Hubungi penjual aliexpress. Cara menulis penjual di Aliexpress

Melakukan pembelian pada. AliexpressAnda tidak memiliki kesempatan untuk mengevaluasi kualitas dan penampilan barang, mengklarifikasi penjual detail pembelian dan mengatur pertanyaan lain yang Anda minati. Oleh karena itu, semua peserta dalam berbelanja virtual tertarik pada cara menghubungi penjual Aliexpress.

pilihan komunikasi mungkin dengan penjual aliexpress dan bahasa komunikasi

Dalam korespondensi dengan Realizer itu, pembeli yang paling sering tertarik dalam kelengkapan barang, skala ukuran dan warna, kondisi pengiriman dan jaminan, dan kadang-kadang ada klaim tentang produk yang sudah diterima. Anda dapat mempelajari tentang barang yang Anda tertarik dalam beberapa cara, tetapi hanya jika sisi lain dari kesepakatan perdagangan akan terhubung.

proses Jadi komunikatif pada Aliexpress Antara pihak-pihak lulus dengan alat seperti:

1. Melalui kotak dialog di toko penjual.
2. Pada halaman dipilih untuk pembelian, banyak.
3. Dalam "My Orders" cabang.
4. Melalui aplikasi TradeManager.
5. Dalam chat.

Pilihan cara yang cocok untuk berkomunikasi tergantung pada preferensi Anda, peluang dan fitur dari transaksi perdagangan.

Marketplace Aliexpress Mengkhususkan diri dalam produk "Made in China", dan penjual di sana, masing-masing, juga dari China. Oleh karena itu, pembeli untuk Aliexpress memiliki tempat lain, di mana bahasa untuk menghubungi penjual.

Langka Penjual di Aliexpress Dimiliki oleh bahasa Rusia, sehingga seluruh korespondensi dilakukan secara eksklusif dalam bahasa Inggris. Tapi jika Anda tidak memiliki bahasa ini, Anda tidak harus putus asa. Anda dapat memecahkan dilema ini dalam dua cara:

• Dial teks dalam bahasa Rusia, salin ke Translit halaman layanan online dari Gulg, dan kemudian menyalin teks yang sudah diterjemahkan dan mengirim penjual lagi. terjemahan, tentu saja, akan tidak sempurna, tapi itu cukup untuk menyampaikan pikiran Anda kepada penjual.
• Mengambil keuntungan dari aplikasi TradeManager, yang dirancang khusus untuk komunikasi nyaman pada platform perdagangan. Program ini memiliki fitur tambahan dari terjemahan otomatis dari pesan Anda.

Bagaimana berkomunikasi dengan penjual untuk Aliexpress sampai pesanan tersebut dikeluarkan

Jika pada Aliexpressanda tertarik pada barang, tetapi Anda ingin mengetahui sesuatu dari penjual, misalnya, tentang nuansa tersembunyi atau kehadiran diskon, ini bisa dilakukan salah satu metode yang terdaftar.

Komunikasi dengan penjual aliexpress melalui kartu produk

Ajukan pertanyaan tentang produk yang dipilih atau meminta penjual untuk Aliexpress Anda dapat menggambarkan kondisi pengiriman lebih detail langsung pada halaman dengan informasi tentang Lot. Hubungi pemasok seperti ini:

• Gabung ru.aliexpress.com..
• Pilih produk yang sesuai dan pergi ke halaman dengan deskripsi.
• Di bawah foto utama kiri, menemukan blok berjudul "Hubungi penjual", kemudian klik "Kirim Pesan".

• Berikutnya, Anda akan mendapatkan kotak dialog di mana Anda dapat menyisipkan teks dari Google penerjemah atau hanya menulis pesan jika Anda tahu bahasa Inggris.
• Opsional, Anda dapat menambahkan foto, tidak lebih besar dari 5 MB, dan memberikan pesan emosional melalui berbagai emoticon.
• Bila pesan sudah siap, klik "Kirim."

• Cari sejarah korespondensi dengan penjual mungkin dalam "Pesan Center."

Pemasok dengan rating yang baik, yang menghargai setiap klien biasanya merespon dalam waktu dua hari. Jika jawabannya adalah tidak lebih dari 4-5 hari, masuk akal untuk mencari toko lain.

Pada catatan! Keandalan penjual ke Aliexpress dapat dinilai dengan rating. Dia diatur tergantung pada jumlah peringkat positif (poin) pelanggan. Jika halaman toko Anda memiliki medali, ia tidak memiliki lebih dari 500 penghargaan, safir - tidak lebih dari 20 ribu, dan mahkota -. Lebih dari 20 ribu.

Hubungi penjual untuk Aliekspress melalui tokonya

Hal ini terjadi bahwa Anda berniat untuk melakukan pembelian di produk tertentu pada AliexpressTapi belum memutuskan apa jenis produk yang Anda buat. Dalam hal ini, Anda dapat mengirimkan pesan kepada penjual Aliekspress homepage tokonya. Bagaimana cara melakukannya:

• Login dalam sistem.
• Pergi ke halaman online store.
• Gulir ke bawah sedikit ke kiri dan melihat blok "Layanan pelanggan".
• Klik "Kirim Pesan".

• Pada jendela yang terbuka, masukkan pesan Anda dan konfirmasikan pengiriman dengan mengklik «Kirim».

Korespondensi dengan penjual di Aliekspress mengobrol

Langsung di bawah kata-kata "Hubungi Penjual" adalah nama (julukan) dari penjual. Di sebelah nama selalu ada wajah yang menarik bagus, warna yang menunjukkan apakah penjual dalam jaringan: warna abu-abu menunjukkan bahwa itu adalah online, dan oranye - online. Jika penyedia tersedia untuk chatting, dan Anda dapat dengan cepat berkomunikasi dalam bahasa Inggris, klik pada julukan penjual dan Anda akan mendapatkan kotak untuk korespondensi.

Anda juga dapat memulai percakapan dengan penjual dalam modus online, membuka halaman dan mengklik blok toko "Kontak". Ini akan membuka jendela di mana dimungkinkan untuk berkorespondensi.

Nasihat! Menggunakan dua metode pertama tidak selalu membutuhkan kehadiran jaringan pemasok. Dia menerima pesan Anda segera setelah login.

Bagaimana menulis Aliekspress penjual jika barang telah dibayar

Kadang-kadang pertanyaan muncul ke pemasok setelah pesanan ditempatkan dan dibayar. Hal ini dapat terjadi karena beberapa alasan. Sebagai contoh:

• Produk ini tertunda, dan waktu perlindungan konsumen kehabisan.
• Ada kebutuhan untuk mengubah alamat pengiriman sebelum mengirim pesanan.
• Nomor belanja tidak dilacak.
• Menerima produk berkualitas buruk, peralatan tidak lengkap atau dikirim bukan apa yang Anda pesan.
• Menghapus biaya pengiriman yang seharusnya gratis.

Jika Anda memiliki masalah semacam itu, cari tahu detailnya dengan penjual Aliexpress Tentang barang bisa seperti ini:

• Masuk ke situs di bawah login Anda.
• Pindahkan kursor ke blok dengan nama Anda dan buka cabang "Pesanan Saya".

• Buka pesanan, dengan penjual yang akan menjadi percakapan.
• Pilih "Tulis ke penjual".
• Masukkan teks (dalam bahasa Inggris!) Dan klik "Kirim".

Komunikasi dengan penjual di Aliexpress melalui Trademanager

Untuk berbelanja kenyamanan, pengembang situs perdagangan telah membuat program trademanager yang sangat baik. Dengan itu, sangat mudah untuk berkomunikasi dan cepat, tetapi pertama-tama Anda perlu menginstal program ini di komputer Anda. Saya ingin segera mencatat bahwa itu adalah aplikasi yang benar-benar gratis.

Di catatan! Jika Anda tidak tahu bagaimana menemukan penjual Aliexpress Dengan reputasi yang baik, pilih "Urutkan oleh ...", "SUBPARGRAPH" Peringkat Penjual "di blok di bawah bilah pencarian. Maka terutama pemasok yang dapat diandalkan akan ditampilkan.

Untuk mengirim pesan kepada penjual melalui Trademanager, Anda perlu membuat algoritma tindakan seperti itu:

• Di tempat Trademanager.alibaba.com. Anda perlu mengunduh TradeManager v.1.
• Sebelum mengunduh, pilih sistem operasi yang akan Anda gunakan (Windows, Android, dll.).
• Maka Anda perlu menginstal program di komputer atau smartphone Anda, dan tentukan A-Mail, Login dan Kata Sandi, dengan bantuan yang Anda terdaftar di Alexpress.
• Setelah menginstal program pada PC Anda, wajah setiap produk akan bersinar untuk aliexpress di bawah foto setiap produk. Jika dia diwarnai, Anda dapat mengkliknya dan melakukan korespondensi dengan pemasok di jendela terbuka, jika itu abu-abu - penjual sekarang tidak tersedia.

Nasihat! Dalam pengaturan TradeManager, Anda dapat mengatur parameter untuk terjemahan otomatis dari pesan Anda ke dalam bahasa Inggris.

Untuk mengetahui semua kesalahpahaman dengan pesanan dan ketidakakuratan dalam deskripsi produk, Anda dapat menggunakan beberapa metode. Bahkan jika Anda tidak tahu bahasa Inggris, itu bukan hambatan. Oleh karena itu, dengan berani menggunakan semua fitur dan mengenali semua yang menarik minat Anda.