Popularno internet kupovinu ima i pozitivne točke i određene rizike. Mnogi klijenti žele se zaštititi što je više moguće tijekom transakcije. Kako to učiniti, pogotovo kada je kupac u drugoj zemlji?
Sadržaj
- Aliexpress: Recenzije o transakcijama i robi
- Kako ostaviti pregled na Aliexpress: Upute
- Postavljanje pregleda Aliexpressa u roku od 30 dana
- Rokovi za objavljivanje opoziva Aliexpress
- Dodatne povratne informacije o Aliexpressu
- Potražite opoziv Aliexpress
- Kako ostaviti pregled na Aliexpress. Kupac je promijenio svoje mišljenje
Pozitivno, kao i negativno, iskustvo kupovine u trgovini pomoći će budućim kupcima da naprave uspješnu akviziciju ili obrnuto - zaštitit će od prevare. Svoje dojmove o transakciji možete podijeliti uz pomoć pregleda. Azijska trgovačka platforma nije bila iznimka Aliexpress. Ako ste njezin klijent, možete razgovarati i o svom iskustvu kupovine u trgovinama srednjeg kraljevstva.
Aliexpress: Recenzije o transakcijama i robi
Napravio je kupnju na web mjestu, žurite da podijelite svoje iskustvo s drugim kupcima, ali ne znate kako to učiniti? Zatim ćemo vam reći kako napisati recenziju Aliexpress O primljenoj robi i trgovinama koje su vam ih prodale.
Prije svega, morate ići na "moj Aliexpress". Ovdje se pohranjuju informacije o svim kupnji u trgovinama web stranica. Automatizirajte i idite u odjeljak za narudžbu - "Moje naredbe". Nakon što ste kliknuli na ovu stavku, informacije o svim transakcijama otvaraju se prije vas. Ovdje postoje naredbe:
- Su otkazani.
- Čekajući plaćanje.
- Su u fazi slanja.
- Poslano i čekajući poruku kupca o primitku.
Na ovom popisu odaberite zadnju stavku.
Važno! Iako se prilika za napuštanje recenzije i pojavljuje odmah nakon što vam je paketa poslana, nemojte žuriti. Ostavite recenzije o robi s Aliexpressom tek nakon njihovog stvarnog primitka. Dakle, vaš će pregled biti što istinitiji i objektivniji.
Da biste potvrdili primitak parcele, kliknite ključ "Potvrdite primitak robe." Ako se dobije jedan ili više položaja, pritisnite ovaj gumb za svaki od njih. Ako je popis robe velik, stavite "kvačicu" na lijevu stranu šešira ovog popisa pored formulacije "Dodijelite sve", a zatim "potvrdite primitak robe". Nakon toga, pojavit će se informativni prozor, čiji će tekst još jednom podsjetiti da vaše akcije potvrđuju nedostatak pritužbi na trgovinu i dovesti do zatvaranja narudžbe. Ako je sve u redu, kliknite gumb "Pošalji".
Kako ostaviti pregled na Aliexpress: Upute
Nakon završetka transakcije, možete ostaviti pregled i same kupnje i o trgovini s kojom ste surađivali. Učinite to odjednom ili u narednih 30 dana. Ako je moguće, priložite fotografije primljene robe. I vi i drugi kupci trgovine Aliexpress Oni cijene preglede s fotografijom mnogo su veće od samo opisa proizvoda ili transakcije - pregled postaje informativniji, koristan, njegova istinitost nije u dvojbi. Kako to učiniti?
Završetak transakcije pregled je Aliexpress
Nakon što se narudžba zatvori i njegov je status zamijenjen "dovršenim", kliknite tipku "Ostavi pregled". Sustav će vas preusmjeriti na sljedeću stranicu, gdje korak po fazi svakog parametra transakcije i dojmova proizvoda primljenih od strane broja zvijezda od 1 do 5:
- Jeste li zadovoljni opisom proizvoda.
- Je li bilo lijepo komunicirati s prodavačem.
- Bez obzira na to jesu li rokovi za slanje pošiljke ili prodavača "odgodili" ovo pitanje.
Po želji napišite vlastiti komentar. Potonje možete napisati na bilo kojem jeziku, osim kineskog. Da bi vaša poruka bila dostupna većem broju čitatelja, preporučuje se da je ostavite na engleskom jeziku. Također se pružaju dodatne mogućnosti:
- Ako se odlučite nadopuniti recenzije o stvarima na Aliexpress Fotografije, obratite pažnju na njihovu veličinu - ne smije prelaziti 2 MB.
- Oni koji žele ostati inkognito, stavljaju kvačicu pored natpisa "Ostavite ovaj pregled anonimno". Ako ste napisali recenziju "otvoreno" (ne anonimno), drugi se korisnici mogu upoznati s vašim drugim recenzijama.
Nakon što su sva polja popunjena, kliknite tipku "Objavi". Novi se prozor otvara sa zahvalnošću u vezi s pregledom recenzije i ponudi za pisanje recenzija ostatku primljene robe. Recenzije o robi Aliexpress Iz videa primljenih paketa omogućuju vam da dobijete cjelovitije i detaljnije informacije o robi.
Postavljanje pregleda Aliexpressa u roku od 30 dana
Ako ste potvrdili narudžbu i vratili se pravopisu recenzije neko vrijeme kasnije, prođite kroz stazu "moj Aliexpress" -" Moje naredbe. "
- Zatim pronađite karticu "Operacije" i odaberite stavku "Uredba o kompleti".
- Proslavite predmet "Očekivano moje recenzije" (naredbe koje čekaju moje povratne informacije) i među redoslijedom naloga odaberite onaj koji planirate ostaviti recenziju.
- Prozor se otvara s poljima za postavljanje zvijezda na transakciju i polje za pisanje komentara.
- Ispunite ih i kliknite "Objavi".
Nakon što ste napustili pregled, trgovina također piše pregled rezultata vaše suradnje. U većini slučajeva prodavač ostavlja pozitivan pregled, jer se nada daljnjoj suradnji. Rezultati takvih procjena odražavaju se u profilu klijenta i utječu na njegovu ocjenu. Recenzije o proizvodu bit će smještene izravno u karticu proizvoda, svaki će ih kupac vidjeti, a koga zanima isti položaj. Mišljenje trgovine bit će na drugom mjestu - na stranici recenzija o tome.
Rokovi za objavljivanje opoziva Aliexpress
Mnogi su korisnici često zabrinuti zbog pitanja - recenzija je napisana, ali nije vidljiva na web mjestu, što učiniti? Prije svega, ne brinite i proučite pravila za objavljivanje recenzija. Vaš komentar na transakciju i kupnju pojavit će se ili nakon povratnog odgovora trgovine, ili nakon 30 dana od datuma postavljanja.
U pododjeljku "Ured za recenzije" (blok "Moje narudžbe") u bilo kojem trenutku možete pregledati status svih recenzija o kupnji. Oni mogu biti 3 vrste:
- "Moje se recenzije očekuju" - još niste napisali recenziju sporazuma.
- "Očekuju se recenzije prodavača" - napisali ste komentar, a prodavač još nije napustio odgovor.
- "Objavljene recenzije" - komentari dostupni za upoznavanje s drugim klijentima Aliexpress.
Dodatne povratne informacije o Aliexpressu
Dodatni pregled nije prilagođavanje već lijevog komentara. Govorimo o još jednom pregledu namijenjenom da napravi neka pojašnjenja ili dodaci. Vrijeme za izradu takvog pregleda je 150 dana od datuma formiranja glavnog pregleda. Kako ostaviti dodatni pregled Aliexpress I u kojim slučajevima može u njemu trebati nastati?
Najčešći slučaj - kupovina je bila razočarana tijekom rada. Klijent prima narudžbu i potpuno je zadovoljan svojim izgledom. Ali nakon nekog vremena roba je rastrgana/prigušena/slomljena/postavljena, itd. Kao rezultat toga, upotreba kupnje je teška ili potpuno nemoguća, a klijent želi barem upozoriti potencijalne kupce na ovaj proizvod. Da biste ostavili takvu recenziju, idite na "Moje naredbe", naprotiv potrebnog položaja, kliknite tipku "Dodaj recenziju" i stavite tekst poruke.
Potražite opoziv Aliexpress
Sve recenzije, pozitivne i negativne, bit će korisne za potencijalne kupce trgovine. Da bi se zaštitio od beskrupuloznog prodavača, kupac želi saznati mišljenje drugih kupaca ove trgovine. Ako se pojave pitanja u vezi s robom (njegova veličina, kvaliteta performansi, poštivanje fotografije u boji i izgledu), recenzije ljudi koji su već stekli ovu poziciju bit će korisne.
Pregled proizvoda
Pronaći na Aliexpress Recenzije kupaca robe koja vas zanima, rade sljedeće:
- Otvorite karticu svog omiljenog proizvoda.
- Naučite njegov opis.
- U donjem dijelu kartice proizvoda pored opisa i jamstva prodavača, pronađite ikonu "Recenzije". U većini slučajeva broj je naznačen pored njega - broj recenzija na ovom položaju.
- Kliknite na ovaj ključ i proučite recenzije robe. Ako vas svi komentari ne zanimaju, koristite filtre - po broju zvijezda, dostupnošću fotografija i osobnih podataka, možete odvojeno proučiti recenzije koje su dopunjene. Možete instalirati sortiranje i pročitati na Aliexpress recenzijama isključivo kupcima u Rusiji.
Pregled trgovine
Ako želite provjeriti integritet trgovine, nemojte žuriti. Prije kupnje na Aliexpress Proučite recenzije ljudi koji su već kupovali od ovog prodavača. Kako to učiniti?
- Otvorite karticu robe koja vam se svidjela.
- Kapica (odmah ispod retka za pretraživanje) označava naziv trgovine, a sve informacije o njoj su ocjena, postotak pozitivnih recenzija, radno iskustvo na web mjestu Aliexpress.
- Naziv trgovine je aktivna veza, donoseći popis s detaljima ocjene prodavatelja.
- Kliknite na njega i proučite iskustvo suradnje s ovom trgovinom drugih kupaca.
Kako ostaviti pregled na Aliexpress. Kupac je promijenio svoje mišljenje
Ako nakon objave komentara, kupac odluči promijeniti pregled AliexpressOn to može. U ovom slučaju moraju se ispuniti neki uvjeti.
- Tijekom pregleda protivnik je primio 3 zvjezdice ili manje.
- 30 dana nije prošlo od objave pregleda.
Ako su uvjeti ispunjeni, vidjet ćete aktivni ključ "pregleda".
U nekim slučajevima nećete moći napustiti pregled transakcije. To se događa ako:
- Prošlo je više od 30 dana od potvrde o kupnji.
- Otvorili ste spor i gotovo ga odmah pogoršali (prebačen na zahtjev).
- Tema spora bila je potpuna naknada za sredstva i trgovina je zadovoljila vaš zahtjev.
Pored toga, ako jedna od strana ne procjenjuje suradnju, a druga postavlja nizak rezultat (1, 2, 3), tada drugi sudionik ostaje bez evaluacije. Ako je procjena bila dobra (4 ili 5 zvjezdica), tada će se drugi sudionik automatski procijeniti na 4 zvjezdice.
Osobni je izbor svih. Neki potencijalni kupci uplašeni su nepoznati i kupovina. Proučavajući recenzije o mjestu Aliexpress I pravila njegovog rada, možete umanjiti vjerojatnost kontroverznih ili neugodnih situacija. Budite oprezni, surađujte samo s pouzdanim trgovinama i nabavite isključivo visoki proizvod.
Komentari
prije nekoliko godina nije bilo strana metrogila iz istog problema, nije bilo nuspojava ...
Uopće nisam ljubitelj ljuštenja, štedi od akni metrogila, također ga izglađuje ...
Sjajan članak!
Idem na drugi tijek kapsula Climafite 911. Plime su prošle vrlo brzo. Postala je mirnija, razdražljivost je nestala i dobro spavam ...
također sam primijetio - vrijedi nervozno, sve odmah utječe na lice. Stoga pokušavam izbjeći sukobe i neugodne ljude. Od kreme, sviđa mi se Miaflow iz bora - ne miješa ne samo male bore ...