Notre vie entière, comme une toile, est tissée des relations avec d'autres personnes. Dans le fait de la naissance, nous tombons dans l'énorme monde des gens et depuis les premiers jours de la vie, nous apprenons à trouver un langage commun avec les autres. Les expériences et les émotions causées par certains événements contribuent souvent à une perception déformée de la réalité. Ces distorsions sont les causes des malentendus entre les personnes et, par conséquent, les causes des conflits. Par conséquent, afin de rendre votre vie plus calme et harmonieuse, vous devez comprendre correctement ce qu'est un conflit et comment l'éviter. Vous ne deviendrez peut-être pas la personne la plus non-conflite de la planète, mais, en tout cas, vous saurez avec certitude quoi faire dans une situation particulière.
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Qu'est-ce qu'un conflit
D'après de nombreuses définitions, nous pouvons conclure que le conflit est une contradiction des deux ou plusieurs partis, qui a été prononcée à haute voix. Le conflit ne surgit pas de zéro, mais est construit à partir d'étapes successives, à savoir:
- le premier est une divergence dans les opinions sur une raison ou une autre,
- le second est une déclaration directe de son désaccord avec l'opinion opposée,
- le troisième est une confrontation directe, une lutte ouverte.
D'une part, le conflit est une situation indésirable qui doit être évitée et, en cas d'occurrence - à éliminer dès que possible. D'un autre côté, la situation des conflits vous permettra de regarder du côté de l'occurrence, vous permet d'entendre le point de vision opposé. Pour que le conflit ne menace pas l'écart de certaines relations, il faut être en mesure d'obéir et d'entendre votre adversaire, peut-être qu'il a vraiment raison.
Les raisons des conflits
La compréhension des causes du conflit peut non seulement contribuer à un comportement efficace, mais aussi éviter les complications de la situation. Les psychologues identifient plusieurs raisons contribuant à la survenue d'un conflit.
- Le manque d'informations sur l'objet en discussion, ou ce n'est pas de qualité.
- La perception subjective de la situation est l'écart entre les événements réels et une attitude personnelle envers eux.
- Les difficultés de communication - les mêmes mots peuvent être perçues et interprétées par diverses personnes différemment.
- L'inadéquation du comportement attendu et réel de l'adversaire.
- Différences dans les valeurs - Différences dans les intérêts, le comportement et les objectifs.
- L'emplacement sur différentes étapes d'une échelle sociale ou officielle.
- Manque de capacités financières.
- Incompatibilité des revendications des parties et incapacité à les satisfaire.
Comment éviter les conflits
Souvent, les participants au conflit sont justifiés que ce ne sont pas ceux qui ont commencé, que c'était elle à blâmer pour tout, ou qu'il n'a rien écouté, a commencé à crier, etc. Ainsi, ils essaient de se protéger et ne supposent pas qu'ils pourraient complètement éviter les conflits. Si vous n'êtes pas un «instigateur» du conflit, montrez votre côté adulte - ne le continuez pas.
Comment éviter les conflits au travail
La plupart de nos vies ont lieu au travail, il y a des communications avec les employés et la promotion, et bien plus encore. Par conséquent, les conflits sur le lieu de travail peuvent survenir dans plusieurs avions - ce sont des conflits avec les supérieurs et des conflits avec des collègues de travail.
Pour éviter les conflits avec les autorités, vous devez respecter plusieurs règles:
- N'oubliez pas que le patron a «toujours raison», et s'il a toujours tort, vous ne devriez pas réagir trop émotionnellement à cela. Le chef vous fait des exigences en tant qu'employé, et vous devez répondre à ces exigences, bien sûr, si vous voulez continuer à y travailler.
- Si le patron vous criait dessus avec tous à cause de sa mauvaise humeur, retenez-vous. Et si vous ne comprenez pas la raison (si de votre part toutes les tâches sont exécutées correctement), allez-y et dans une atmosphère calme, sans élever votre voix, découvrez quelle est votre erreur.
- Ne jouez pas devant les autorités. Les relations devraient être strictement professionnelles, sinon cela peut entraîner non seulement un conflit avec le patron, mais aussi avec les employés.
- Reconnaître le droit à l'erreur. Vous et votre patron êtes des gens, et les gens ont tendance à faire des erreurs. N'échappez pas à l'atmosphère avec des peurs inutiles.
- Ne discutez pas du comportement du patron avec les employés, même dans un cadre informel. Vous ne savez jamais où et dans quelle perspective les mots que vous dites peuvent trouver.
Quant aux conflits dans l'équipe, tout est un peu plus compliqué ici, car en plus de la composante professionnelle, les relations personnelles entrent également. Plus l'équipe est grande, plus il y a d'opinions et pas seulement professionnelles. Par conséquent, la tactique du comportement devrait être bien pensée.
- Souriez plus souvent, essayez de trouver de bonnes choses dans tout. Cela protège non seulement un certain nombre de conflits, mais aide également dans la vie.
- Si un employé n'est pas d'accord avec votre point de vue professionnel avec une grande expérience dans cette affaire, demandez-lui dans des tons calmes d'expliquer sa cause de désaccord. Après avoir découvert la raison, il vous sera plus facile de naviguer dans la situation ou de reconnaître l'absence de votre expérience, ou de résoudre le problème avec l'hostilité personnelle.
- Si le conflit est apparu sur la base de l'hostilité personnelle, essayez de mener une conversation dans des tons calmes et ne découvrez pas la relation avec tout le monde dans vos yeux, faites-le seul.
- Si une atmosphère tendue règne dans l'équipe et qu'ils essaient de vous accrocher avec quelque chose afin de vous amener aux émotions, ne pas céder, l'agression n'est pas le meilleur conseiller.
- Ne prenez pas le côté de dessin, vous ne savez jamais comment la situation peut changer en quelques jours, et peut-être en quelques heures.
- Essayez de maintenir les relations de travail avec les employés - c'est important pour un travail efficace.
Comment éviter les conflits avec des amis
Nous savons tous très bien qu'il n'y a pas d'amis et si vous avez de la chance, et ils vous entourent, alors vous les appréciez probablement pour quelque chose et, par conséquent, les appréciez. Par conséquent, afin d'éviter les querelles inutiles, certains des pointes des psychologues devraient être pris en compte.
- Vous ne devriez pas trop répondre violemment aux commentaires mineurs. Avant de répondre, comptez jusqu'à 10, et sur l'expiration, réfléchissez à savoir si vous devez répondre.
- Si votre ami veut vraiment se quereller et que vous attrapez ce désir de chacune de ses phrases, essayez de vous éloigner du conflit. Pour rappeler des questions importantes, un appel urgent, un problème non résolu, il est parfois tout simplement vital de maintenir l'amitié.
- S'il n'était pas possible d'éviter et que le conflit a déjà commencé - essayez d'être d'accord avec l'opinion de votre ami. Voyant qu'ils sont d'accord avec lui, et personne n'essaie de le convaincre, il ne sera tout simplement pas intéressé à continuer à confronter.
- L'un des assistants importants dans les situations de conflit est la capacité de parler calmement. Asseyez-vous avec un ami et discutez calmement du problème qui est apparu, regardez-le de différents côtés et choisissez une solution qui vous organisera tous les deux.
- Avant de participer à un conflit particulier, réfléchissez à ce qui est plus cher pour vous - l'amitié ou la possibilité de prouver votre cas.
Comment éviter les conflits dans les relations familiales
La famille est la chose la plus importante qui se trouve dans nos vies. Elle nous entoure du moment de notre naissance et accompagne toute ma vie. Malheureusement, ni la vie sous un même toit, ni la distance - ils ne peuvent éviter d'éviter les conflits. Il est peu probable qu'il soit possible d'exclure les conflits de toute la vie de famille, mais de réduire leur nombre, si vous le souhaitez, est possible.
Comment éviter les conflits avec les parents
- Si vous sentez que vous êtes provoqué, blessé ou retiré de l'équilibre - expirez et calmez-vous. Ayant évité votre esprit des émotions bouillantes, vous ferez beaucoup mieux de comprendre les difficultés de cette situation.
- Si les plaintes vous sont exprimées, écoutez-les sans interrompre l'orateur. Contrôlez non seulement vos émotions, mais aussi les mots que vous dites. Tout à l'endroit (ou sans succès) le mot dit ne peut pas être utilisé en votre faveur.
- Ayant raisonnablement évalué la situation, découvrez où vous vous trompez et où vos parents ont tort. N'ayez pas peur d'admettre vos erreurs.
- Ne soulevez pas votre voix, laissez vos parents comprendre que votre relation avec eux est importante pour vous.
- Ne soyez pas rancune, ne laissez pas le manque d'échec, ils ont la capacité de détruire les relations de l'intérieur. Soyez franc et honnête à la fois avec vous-même et avec vos parents.
- Considérez l'humeur et l'état de la santé non seulement le vôtre, mais aussi vos parents, nous sommes tout le monde et tout le monde a des changements d'humeur. Ne soyez pas égoïste.
Comment éviter les conflits avec les enfants
- Chaque fois que votre enfant, comme vous le pensez, demande un conflit - pensez à ce qu'il fait. Très souvent, la cause du conflit est un manque banal d'attention des parents.
- Il est très important pour les enfants de ressentir comment ils sont traités. S'il demande à acheter quelque chose: changez son attention ou expliquez plus en détail que possible, pourquoi vous ne pouvez pas le faire. Sinon, l'enfant ressentira une attitude indifférente envers lui, ce qui mènera certainement à un autre conflit.
- Parlez le plus souvent possible avec vos enfants, cela vous aidera à découvrir leurs désirs, leurs peurs, leur humeur. Et cela aidera à éviter les crises de colère avec beaucoup d'émotions négatives.
- Évitez les critiques sévères des enfants. Vous êtes sûrement aussi désagréable quand ils vous disent que vous êtes mauvais. Si votre enfant a tort dans quelque chose, après avoir fait de lui une remarque, expliquez comment s'améliorer.
Comment éviter les conflits avec une seconde moitié
- Traitez respectueusement la seconde moitié, ses intérêts, goûts, préférences, etc.
- Vous êtes tombé amoureux de lui tel qu'il est, ne vous efforcez pas de le refaire.
- N'oubliez pas que vous êtes deux dans la relation, ne présentez pas les exigences que vous ne pouvez pas répondre.
- La sincérité est l'une des clés les plus importantes des relations réussies.
- Avant d'être offensé, pensez à ce qui vous dit réellement, peut-être que ce n'est que de la fatigue d'une journée de travail, ou peut-être que c'est la faim.
- Avec l'aide d'un pain d'épice, vous pouvez obtenir beaucoup plus qu'avec un fouet. Plus souvent, louez et vous rappellent occasionnellement ce qui doit être fait.
- Vous et votre seconde moitié êtes des gens, et les gens, comme vous le savez, vous caractérisés par des sautes d'humeur. Pardonnez-le à lui et à vous-même. Ne vous attendez pas à une satisfaction instantanée de vos désirs, surtout si ce n'est pas dans l'esprit.
- Ils ont remarqué que le bien-aimé essaie de commencer le conflit, de le faire en plaisantant, il ne fait pas son attention à quelque chose d'agréable. Embrassez ou dites quelque chose d'affection.
Commentaires
il y a quelques années, il n'y avait pas de côté de métrogils du même problème, il n'y avait pas d'effets secondaires ...
Je ne suis pas du tout fan de la pelage, il sauve de l'acné de Metrogil, il le lisse également ...
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Je prends le deuxième cours des capsules Climafite 911. Les marées sont allées très rapidement. C'est devenu plus calme, l'irritabilité a disparu et je dors bien ...
j'ai également remarqué - cela vaut la peine d'être nerveux, tout affecte immédiatement le visage. Par conséquent, j'essaie d'éviter les conflits et les personnes désagréables. Des crèmes, j'aime Miaflow des rides - lisse non seulement les petites rides ...