Cara meninggalkan ulasan tentang AliExpress. Ulasan Pelanggan AliExpress

Shoping internet populer memiliki poin positif dan risiko tertentu. Banyak klien ingin melindungi diri sebanyak mungkin selama transaksi. Bagaimana cara melakukan ini, terutama ketika pembeli berada di negara lain?

Pengalaman yang positif, dan negatif, berbelanja di toko akan membantu pelanggan di masa depan membuat akuisisi yang sukses atau sebaliknya - akan melindungi dari scammers. Anda dapat membagikan kesan transaksi Anda dengan bantuan ulasan. Platform Perdagangan Asia tidak terkecuali AliExpress. Jika Anda adalah kliennya, Anda juga dapat berbicara tentang pengalaman Anda melakukan pembelian di toko -toko Kerajaan Tengah.

AliExpress: Ulasan tentang transaksi dan barang

Melakukan pembelian di situs, terburu -buru untuk berbagi pengalaman Anda dengan pelanggan lain, tetapi tidak tahu bagaimana melakukannya? Selanjutnya, kami akan memberi tahu Anda cara menulis ulasan tentang AliExpress Tentang barang yang diterima dan toko -toko yang menjualnya kepada Anda.

Pertama -tama, Anda harus pergi ke "my AliExpress". Di sinilah informasi tentang semua pembelian Anda di toko situs disimpan. Mengotomatiskan dan pergi ke bagian pesanan - "Pesanan Saya". Setelah Anda mengklik item ini, informasi tentang semua transaksi terbuka sebelum Anda. Ada pesanan di sini:

• Dibatalkan.
• Menunggu pembayaran.
• Berada pada tahap pengiriman.
• Dikirim dan menunggu pesan dari pembeli tentang tanda terima.

Dari daftar ini, pilih item terakhir.

Penting! Meskipun kesempatan untuk meninggalkan ulasan dan muncul segera setelah paket dikirimkan kepada Anda, jangan terburu -buru. Tinggalkan ulasan tentang barang dengan AliExpress hanya setelah tanda terima aktual mereka. Jadi ulasan Anda akan sesungguhnya dan sesungguhnya.

Untuk mengkonfirmasi penerimaan parsel, klik tombol "Konfirmasikan penerimaan barang." Jika satu atau lebih posisi diperoleh, tekan tombol ini untuk masing -masing. Jika daftar barang besar, letakkan "centang" di sisi kiri topi daftar ini di sebelah kata -kata "Alokasikan semuanya", dan kemudian "konfirmasi penerimaan barang". Setelah itu, jendela informasi akan muncul, teks yang sekali lagi akan mengingatkan Anda bahwa tindakan Anda mengkonfirmasi kurangnya keluhan ke toko dan mengarah pada penutupan pesanan. Jika semuanya beres, klik tombol "Kirim".

Cara meninggalkan ulasan tentang AliExpress: Instruksi

Setelah transaksi Anda selesai, Anda dapat meninggalkan ulasan tentang pembelian itu sendiri dan tentang toko yang Anda ikuti. Lakukan ini sekaligus atau dalam 30 hari ke depan. Jika memungkinkan, lampirkan foto barang yang diterima. Anda dan pelanggan lain di toko AliExpress Mereka menghargai ulasan dengan foto jauh lebih tinggi dari sekadar deskripsi produk atau transaksi - ulasan menjadi lebih informatif, bermanfaat, kebenarannya tidak diragukan. Bagaimana cara melakukannya?

Penyelesaian transaksi adalah tinjauan AliExpress

Setelah pesanan ditutup dan statusnya digantikan oleh "selesai", klik tombol "Cuti Review". Sistem akan mengarahkan Anda ke halaman berikutnya, di mana Anda melangkah dengan tahapan setiap parameter transaksi dan kesan produk yang diterima oleh jumlah bintang dari 1 hingga 5:

• Apakah Anda puas dengan deskripsi produk.
• Apakah menyenangkan berkomunikasi dengan penjual.
• Apakah tenggat waktu untuk mengirim parsel atau penjual “tertunda” masalah ini ditahan.

Jika diinginkan, tulis komentar Anda sendiri. Anda dapat menulis yang terakhir dalam bahasa apa pun kecuali bahasa Mandarin. Agar pesan Anda tersedia untuk lebih banyak pembaca, disarankan untuk meninggalkannya dalam bahasa Inggris. Peluang tambahan juga disediakan:

• Jika Anda memutuskan untuk melengkapi ulasan tentang hal -hal AliExpress Foto, perhatikan ukurannya - itu tidak boleh melebihi 2 MB.
• Mereka yang ingin tetap menyamar menempatkan tanda centang di sebelah prasasti "tinggalkan ulasan ini secara anonim." Jika Anda menulis ulasan "secara terbuka" (bukan secara anonim), maka pengguna lain dapat membiasakan diri dengan ulasan Anda yang lain.

Setelah semua bidang diisi, klik tombol "Publikasikan". Sebuah jendela baru dibuka dengan rasa terima kasih tentang ulasan ulasan dan penawaran untuk menulis ulasan kepada sisa barang yang diterima.  Ulasan tentang barang AliExpress Dari video paket yang diterima, mereka memungkinkan Anda untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap dan terperinci tentang barang.

Penempatan ulasan aliexpress dalam waktu 30 hari

Jika Anda mengkonfirmasi pesanan, dan kembali ke ejaan ulasan beberapa waktu kemudian, pergi ke jalan “my AliExpress" -" Perintah saya. "

• Selanjutnya, temukan tab "Operasi" dan pilih item "Regulasi Compless".
• Rayakan item "Diharapkan ulasan saya" (pesanan menunggu umpan balik saya) dan di antara pesanan, pilih yang Anda rencanakan untuk meninggalkan ulasan.
• Sebuah jendela terbuka dengan bidang untuk mengatur bintang pada transaksi dan lapangan untuk menulis komentar.
• Isi dan klik "Publikasikan".

Setelah Anda meninggalkan ulasan, toko juga menulis ulasan tentang hasil kerja sama Anda. Dalam kebanyakan kasus, penjual meninggalkan ulasan positif, karena ia berharap untuk kerja sama lebih lanjut. Hasil penilaian tersebut tercermin dalam profil klien dan mempengaruhi peringkatnya. Ulasan tentang produk akan ditempatkan langsung di kartu produk, setiap pembeli akan melihatnya, yang tertarik dengan posisi yang sama. Pendapat toko akan berada di tempat lain - di halaman ulasan tentang hal itu.

Tenggat waktu untuk publikasi penarikan aliexpress

Banyak pengguna sering khawatir tentang pertanyaan - ulasannya ditulis, tetapi tidak terlihat di situs, apa yang harus dilakukan? Pertama -tama, jangan khawatir dan pelajari aturan untuk menerbitkan ulasan. Komentar Anda tentang transaksi dan pembelian akan muncul baik setelah respons pengembalian toko, atau setelah 30 hari sejak tanggal penempatan.

Dalam ayat "Office of Review" (blok "My Overs") kapan saja Anda dapat melihat status semua ulasan tentang pembelian Anda. Mereka bisa 3 jenis:

• “Ulasan saya diharapkan” - Anda belum menulis ulasan tentang kesepakatan tersebut.
• "Ulasan penjual diharapkan" - Anda menulis komentar, dan penjual belum meninggalkan tanggapan.
• "Ulasan yang Diterbitkan" - Komentar yang tersedia untuk pengenalan dengan klien lain AliExpress.

Umpan balik tambahan tentang aliexpress

Ulasan tambahan bukanlah penyesuaian komentar yang sudah kiri. Kami berbicara tentang ulasan lain yang dirancang untuk membuat beberapa klarifikasi atau penambahan. Waktu untuk menyusun ulasan semacam itu adalah 150 hari sejak tanggal pembentukan ulasan utama. Cara meninggalkan ulasan tambahan AliExpress Dan dalam kasus apa itu perlu muncul di dalamnya?

Kasus yang paling umum - pembelian kecewa selama operasi. Klien menerima pesanan dan benar -benar puas dengan penampilannya. Tetapi setelah beberapa saat, barang -barang robek/teredam/rusak/diletakkan, dll. Akibatnya, penggunaan pembelian sulit atau sepenuhnya mustahil, dan klien ingin setidaknya memperingatkan pembeli potensial produk ini. Untuk meninggalkan ulasan seperti itu, buka "Pesanan Saya", sebaliknya dari posisi yang diperlukan, klik tombol "Tambah Ulasan" dan tempatkan teks pesan.

Mencari penarikan aliexpress

Semua ulasan, baik positif maupun negatif, akan berguna bagi pelanggan potensial toko. Untuk melindungi dirinya dari penjual yang tidak bermoral, pembeli ingin mengetahui pendapat pelanggan lain dari toko ini. Jika muncul pertanyaan tentang barang (ukurannya, kualitas kinerja, kepatuhan dengan foto dalam warna dan penampilan), ulasan orang -orang yang telah memperoleh posisi ini akan berguna.

Ulasan produk tersebut

Untuk menemukan AliExpress Ulasan pelanggan barang yang menarik minat Anda, lakukan hal berikut:

• Buka kartu produk favorit Anda.
• Pelajari deskripsinya.
• Di bagian bawah kartu produk di sebelah deskripsi dan jaminan penjual, temukan ikon "ulasan". Dalam kebanyakan kasus, jumlahnya ditunjukkan di sebelahnya - jumlah ulasan di posisi ini.
• Klik tombol ini dan pelajari ulasan barang. Jika Anda tidak tertarik pada semua komentar, gunakan filter - dengan jumlah bintang, dengan ketersediaan foto dan informasi pribadi, Anda dapat secara terpisah mempelajari ulasan yang telah ditambah. Anda dapat menginstal jenis dan membaca ulasan pembeli eksklusif di Rusia di AliExpress.

Ulasan tentang toko

Jika Anda ingin memeriksa integritas toko, jangan terburu -buru. Sebelum melakukan pembelian AliExpress Pelajari ulasan orang -orang yang telah melakukan pembelian dari penjual ini. Bagaimana cara melakukannya?

• Buka kartu barang yang Anda sukai.
• Tutup (tepat di bawah jalur pencarian) menunjukkan nama toko dan semua informasi tentang itu adalah peringkat, persentase ulasan positif, pengalaman kerja di situs AliExpress.
• Nama toko adalah tautan aktif, membawa daftar dengan rincian peringkat penjual.
• Klik dan pelajari pengalaman kerja sama dengan toko pelanggan lain ini.

Cara meninggalkan ulasan tentang AliExpress. Pembeli mengubah pendapatnya

Jika setelah komentar diposting, pembeli memutuskan untuk mengubah ulasan AliExpressDia bisa melakukannya. Dalam hal ini, beberapa kondisi harus dipenuhi.

• Selama ulasan, lawan menerima 3 bintang atau kurang.
• 30 hari belum berlalu sejak posting ulasan.

Jika kondisinya terpenuhi, Anda akan melihat kunci "ulasan" aktif.

Dalam beberapa kasus, Anda tidak akan dapat meninggalkan peninjauan transaksi. Ini terjadi jika:

• Lebih dari 30 hari telah berlalu sejak konfirmasi pembelian.
• Anda membuka perselisihan dan segera memperburuknya (ditransfer ke klaim).
• Tema perselisihan adalah kompensasi lengkap untuk dana dan toko memenuhi kebutuhan Anda.

Selain itu, jika salah satu pihak tidak mengevaluasi kerja sama, dan yang lainnya menetapkan skor rendah (1, 2, 3), maka peserta kedua tetap tanpa evaluasi. Jika penilaiannya baik (4 atau 5 bintang), maka peserta kedua akan secara otomatis diperkirakan pada 4 bintang.

Untuk melakukan pembelian di toko China adalah pilihan pribadi semua orang. Beberapa pembeli potensial takut dengan yang tidak diketahui dan berbelanja. Setelah mempelajari ulasan tentang situs tersebut AliExpress Dan aturan pekerjaannya, Anda dapat meminimalkan kemungkinan situasi yang kontroversial atau tidak menyenangkan. Hati -hati, hanya bekerja sama dengan toko -toko tepercaya dan dapatkan produk berkualitas tinggi secara eksklusif.