Cómo dejar una reseña sobre AliExpress. Reseñas de los clientes de AliExpress

La compra popular en Internet tiene puntos positivos y ciertos riesgos. Muchos clientes quieren protegerse tanto como sea posible durante la transacción. ¿Cómo hacer esto, especialmente cuando el comprador está en otro país?

La experiencia positiva y negativa de las compras en la tienda ayudará a los futuros clientes a hacer una adquisición exitosa o viceversa, protegerá de los estafadores. Puede compartir sus impresiones de la transacción con la ayuda de una revisión. La plataforma de comercio asiático no fue la excepción Aliexpress. Si usted es su cliente, también puede hablar sobre su experiencia de realizar compras en las tiendas del Reino Medio.

AliExpress: revisiones sobre transacciones y bienes

Realizó una compra en el sitio, se apresure a compartir su experiencia con otros clientes, pero ¿no sabe cómo hacerlo? A continuación, le diremos cómo escribir una reseña en Aliexpress Sobre los bienes recibidos y las tiendas que se los vendieron.

En primer lugar, debes ir a "mi Aliexpress". Es aquí donde se almacena información sobre todas sus compras en las tiendas del sitio. Autominar y vaya a la sección de pedidos - "Mis pedidos". Después de hacer clic en este elemento, la información sobre todas las transacciones se abre antes que usted. Hay órdenes aquí:

• Fueron cancelados.
• Esperando el pago.
• Están en la etapa de envío.
• Enviado y esperando un mensaje del comprador sobre el recibo.

De esta lista, seleccione el último elemento.

¡Importante! Aunque la oportunidad de dejar una revisión y aparece inmediatamente después de que se le envió el paquete, no se apresure. Deje revisiones sobre bienes con AliExpress solo después de su recibo real. Por lo tanto, su revisión será lo más verdadera y objetiva posible.

Para confirmar la recepción del paquete, haga clic en la clave "Confirme la recepción de los productos". Si se obtienen una o más posiciones, presione este botón para cada uno de ellos. Si la lista de bienes es grande, coloque la "marca de verificación" en el lado izquierdo del sombrero de esta lista junto a la redacción "asignar todo" y luego "confirmar la recepción de los bienes". Después de eso, aparecerá una ventana de información, cuyo texto una vez más le recordará que sus acciones confirman la falta de quejas a la tienda y conducen a cerrar el pedido. Si todo está en orden, haga clic en el botón "Enviar".

Cómo dejar una reseña en AliExpress: Instrucciones

Después de completar su transacción, puede dejar una revisión de la compra en sí y sobre la tienda con la que cooperó. Haga esto a la vez o dentro de los próximos 30 días. Si es posible, adjunte fotos de los productos recibidos. Tanto usted como otros clientes de la tienda Aliexpress Las revisiones de valor con la foto son mucho más altas que una descripción del producto o transacción: la revisión se vuelve más informativa, útil, su veracidad no está en duda. ¿Cómo hacerlo?

La finalización de la transacción es una revisión de AliExpress

Una vez que se cierra el pedido y su estado fue reemplazado por "completado", haga clic en la tecla "Dejar revisión". El sistema lo redirigirá a la página siguiente, donde pasa por etapas cada parámetro de la transacción e impresiones del producto recibido por el número de estrellas del 1 al 5:

• ¿Estás satisfecho con la descripción del producto?
• ¿Fue agradable comunicarse con el vendedor?
• Si los plazos para enviar el paquete o el vendedor "retrasaron" este problema están transferidos.

Si lo desea, escriba su propio comentario. Puedes escribir este último en cualquier idioma, excepto en el chino. Para que su mensaje esté disponible para un mayor número de lectores, se recomienda dejarlo en inglés. También se proporcionan oportunidades adicionales:

• Si decide complementar las reseñas sobre las cosas en Aliexpress Fotos, preste atención a su tamaño: no debe exceder los 2 MB.
• Aquellos que desean permanecer en incógnito están poniendo una marca de verificación junto a la inscripción "Deje esta revisión de forma anónima". Si escribió la revisión "abiertamente" (no anónimamente), otros usuarios pueden familiarizarse con sus otras reseñas.

Después de llenar todos los campos, haga clic en la tecla "Publicar". Una nueva ventana se abre con gratitud sobre la revisión de la revisión y la oferta de escribir las reseñas al resto de los bienes recibidos.  Revisiones sobre bienes Aliexpress Desde el video de los paquetes recibidos, le permiten obtener información más completa y detallada sobre los productos.

Colocación de una revisión de AliExpress dentro de los 30 días

Si confirmó el pedido y volvió a la ortografía de la revisión algún tiempo después, siga el camino "Mi Aliexpress" -" Mis órdenes.

• A continuación, busque la pestaña "Operaciones" y seleccione el elemento "Regulación de Compless".
• Celebre el artículo "esperaba mis reseñas" (órdenes que esperan mis comentarios) y entre el orden de los pedidos, seleccione el que planea dejar una reseña.
• Una ventana se abre con los campos para establecer estrellas en la transacción y el campo para escribir un comentario.
• Llénalos y haga clic en "Publicar".

Después de dejar la revisión, la tienda también escribe una revisión de los resultados de su cooperación. En la mayoría de los casos, el vendedor deja una revisión positiva, ya que espera una mayor cooperación. Los resultados de tales evaluaciones se reflejan en el perfil del cliente y afectan su calificación. Las revisiones sobre el producto se colocarán directamente en la tarjeta de producto, cada comprador los verá, que están interesados \u200b\u200ben la misma posición. La opinión de la tienda estará en otro lugar: en la página de las reseñas al respecto.

Los plazos para la publicación del retiro de AliExpress

Muchos usuarios a menudo están preocupados por la pregunta: la revisión está escrita, pero no es visible en el sitio, ¿qué hacer? En primer lugar, no se preocupe y estudie las reglas para publicar revisiones. Su comentario sobre la transacción y la compra aparecerá después de la respuesta de devolución de la tienda o después de 30 días a partir de la fecha de colocación.

En la subsección "Oficina de revisiones" ("mis pedidos" en el bloque) en cualquier momento puede ver el estado de todas las revisiones en sus compras. Pueden ser 3 tipos:

• "Se esperan mis revisiones": aún no ha escrito una revisión del acuerdo.
• "Se esperan las revisiones del vendedor": escribió un comentario y el vendedor aún no ha dejado la respuesta.
• "Revisiones publicadas" - Comentarios disponibles para la familiarización con otros clientes Aliexpress.

Comentarios adicionales sobre AliExpress

La revisión adicional no es un ajuste del comentario ya izquierdo. Estamos hablando de otra revisión diseñada para hacer algunas aclaraciones o adiciones. El tiempo para elaborar dicha revisión es de 150 días a partir de la fecha de la formación de la revisión principal. Cómo dejar una revisión adicional en Aliexpress ¿Y en qué casos puede necesitar surgir en él?

El caso más común: la compra se decepcionó durante la operación. El cliente recibe un pedido y está completamente satisfecho con su apariencia. Pero después de un tiempo, los productos están desgarrados/amortiguados/rotos/dispuestos, etc. Como resultado, el uso de la compra es difícil o completamente imposible, y el cliente quiere al menos advertir a los compradores potenciales de este producto. Para dejar una revisión de este tipo, vaya a "Mis órdenes", al contrario de la posición necesaria, haga clic en la tecla "Agregar revisión" y coloque el texto del mensaje.

Buscar un retiro de AliExpress

Todas las revisiones, tanto positivas como negativas, serán útiles para los clientes potenciales de la tienda. Para protegerse de un vendedor sin escrúpulos, el comprador quiere descubrir la opinión de otros clientes de esta tienda. Si surgen preguntas con respecto a los bienes (su tamaño, calidad del rendimiento, cumplimiento de la foto en color y apariencia), las revisiones de las personas que ya han adquirido este puesto serán útiles.

Revisión del producto

Para encontrar Aliexpress Revisiones de clientes de bienes que le interesan, haga lo siguiente:

• Abra la tarjeta de su producto favorito.
• Aprenda su descripción.
• En la parte inferior de la tarjeta de producto junto a la descripción y las garantías del vendedor, encuentre el ícono "revisiones". En la mayoría de los casos, el número se indica al lado: el número de revisiones en esta posición.
• Haga clic en esta clave y estudie las revisiones de los bienes. Si no está interesado en todos los comentarios, use filtros: mediante la cantidad de estrellas, por la disponibilidad de fotos e información personal, puede estudiar por separado las revisiones que se han complementado. Puede instalar el tipo y leer en las revisiones de AliExpress exclusivamente compradores en Rusia.

Revisar sobre la tienda

Si desea verificar la integridad de la tienda, no se apresure. Antes de hacer compras en Aliexpress Estudie las revisiones de las personas que ya han realizado compras de este vendedor. ¿Cómo hacerlo?

• Abra una tarjeta de productos que le gusten.
• El límite (inmediatamente debajo de la línea de búsqueda) indica el nombre de la tienda y toda la información sobre ella es una calificación, el porcentaje de revisiones positivas, experiencia laboral en el sitio AliExpress.
• El nombre de la tienda es un enlace activo, que trae la lista con detalles de la calificación del vendedor.
• Haga clic en él y estudie la experiencia de cooperación con esta tienda de otros clientes.

Cómo dejar una reseña sobre AliExpress. El comprador cambió su opinión

Si después de que se publique el comentario, el comprador decide cambiar la revisión en AliexpressÉl puede hacerlo. En este caso, se deben cumplir algunas condiciones.

• Durante la revisión, el oponente recibió 3 estrellas o menos.
• No han pasado 30 días desde la publicación de la revisión.

Si se cumplen las condiciones, verá la clave de "revisión" activa.

En algunos casos, no podrá dejar una revisión de la transacción. Esto sucede si:

• Han pasado más de 30 días desde la confirmación de compra.
• Abriste la disputa y casi inmediatamente lo exacerbó (transferido a un reclamo).
• El tema de la disputa fue una compensación completa de los fondos y la tienda satisfizo sus requisitos.

Además, si una de las partes no evalúa la cooperación, y la otra establece una puntuación baja (1, 2, 3), entonces el segundo participante permanece sin evaluación. Si la evaluación fue buena (4 o 5 estrellas), entonces el segundo participante se estimará automáticamente en 4 estrellas.

Hacer una compra en las tiendas de China es una elección personal de todos. Algunos compradores potenciales están asustados por lo desconocido y las compras. Habiendo estudiado reseñas sobre el sitio Aliexpress Y las reglas de su trabajo, puede minimizar la probabilidad de situaciones controvertidas o desagradables. Tenga cuidado, coopere solo con las tiendas de confianza y obtenga un producto exclusivamente de alta calidad.