Prvo naročilo za Aliexpress. Kako oddati naročilo za Aliexpress -Navodila za korak -By -korak

Aliexpress  - Spletna trgovina, v kateri najdete skoraj vse na svetu. Mobilni telefoni, cvetlični lonci, elegantna oblačila, sokovniki ali okovje pohištva - vse to je predstavljeno na spletnem mestu v ustreznih kategorijah. Če ste že našli tisto, kar ste tam iskali, bo naš članek pomagal pri tehtanju prednosti in slabosti internetnega nakupovanja ter uspešno oddajo prvo naročilo za Aliexpres z navodili za korak po korakih. Ugotovili boste, kako registrirajte se za AliexpressKako izbrati izdelek, izpolniti naslov/osebne podatke, plačati in kaj storiti, če kakovost prejetega blaga ne ustreza vam.

Prednosti in slabosti naročila za Aliexpress

Spletno nakupovanje zdaj postaja priljubljeno kot kdaj koli prej. Tretjina vseh poštnih predmetov je dostava iz spletnih trgovin. Vendar je včasih smiselno hoditi po nakupovalnem središču. In včasih bo internetno nakupovanje prihranilo sile in sredstva.

Prednosti:

• Širok razpon: našli boste tako raznovrstno blago, ki ga ne more zagotoviti nobenega nakupovalnega centra. Svetovne blagovne znamke in izdelki iz Rusije so priročno razporejene v kategorije na levi strani.
• Vse, kar potrebujete - na enem mestu. Na spletnem mestu lahko naročite oblačila za odrasle in otroke, dodatke, vozila, gospodinjske aparate, vrtne izdelke, kozmetiko, nakit ali opremo za aktivnosti na prostem.
• Shranjevanje časa - samo obiščete spletno mesto, uporabite priročno iskanje po kategorijah in izberete pravi izdelek.
• Prihranek denarja - zaradi velikega prometa in uporabe spletnega mesta, Aliexpress Ima priložnost ponuditi blago po veleprodajnih cenah.
• V spletnih trgovinah vzamete točno tisto, kar potrebujete. In ne jemljite ničesar odveč. Tržniki imajo izraz "spontani učinek nakupa", ko človek, ki je prišel v trgovino, vzame zelo lepo in popolnoma nepotrebno stvar in z njim teče na gotovinsko mizo. Zaradi potrebe po dostavi interneta vam nakupovanje ne omogoča, da takoj pridobite želeni nakup in sprejemate bolj uravnoteženo odločitev.
• Mobilna različica Aliexpress Ponuja enake možnosti kot različica za računalnik. Izberete lahko nakupe med podjetjem, v prometu ali v telovadnici.

Pomanjkljivosti:

• Nemogoče je oceniti vse lastnosti blaga z monitorja. Kljub dejstvu, da spletna trgovina ponuja več fotografij iz različnih zornih kotov in podroben opis celotnega izdelka, je včasih pomembno, da se dotaknete ali smrčijo, kaj kupujete.
• Dostava iz različnih delov sveta grozi z dodatnimi stroški za pošiljanje in čakalno dobo do mesec dni (odvisno od tega, kaj in od kod naročite od kje).

Kaj je vredno naročiti na Aliexpressu?

• Stvari, ki ne potrebujejo prileganja. Zahvaljujoč fotografiji in opisu na spletnem mestu lahko enostavno ocenite kakovost vrečk in dodatkov, teksturo posteljnine ali dimenzije cvetličnega lonca. Kljub nakupu hlač, jopičev, čevljev ali spodnjega perila, tvegate, da vzamete neprimerno stvar. Razpon velikosti ne more zagotoviti vseh pretankosti, kako stvar sedi na vaši sliki.
• Če pa ste v nakupovalnem središču pobrali primerno obleko ali suknjič, ne hitite, da jo kupite - ne pozabite na velikost in poiščite ta izdelek na Aliexpress. Možno je, da bo naročanje po internetu veliko cenejše.
• Vredno je vzeti stvari, ki jih trenutno ne potrebujete, saj lahko dostava traja veliko časa.

Prvo naročilo za Aliexpress - nasvet o uporabi

• Spletno mesto Aliexpress v ruščini ne prikazuje vedno pravilno imen blaga. Če se ukvarjate z angleščino, vsekakor priporočamo uporabo angleške različice spletnega mesta. Težava je v tem, da Aliexpress uporablja samodejni prevod iz angleščine v vse druge jezike- in včasih ga je mogoče predhodno samodejno prevesti iz Kitajske v angleščino. Poleg tega prodajalci v zasledovanju novih kupcev pogosto vnesejo ime in opis svojega blaga nepotrebne ključne besede, tako da izdelek ustreza največjemu številu iskalnih poizvedb. V izvirnem jeziku boste imeli več možnosti, da ugotovite, kaj dejansko kupujete.
• Če kupujete prvič, ste izbrali več stvari in dvomili o proizvajalcih, priporočamo, da po možnosti naročijo več naročil iz različnih trgovin in ne kupite vsega v enem. Torej zmanjšate tveganja, če se nenadoma eden od prodajalcev izkaže za brezobzirno.
• Preučite naslov  skladišča v Rusiji  (Aliexpress Mall). To je zbirka trgovin - registrirane pravne osebe z izvirno blago. Naročilo v trgovskem centru Aliexpress daje dodatne kakovostne garancije in veliko hitrejšo dostavo, ker se skladišča nahajajo v Ruski federaciji. Poleg tega boste z nakupom trgovskega centra prek Aliexpress -a dobili priložnost, da blago vrnete v 7 dneh, ne da bi razložili razlog (na področju "razlog", označite "garancijo donosa").

Prvo naročilo za Aliexpress - Registracija na spletnem mestu

Registracija boste potrebovali nadaljnje nakupe. Poleg tega vam bo ustvarjanje računa prineslo številne prednosti pri uporabi spletnega mesta in izbiri izdelka. Na glasilo se lahko naročite v kategoriji blaga, ki vas zanima, svoje najljubše stvari lahko shranite v mapo "Moje želje" ali v "košarico prinesete načrtovane nakupe. Ustvarjanje računa ne bo trajalo veliko časa. Gumb registracija Vedno v zgornjem desnem kotu. Morali boste vnesti ime, e -poštni naslov in geslo. Zdaj imate profil za Aliexpress.

Pozor: Pomembno je, da so ime, priimek in poštni naslov resnični. To bo potrebno za nadaljnje nakupe. Upoštevajte tudi, da ruski položaj zahteva navedbo patronimana prejemnika. Aliexpress, zasnovan ne samo za Rusijo, se ne zavezuje, da bi med registracijo označil srednje ime, ampak bo to pomagalo, da se v prihodnosti pri nakupu izognemo nepotrebnim težavam in vprašanjem.

Označevanje naslova dostave Aliexpress

Če nameravate pogosto uporabljati storitev Aliexpress, je vredno takoj po registraciji navesti naslov, na katerega boste dostavili blago. Skupno lahko navedete do pet naslovov, na katere bodo poslane parcele. V ta polja jih je treba vnesti. V primeru, da se naslov spremeni, bo popolnoma enaka možnost z neposredno namestitvijo naročila. Veliko bo odvisno od tega, kako pravilno boste izpolnili naslov. Aliexpress od kupcev zahteva, da napolnijo naslov s črkami latinske abecede, ker je večina blaga iz tujine. Primer transliteracije: st. Gradbeniki - UL. Stroiteley.

Prednosti nakupovanja z registracijo na Aliexpressu

• Ko ste ustvarili račun, dobite priložnost, da neposredno dopišete s prodajalcem. Podrobnosti, ki vas zanimajo, lahko ugotovite, če opis na spletnem mestu ni dovolj podrobno. V nekaterih primerih lahko zaprosite za popuste/darila ali individualno naročilo - upoštevajte vaše želje v oblikovanju ali po svojih posameznih standardih.
• Registrirani račun vam omogoča nabiranje ocene. Z vsakim novim nakupom v Seytu se dvigne, če ne opravite odpovedi ali vrnitve naročil. Višja kot je vaša ocena, bolj donosne ponudbe, ki jih boste prejeli od prodajalcev do Aliexpress.
• Račun omogoča sodelovanje v programu spodbujanja Aliexpress.

Prvo naročilo za Aliexpress je, kako enostavno in hitro najdete izdelek, ki ga potrebujete

Naprej Aliexpress Obstaja več iskalnih sistemov, ki vam bodo pomagali pri krmarjenju v najrazličnejših.

• Najlažji način je uvesti ključne besede v iskalno polje, ki se nahaja na vrhu zaslona. Če ste spletno mesto že uporabljali, vam bodo ponudili tudi vaše nedavne zahteve in najbolj priljubljene možnosti, ki ustrezajo vašim ključnim besedam. Ta način iskanja je primeren, če natančno veste, kaj želite in iščete določeno ime.

• Če se niste popolnoma odločili za izbiro, se lahko pomaknete po katalogu široke skupine blaga. Za to je iskanje po kategorijah na levi navpično primerno. Kliknite razdelek »Lepota in zdravje«, na voljo pa vam bodo različni izdelki za nego kože, las, nohte in velik izbor okrasne kozmetike. Na enak način lahko iščete blago za otroke, nakit, oblačila in dodatke. Vsak naslov je priročno razdeljen v podkategorijo, da sistematizira in pospeši vaše iskanje. Na desni strani lahko najdete tudi priljubljene zahteve in najboljše blagovne znamke.

• Poskusite uporabiti filtre. Z njimi lahko izberete blago po ceni, državi odhoda, poiščete stvari z brezplačno dostavo in popusti. Prav tako lahko vidite nove predmete ali blago v predlagani oceni, sestavljene na podlagi pregledov strank. Pojdite na naslov "Prodaja" in "najboljša izbira" - tam lahko pogosto najdete želeni izdelek po optimalni ceni.

• Odpiranje strani pravega izdelka in preučevanje opisa lahko izberete barvo, velikost in pravo količino stvari. Glede na izbrane značilnosti bo sistem spletnega mesta izračunal približno čas pošiljanja in stroške blaga ob upoštevanju pošiljanja. Izbrano blago lahko daste v "košaro" ali kupite naenkrat.

• Bodite pozorni na oceno blagovne znamke in ocene. Aliexpress - Trgovska platforma za več kot 200 tisoč prodajalcev po vsem svetu. Kljub dejstvu, da spletno mesto ponuja poenotene storitvene standarde in podporne storitve, je to poseben prodajalec, ki bo odgovoren za pošiljanje vašega nakupa.

Kako naročiti več blaga za Aliexpress

Spletno mesto ponuja priložnost, da v košarico dodate neomejeno količino blaga in hkrati izdate več naročil. Vaša naročila različnih prodajalcev bodo na spletnem mestu prikazana ločeno, pošiljanje bo izvedeno tudi od vsakega določenega prodajalca, to je, koliko naročil imate, toliko škatel bo treba vzeti po pošti. To je posledica dejstva, da Aliexpress To je samo posrednik med vami in prodajalcem in ne sodeluje pri pošiljanju blaga. Vendar spletno mesto ponuja priložnost za plačilo vseh naročil hkrati - vaš denar gre v storitve Aliexpress In tam bodo shranjeni, dokler ne potrdite prejema blaga.

Prvo naročilo za Aliexpress - kaj boste kupili

Donosno je kupiti nekatere stvari na internetu in pri nekaterih nakupih lahko obstajajo pasti, o katerih niste uganili. V tem razdelku bomo upoštevali glavne razdelke z blagom Aliexpress In ugotovite, katere odtenke je treba upoštevati pri nakupu.

Računalniška oprema, mobilni telefoni, usmerjevalniki, gospodinjski aparati za Aliexpress

• Težave s programsko opremo se pogosto soočajo z uporabniki, ki so kupili opremo v tujini. Vmesnik pečice v kitajščini ali odsotnost ruske abecede v tipkovnici pametnega telefona - težave, ki jih boste v primeru neuspešnega nabora okoliščin morali rešiti. To vnaprej razjasnite s prodajalcem.
• Pomanjkanje navodil v ruščini je še ena težava, s katero se lahko srečate. Vendar se v Rusiji navodila redko berejo in v skrajnih primerih lahko odgovor na vsako vprašanje najdete prek iskalnikov na internetu.
• Prva stvar, ki jo boste morali storiti pri prejemanju naročila, je, da se prepričate, da oprema deluje. Velike spletne trgovine ne preverjajo vedno vsakega izdelka. Poleg tega lahko med prevozom pride do okvare, nikakor ne opazne.

Lestenci, svetilke, jedi za Aliexpress

• Steklo/porcelan/kristal in drugi izdelki, ki jih zlahka pretepamo, z veliko verjetnostjo, se lahko med pošiljko počijo. Še posebej, ko blago gre iz tujine in niti ena pošta ne opravi. Za vsak slučaj prosite prodajalca, naj dodatno spakira tak izdelek.

Oblačila in čevlji za Aliexpress

• Bodite pozorni na dimenzije. Na primer velikosti hlač ali velikost perila v različnih državah ne smejo sovpadati. Vendar so prevajalske tabele pogosto podane v opisu blaga.
• Tudi če ste prepričani, da ste pravilno določili velikost, to ne zagotavlja, da bo stvar dobro sedela na vas. Dejansko je, če izberete bluzo S ali M, nemogoče upoštevati vse nianse - dolžino hrbta, velikost prsnega koša in rez na ramenski črti. Tudi pri čevljih situacija ni lahka, saj je udobje pomembno pri vsaki malenkosti.
• Če želite rešiti težavo, se za dodatne značilnosti blaga obrnete na prodajalca. V idealnem primeru je, da vzamete tiste stvari, ki ste jih že merili v običajnih nakupovalnih središčih, vendar so tam dražje. Če ste našli naprej Aliexpress Nekaj, česar niste srečali v trgovinah, poskušali meriti stvari iste blagovne znamke ali istega reza - to bo deloma pomagalo napovedati, kako primerno za vas.
• Ne preganjajte po najnižjih cenah na spletnem mestu. Pogosto je lahko slab izdelek z neenakomernimi šivi, ki diši po impregnaciji moljev. Tu je spet vredno biti pozoren na dobavitelja in ocene. Vendar bi bila zanesljivejša možnost izbira povprečne kategorije cen.
• Ko kupujete drage stvari, bodite pozorni na ikono Aliexpresszagotavljanje originalnega izdelka. V nasprotnem primeru vas bodo morda poslali na ponaredek zaradi precej pravnih razlogov.
• O izdelku prodajalca lahko podrobneje povprašate. Vključno z njim bo koristno, v katerem letu je bil izdelek proizveden. Tudi v navadnih butikih včasih poskušajo stvari prodati pred petimi leti po ceni nove zbirke - včasih pa so celo lene stare cenovne oznake lene. Internetni prostor daje še večje področje takšne prevare, saj etikete ne vidite.
• Iz istega razloga je vredno, da se zanima sestava tkanine. Ime puloverja je mogoče napisati "Naravna volna", tam pa bo le 20%volne. Teoretično je vse pošteno. Da pa ne ostanete razočarani, je bolje razjasniti ta trenutek.

Predmeti za dekor za dom, samodejno blago, orodja za Aliexpress

• Vredno je biti pozoren na dimenzije blaga. Ruska pošta ne sprejema prostorov nestandardne velikosti ali zahteva veliko doplačilo zanje. Za nasvet se lahko znova obrnete na prodajalca: če prodaja z velikimi izdelki, bi moral poznati vse odtenke.

Ura in nakit za Aliexpress

• Pazite na ponaredke. Bodite še posebej pozorni na opis blaga in pregledov, pojdite na uradno spletno stran blagovne znamke in ugotovite, ali delajo za Aliexpress. Oglejte si prodajalca, čas njegovega dela na spletnem mestu in njegovo oceno.

Kozmetika in izdelki za nego kože/nohti na Aliexpressu

• Vprašajte prodajalca z datumom poteka želenega izdelka. Če je pred iztekom datuma poteka več mesecev ostalo, je vredno vzeti ali opustiti blago ali poskusiti dobiti dodaten popust.
• Izberite samo tiste blagovne znamke, ki jih poznate, da se izognete nakupu izdelka z nizko kakovostjo.

Prvo naročilo za Aliexpress - kako izbrati prodajalca

Sama Aliexpress Ne prodaja. To je tržnico, to je spletno mesto za prodajo zasebnih in pravnih oseb. Prodajalci različnih držav in različnih panog postavljajo svoje blago tam.

Na kaj bi morali biti pozorni

• Pozitivne ocene so eno najpomembnejših meril, saj jih pustijo isti kupci kot vi. Vendar ima Aliexpress skoraj vse trgovine visoko oceno: 4 ali 5. Posebno bodite pozorni na negativne ocene, poglejte, kaj se pritožujejo stranke. Če je mogoče, ne kupujte ničesar v trgovinah brez pregledov - to je vedno veliko tveganje.
• Enotno oblikovanje trgovine in široko paleto. To vedno kaže na resnost in dolgo delo trgovine. Vendar obstajajo tankosti. Vredno je, če poceni plastične ure mejijo na drage statusne stvari - morda vam bodo za original dobili ponaredek. Upoštevajte tudi, ali je asortiman trgovine preveč razvlečen in ni povezana s skupno temo. Na primer, če na enem mestu vidite otroške igrače, spodnje perilo in računalnike, morda prodajalec proda ostanke ali je preprodajalec drugih, večjih omrežij. Če je asortiman preveč monotona - na primer vidite sto modelov oblačil za oblačila - je to še en razlog, da si podrobneje ogledate. Obstaja tveganje, da gre le za proizvodnjo ročnih obrt.
• Delovni čas na spletnem mestu. Dlje kot je trgovina, tem bolje, ker daje zagotovila zanesljivosti: trgovina, ki deluje več kot eno leto, ščiti njegov ugled.

Dialog s prodajalcem za Aliexpress

Vsak prodajalec ima stike na spletnem mestu in mu lahko napišete osebno sporočilo. Če postavite vprašanja v zvezi z značilnostmi blaga, je razpoložljivost želenih stvari v želeni konfiguraciji ali stavka pošiljanja vredna pred oddajo naročila. Tudi pred oddajo naročila se lahko pogosto pogajate s prodajalcem. Da bi to naredili, bi moralo blago že ležati v košarici, vendar še ni plačano. Trgovanje je še posebej primerno, če prodajalec ni imel blaga/z značilnostmi, ki ste jih zahtevali, vendar se strinjate, da boste kupili nekaj, kar je na voljo za nižjo ceno. Potem vam bo prodajalec bodisi ponudil popust v sporočilih, bodisi preprosto znižal ceno za vas.

Če kupite več stvari, se lahko prepričate, če ima prodajalec kupone za popust. Običajno so obešeni v katalog ali v košarici. Najverjetneje bo prodajalec ponudil majhen odstotni popust, ko bo naročil iz določenega zneska.

V dialogu z novim prodajalcem se nikoli ne dogovorite, da boste plačali prek PayPala ali neposrednega prenosa denarja na račun bančne kartice/prodajalca. Pogosto to kaže na goljufijo in prodajalec bo preprosto izginil, ne da bi vam poslal blago. Transakcija skozi Aliexpress Daje določene garancije, da prejmete blago ali svoj denar nazaj. Pri prodajalcih, s katerimi se že dolgo ukvarjate, je plačilo neposredno primerno - morda vam lahko prodajalec celo popusti, saj mu ni treba odšteti odstotkov od prodaje na spletnem mestu. Vendar takšne transakcije Aliexpress Odnosi ne bodo imeli in jih zagrešite na lastno nevarnost in tvegate.

Vloga spletnega mesta Aliexpress pri naročanju

Aliexpress Deluje kot posrednik: spremlja vašo transakcijo in shrani vaš denar, dokler ne dobite produktivnega kakovostnega izdelka.

• Ko ste prejeli blago in ste bili zadovoljni z njimi, na spletnem mestu ne pozabite opozoriti, da je bilo blago prejeto, in pustite pregled. To bo pomembno tako za bodoče kupce kot za prodajalca. Če tega ne storite, bo denar prodajalcu prenesel šele po poteku kupčeve obrambe.
• Če ste ostali nezadovoljni s kakovostjo blaga ali je naročilo prišlo v nepopolni konfiguraciji, Aliexpress Pomagalo vam bo vrniti.

Korak -By -korak za nakupe na Aliexpressu -prvo naročilo

Torej, odločili ste se za svojo izbiro. Nato lahko na strani izdelka kliknete »Kupi zdaj« ali, če vzamete več različnih imen, boste morali iti na košaro in tam izbrati gumb »Naročite«.

• Po oddaji naročila ni treba plačati tam. Lahko preložite plačilo. Koristno je počakati na odziv prodajalca, če dvomite, da je izdelek v pravi količini in konfiguraciji. Na strani bodo stiki prodajalca, z njim lahko poklepetate. Ali pa samo še enkrat premislite o nakupu in naročite druga naročila.
• Prehod na plačilno stran bo naslednji korak. Ne smete skrbeti za varnost podatkov - Aliexpress Že vrsto let deluje na internetnem prodajnem trgu in daje zagotovila zanesljivosti in zaupnosti podatkov.
• Na strani s plačilom lahko izberete kateri koli način plačila, ki ste ga primerni za vas. Visa, Maestro ali Mastercard lahko uporabite z elektronskim Yandexeg, denarnico Qiwi, Alipay, Webmoney in drugimi.

• Najprimernejši način plačila je bančna plastična kartica. Izjemno zaželeno je, da se kartica registrira na vas. To se bo pomagalo izogniti nepotrebnim vprašanjem o neusklajenosti imena plačnika in prejemnika. Poleg tega, če je blago neprimerno in želite vrniti, lahko razlika v imenih postane resna ovira.
• Plačilo bo sprejeto v 24 urah, običajno pa se to zgodi v prvi pol ure. Bodite previdni - pred plačilom preverite, ali je pošta, ki ste jo navedli, ustrezna - vaš prejem bo na ta e -poštni naslov o plačilu blaga.
• Kljub dejstvu, da Aliexpress Ne sodeluje v prodaji in je le posrednik, za vaše udobje imate možnost plačati blago od različnih prodajalcev z eno transakcijo.

Na kaj je vredno biti pozoren, ko je prvo naročilo za Aliexpress

Pogosto ima blago dodatne značilnosti. Na strani izdelka bodo predstavljeni kot možnosti, ki jih lahko izbirate. Lahko je barva, slog, velikost in druge podrobnosti. Recimo, da če kupite skodelico, ga lahko predstavite v več barvah in ko naročite, vam bo ponujen obrazec za izbiro. Ne pozabite izbrati prave možnosti. V nasprotnem primeru vam prodajalec pošlje blago po svoji presoji - pogosto ne bo sovpadal s sliko na spletnem mestu ali z vašimi pričakovanji, ker bo prodajalec donosno dal najmanj priljubljen model. Če vidite, da je blago predstavljeno v različnih barvah/slogih, vendar obrazci niso na voljo za izbiro, ne pozabite navesti svojih preferenc v komentarju naročila. Morate pisati v angleščini.

Izbira načina dostave naročila z Aliexpress

Aliexpress Ponuja več možnosti za izbiro dostavne storitve. Najbolj priljubljena in poceni od njih je pošta. Včasih se poštne predmete ponujajo tudi brezplačno, medtem ko bodo kurirske storitve potrebovale povprečno dva do štiri tisoč rubljev.

Pomembne točke:

• Dostava Kitajske po pošti lahko traja od 15 do 50 dni.
• Dostava EMS bo trajala 10-20 dni.
• Približni pogoji izrecne dostave-7 dni.
• Običajno prodajalci blago pošljejo v roku 2-4 dni od datuma prejema plačila naročila.
• Pojdite v razdelek »Moja naročila« in kliknite »Poglej podatke«, da sledite gibanju vašega naročila.

Carinske naloge pri naročanju z Aliexpressom

• Če nameravate veliko nakupovati Aliexpress, vredno je hraniti carinske naloge. Ne da bi plačilo pristojbine na ozemlju Ruske federacije, je mogoče uvoziti blago, ki ne presega stroškov 1000 evrov in tehta največ 31 kg mesečno. Če je dovoljena normo presežena, vam bo zaračunalo 30% zneska naročila.
• Da ne bi plačevali dajatev, nekateri prodajalci ocenijo parcelo enega dolarja ali ga pošljejo kot darilo. Vendar v tem primeru niste varni pred izgubo ali škodo na paketu po pošti. Poleg tega imajo poštni delavci pravico odpreti blago in ga sami oceniti.

Preklic naročila za Aliexpress

• Prodajalec pošlje naročilo v enem do dveh dneh. V tem času lahko po potrebi prekličete naročilo in vrnete denar.
• Če želite preklicati naročilo, morate iti na stran naročila in klikniti gumb »Absolut«. Upoštevajte, da bo prodajalec moral potrditi preklic, in šele po tem Aliexpress Denar bo vrnil na vašo bančno kartico/elektronsko denarnico.

Pridobivanje naročila Aliexpress

Ne bo odveč, če odstranite odpiranje paketa z blagom na fotografiji ali videoposnetku - to vam bo pomagalo odpreti spor in se vrniti, če bo blago pokvarjeno.

Sodelovanje podporne službe Aliexpress pri oddaji vrnitve naročila

Aliexpress Ponuja program za zaščito strank, ki vam nudi podporo od trenutka naročila, dokler blago ne prejema. Vendar Aliexpress ne dovoljuje vrnitve blaga brez razlage. Če želite narisati vračilo, blago ne sme ustrezati opisu ali biti ponaredek namesto izvirnika ali pa je pozneje kot roki.

• Če želite vložiti zahtevek in vrniti povračilo, se obrnite na prodajalca.
• Če težave ne rešite, lahko pritegnete podporno storitev Aliexpress: Za to boste morali iti v razdelek »Moja naročila« in klikniti »Odpri spor« nasproti vrstnemu redu, ki ga želite vrniti.
• Upoštevajte, da se pogoji zaščite kupca razlikujejo glede na prodajalca. Običajno ti izrazi ne presegajo 120 dni.

Delo podporne storitve za Aliexpress

• Preden prejmete blago, je vaš denar shranjen. Na prodajalca bodo premeščeni šele po potrditvi pridobivanja dobre kakovosti ali po roku za varstvo potrošnikov.
• Na strani naročila lahko spremljate časovnik za varstvo potrošnikov.
• Po prejemu parcele natančno pregledate svoje nakupe, se prepričajte, da je blago prišlo do kakovosti, brez kozmetičnih napak in v celoti konfiguracije.