საკუთარ თავზე. ამ შემთხვევაში, რას იტყვის, რადგან თქვენ აღქმული იქნება მხოლოდ ხმაური და არ მიიღებთ თქვენს ცნობიერებას.

როგორ უპასუხოთ უხეშობას: ფრაზები

ეს ფრაზები საშუალებას მისცემს ორიგინალს და ამავე დროს ჭკვიანურად უპასუხოს უხეშობას:

• "ის არის, რომ ყველა ან რაღაც ამბობს?"
• "უხეშობა არასდროს ყოფილა ვინმეს წინაშე."
• "სამწუხაროდ, არ მაქვს დრო, რომ გავაძლიეროთ თქვენი კომპლექსი."
• "მე შენზე უფრო მაღალი აზრი ვიყავი".
• "ხელოვნება არ ხართ სახეზე".
• "დღეს რთული დღე გქონდათ? ჩემი სინანული. "
• "მაპატიეთ, რა ვთქვა? გაიმეორეთ კიდევ ერთხელ ".
• "გთხოვთ, მითხარით, თუ რატომ გსურთ გამოიყურება უარესი ნამდვილად არ ხართ?"
• "მითხარით, რა მიზნით გინდა შეურაცხყოფა me?"

როგორ პასუხი უხეშობაზე: ვიდეო