O primeiro pedido para Aliexpress. Como fazer um pedido para AliExpress -Etapa -by -esep Instruções

Aliexpress  - Uma loja on -line na qual você pode encontrar quase tudo no mundo. Telefones celulares, vasos de flores, roupas elegantes, espremedores ou acessórios de móveis - tudo isso é apresentado no local nas categorias correspondentes. Se você já descobriu o que estava procurando lá, nosso artigo ajudará a pesar as vantagens e as desvantagens das compras na Internet e a fazer com êxito a primeira ordem para a AliexPres usando instruções passo a passo. Você vai descobrir como registre -se no AliexpressComo escolher o produto, preencher o endereço/dados pessoais, efetuar o pagamento e o que fazer se a qualidade das mercadorias recebidas não lhe servir.

Prós e contras da ordem de aliexpress

As compras on -line agora estão se tornando populares do que nunca. Um terço de todos os itens postais é entrega de lojas on -line. No entanto, às vezes faz sentido andar pelo shopping center. E às vezes as compras na Internet servem para salvar forças e meios.

Vantagens:

• Uma ampla gama: você encontrará uma variedade de mercadorias que nenhum shopping pode fornecer. Marcas e produtos mundiais da Rússia são convenientemente distribuídos em categorias à esquerda.
• Tudo o que você precisa - em um só lugar. Você pode pedir roupas para adultos e crianças no local, acessórios, veículos, eletrodomésticos, artigos de jardim, cosméticos, jóias ou equipamentos para atividades ao ar livre.
• Economia de tempo - você basta ir ao site, usar uma pesquisa conveniente por categorias e escolher o produto certo.
• Economizando dinheiro - devido a uma grande rotatividade e uso do site da Internet, Aliexpress Tem a oportunidade de oferecer mercadorias a preços no atacado.
• Nas lojas on -line, você pega exatamente o que precisa. E não toma nada supérfluo. Os marketólogos têm o termo "efeito espontâneo de compra" quando uma pessoa, tendo chegado à loja, leva uma coisa muito bonita e absolutamente desnecessária e corre com ela até o caixa. Devido à necessidade de entregar a Internet, as compras não permitem que você obtenha a compra desejada agora e você está tomando uma decisão mais equilibrada.
• Versão móvel Aliexpress Fornece as mesmas possibilidades que a versão para o PC. Você pode escolher compras entre negócios, estar no transporte ou na academia.

Imperfeições:

• É impossível avaliar todas as qualidades das mercadorias do monitor. Apesar do fato de a loja on -line fornecer várias fotos de diferentes ângulos e uma descrição detalhada de todo o produto, às vezes é importante tocar ou farejar o que você compra.
• A entrega de diferentes partes do mundo ameaça com despesas adicionais para o envio e tempo de espera por até um mês (dependendo do que e de onde você encomenda de onde).

O que vale a pena encomendar no Aliexpress?

• Coisas que não requerem encaixe. Graças à foto e descrição no site, você pode avaliar facilmente a qualidade das sacolas e acessórios, a textura do linho da cama ou as dimensões do vaso de flores. No entanto, comprando calças, jaquetas, sapatos ou roupas íntimas, você corre o risco de tomar uma coisa inadequada. A faixa de tamanho não pode fornecer todos os meandros de como a coisa está na sua figura.
• No entanto, se no shopping, você pegou um vestido ou jaqueta adequado, não se apresse em comprá -lo - lembre -se do tamanho e encontre este produto em Aliexpress. É possível que encomendá -lo na internet seja muito mais barato.
• Vale a pena levar as coisas que você não precisa agora, porque a entrega pode levar muito tempo.

O primeiro pedido para o AliExpress - conselhos sobre uso

• O site da Aliexpress em russo nem sempre exibe corretamente os nomes das mercadorias. Se você é fluente em inglês, definitivamente recomendamos usar a versão em inglês do site. O problema é que o Aliexpress usa a tradução automática do inglês para todos os outros idiomas- e às vezes pode ser traduzido automaticamente do chinês para o inglês. Além disso, na busca de novos clientes, os vendedores costumam inserir o nome e a descrição de suas mercadorias em palavras -chave desnecessárias, para que o produto atenda ao número máximo de consultas de pesquisa. No idioma original, você terá mais chances de descobrir o que está realmente comprando.
• Se você compra pela primeira vez, escolheu várias coisas e duvide dos fabricantes, recomendamos, se possível, para fazer vários pedidos de diferentes lojas e não comprar tudo em um. Então você minimiza os riscos se de repente um dos vendedores acaba sendo inescrupuloso.
• Estude o título  armazéns na Rússia  (Aliexpress Mall). Esta é uma coleção de lojas - entidades legais registradas com mercadorias originais. O pedido no AliExpress Mall oferece garantias de qualidade adicionais e entrega muito mais rápida, porque os armazéns estão localizados na Federação Russa. Além disso, ao comprar shopping através do Aliexpress, você terá a oportunidade de devolver as mercadorias dentro de 7 dias sem explicar o motivo (no campo "Razão", indicará a "garantia do retorno").

A primeira ordem para a Aliexpress - registro no site

As inscrições precisarão que você faça compras ainda mais. Além disso, a criação de uma conta fornecerá várias vantagens ao usar o site e escolher um produto. Você pode se inscrever no boletim informativo na categoria de mercadorias em que está interessado, você pode salvar suas coisas favoritas na pasta "meus desejos" ou trazer compras planejadas para a "cesta". Criar uma conta não levará muito tempo. Botão registro Sempre no canto superior direito. Você precisará inserir um nome, endereço de e -mail e senha. Agora você tem um perfil para o Aliexpress.

ATENÇÃO: É importante que o nome, o sobrenome e o endereço de correspondência sejam reais. Isso será necessário para mais compras. Observe também que o post russo requer uma indicação do patronímico do destinatário. Aliexpress, projetado não apenas para a Rússia, não obriga a indicar o nome do meio durante o registro, mas isso ajudará a evitar problemas e perguntas desnecessárias no futuro ao fazer uma compra.

Indicando o endereço de entrega ao Aliexpress

Se você planeja usar o serviço frequentemente Aliexpress, vale imediatamente após o registro para indicar o endereço ao qual você entregará as mercadorias. No total, você pode indicar até cinco endereços para os quais as parcelas serão enviadas. Eles precisam ser introduzidos nesses campos. Caso o endereço mude, exatamente a mesma opção será com a colocação direta do pedido. Muito dependerá de quão corretamente você preencherá o endereço. A Aliexpress pede aos clientes que preencham o endereço com as cartas do alfabeto latino, porque a maioria das mercadorias é do exterior. Exemplo de transliteração: st. Construtores - ul. Stroiteley.

Vantagens de fazer compras com registro no AliExpress

• Tendo criado uma conta, você tem a oportunidade de corresponder diretamente ao vendedor. Você pode descobrir os detalhes em que está interessado se a descrição no site não for detalhada o suficiente. Além disso, em alguns casos, você pode solicitar descontos/presentes ou um pedido individual - levando em consideração seus desejos em design ou por seus padrões individuais.
• Uma conta registrada permite que você acumule uma classificação. Ele se eleva a cada nova compra no Seyt, se você não fizer o cancelamento ou o retorno dos pedidos. Quanto maior a sua classificação, mais lucrativas as ofertas receberão dos vendedores a Aliexpress.
• A conta torna possível participar do programa de incentivo Aliexpress.

A primeira ordem para o Aliexpress é como é fácil e rapidamente encontrar o produto que você precisa

Sobre Aliexpress Existem vários sistemas de pesquisa que o ajudarão a navegar em uma grande variedade.

• A maneira mais fácil é introduzir palavras -chave no campo de pesquisa localizado na parte superior da tela. Se você já usou o site anteriormente, também receberá suas solicitações recentes e as opções mais populares correspondentes às suas palavras -chave. Este método de pesquisa é adequado se você souber exatamente o que deseja e está procurando um nome específico.

• Se você não decidiu totalmente a escolha, poderá percorrer o catálogo de um amplo grupo de mercadorias. Para isso, uma pesquisa por categorias é adequada à esquerda verticalmente. Clique na seção “Beleza e saúde” e você receberá uma variedade de produtos para cuidados com a pele, cabelos, pregos, além de uma grande variedade de cosméticos decorativos. Da mesma forma, você pode procurar mercadorias para crianças, jóias, roupas e acessórios. Cada cabeçalho é convenientemente dividido na subcategoria para sistematizar e acelerar sua pesquisa. À direita, você também pode encontrar solicitações populares e as melhores marcas de venda.

• Tente usar filtros. Com eles, você pode selecionar mercadorias pelo preço, país de partida, encontrar coisas com entrega gratuita e descontos. Você também pode ver novos itens ou mercadorias na classificação proposta, compilada com base nas revisões de clientes. Vá para o título "Sale" e "Melhor Escolha" - muitas vezes você pode encontrar o produto desejado pelo preço ideal.

• Abrindo a página do produto certo e estudando a descrição, você pode escolher a cor, o tamanho e a quantidade certa de coisas. Dependendo das características escolhidas, o sistema do local calculará o tempo aproximado do envio e o custo das mercadorias, levando em consideração o envio. Você pode colocar os produtos selecionados na "cesta" ou comprar de uma só vez.

• Preste atenção à classificação da marca e às críticas. Aliexpress - Uma plataforma de negociação para mais de 200 mil vendedores em todo o mundo. Apesar de o site fornecer padrões de serviço unificados e serviço de suporte, é um vendedor específico que será responsável pelo envio de sua compra.

Como encomendar vários bens para Aliexpress

O site oferece uma oportunidade para adicionar uma quantidade ilimitada de mercadorias à cesta e fazer vários pedidos ao mesmo tempo. Seus pedidos de diferentes vendedores serão mostrados no site separadamente, o envio também será executado a partir de cada vendedor específico, ou seja, quantos pedidos você tem, tantas caixas precisarão ser recebidas pelo correio. Isso se deve ao fato de que Aliexpress É apenas um intermediário entre você e o vendedor e não participa do envio de mercadorias. No entanto, o site oferece uma oportunidade de pagar por todos os pedidos por vez - seu dinheiro vai para serviços Aliexpress E haverá armazenado até você confirmar o recebimento de mercadorias.

O primeiro pedido para Aliexpress - o que você vai comprar

É lucrativo comprar algumas coisas na internet e, em algumas compras, pode haver armadilhas sobre as quais você não adivinhou. Nesta seção, consideraremos as seções principais com mercadorias Aliexpress E descubra quais nuances devem ser levadas em consideração ao comprar.

Equipamentos de informática, telefones celulares, roteadores, eletrodomésticos para aliexpress

• Os problemas de software geralmente enfrentam usuários que compraram equipamentos no exterior. A interface do forno em chinês ou a ausência de um alfabeto russo no teclado do smartphone - os problemas que você, no caso de um conjunto de circunstâncias malsucedidas, terá que ser resolvido. Esclareça isso com antecedência com o vendedor.
• A falta de instruções em russo é outro problema que você pode encontrar. No entanto, na Rússia, as instruções raramente são lidas e, em casos extremos, a resposta a qualquer pergunta pode ser encontrada através dos mecanismos de pesquisa na Internet.
• A primeira coisa que você precisará fazer ao receber um pedido é garantir que o equipamento esteja funcionando. Grandes lojas on -line nem sempre verificam cada produto em detalhes. Além disso, durante o transporte, podem ocorrer falhas, de forma alguma perceptíveis.

Lustres, luminárias, pratos para aliexpress

• Vidro/porcelana/cristal e outros produtos que são facilmente espancados, com alta probabilidade, podem quebrar durante o envio. Especialmente quando as mercadorias vão do exterior e não passam por um único escritório. Por caso, peça ao vendedor que também empacote um produto desse tipo.

Roupas e sapatos para Aliexpress

• Preste muita atenção às dimensões. Os tamanhos das calças, por exemplo, ou o tamanho do linho, podem não coincidir em diferentes países. No entanto, as tabelas de tradução são frequentemente fornecidas na descrição das mercadorias.
• Mesmo se você tiver certeza de que determinou o tamanho corretamente, isso não garante que a coisa fique bem em você. De fato, escolhendo uma blusa S ou M, é impossível levar em consideração todas as nuances - o comprimento das costas, o tamanho do peito e o corte na linha dos ombros. Com os sapatos também, a situação não é fácil, porque o conforto é importante em tudo.
• Para resolver o problema, você deve entrar em contato com o vendedor para obter as características adicionais das mercadorias. Idealmente, para levar as coisas que você já mediu em shopping centers comuns, mas que são mais caros lá. Se você encontrou em Aliexpress Algo que você não encontrou nas lojas, tente medir coisas da mesma marca ou do mesmo corte - isso ajudará parcialmente para prever o quão adequado para você.
• Não persiga com os preços mais baixos do site. Muitas vezes, pode ser um produto de baixa qualidade com costuras irregulares, cheirando a impregnação de mariposas. Aqui, novamente, vale a pena prestar atenção ao fornecedor e às críticas. No entanto, uma opção mais confiável seria a escolha da categoria de preço médio.
• Ao comprar coisas caras, preste atenção ao ícone ficou lá Aliexpressgarantindo o produto original. Caso contrário, você pode ser enviado para uma falsa por motivos bastante legais.
• Sinta -se à vontade para perguntar ao vendedor sobre o produto com mais detalhes. Incluindo será útil em que ano o produto foi produzido. Mesmo em butiques comuns, às vezes eles tentam vender as coisas há cinco anos ao preço de uma nova coleção - e às vezes até preguiçosos preços preguiçosos são preguiçosos. O espaço da Internet oferece um campo ainda maior desse engano, pois você não pode ver o rótulo.
• Pelo mesmo motivo, vale a pena estar interessado na composição do tecido. O nome do suéter pode ser escrito "lã natural", mas haverá apenas 20%de lã lá. Teoricamente, tudo é honesto. Mas, para não permanecer decepcionado, é melhor esclarecer esse momento.

Itens de decoração da casa, bens de automóveis, ferramentas para aliexpress

• Vale a pena prestar atenção às dimensões das mercadorias. O post russo não aceita as instalações de um tamanho não padrão ou requer uma grande sobretaxa para eles. Para conselhos, você pode entrar em contato novamente com o vendedor: se ele vender com produtos de tamanho grande, ele deve conhecer todas as nuances.

Relógio e jóias para Aliexpress

• Cuidado com falsificações. Esteja especialmente atento à descrição dos bens e revisões, vá ao site oficial da marca e descubra se eles trabalham para a Aliexpress. Dê uma olhada mais de perto no vendedor, na hora de seu trabalho no site e sua classificação.

Cosméticos e produtos para cuidados com a pele/unhas no Aliexpress

• Pergunte ao vendedor com a data de validade do produto desejado. Se vários meses forem deixados antes do vencimento da data de vencimento, vale a pena levar ou abandonar as mercadorias ou tentar obter um desconto adicional.
• Escolha apenas as marcas que você conhece para evitar a compra de um produto de baixa qualidade.

O primeiro pedido para Aliexpress - como escolher um vendedor

Por si só Aliexpress Não vendendo. Este é o mercado, ou seja, um site on -line para vendas para entidades jurídicas e privadas. Os vendedores de diferentes países e diferentes indústrias colocam seus bens lá.

O que você deve prestar atenção

• Revisões positivas são um dos critérios mais importantes, porque são deixados pelos mesmos compradores que você. No entanto, o AliExpress quase todas as lojas têm uma classificação alta: 4 ou 5. Preste atenção especial às críticas negativas, veja o que os clientes reclamam. Se possível, não compre nada nas lojas sem críticas - esse é sempre um grande risco.
• Design uniforme da loja e amplo alcance. Isso sempre indica a seriedade e o longo trabalho da loja. No entanto, existem sutilezas. Vale a pena se os relógios de plástico baratos forem adjacentes a coisas de status caras - talvez você tenha uma farsa para o original. Observe também se a variedade da loja estiver muito heterogênea e não estiver conectada por um tema comum. Por exemplo, se você vir brinquedos para crianças, roupas íntimas e computadores em um só lugar, talvez o vendedor venda os restos mortais ou seja um revendedor de outras redes maiores. Por sua vez, se a variedade é muito monótona - por exemplo, você vê cem modelos de roupas para roupas - esse é outro motivo para dar uma olhada mais de perto. Existe o risco de que isso seja apenas uma produção de artesanato.
• Tempo de trabalho no site. Quanto mais tempo a loja existe, melhor, porque oferece as garantias de confiabilidade: uma loja que trabalha por mais de um ano, protege sua reputação.

Diálogo com o vendedor para aliexpress

Cada vendedor tem contatos no site e você pode escrever uma mensagem pessoal para ele. Para fazer perguntas sobre as características das mercadorias, a disponibilidade das coisas desejadas na configuração desejada ou a sentença de envio vale a pena antes de fazer um pedido. Além disso, antes de fazer um pedido, muitas vezes você pode negociar com o vendedor. Para fazer isso, as mercadorias já devem estar na cesta, mas ainda não são pagas. A negociação é especialmente apropriada se o vendedor não tiver as mercadorias da cor/com as características solicitadas, mas você concorda em comprar algo disponível por um preço mais baixo. Em seguida, o vendedor oferecerá um desconto em mensagens ou simplesmente reduzirá o preço para você.

Se você comprar várias coisas, poderá ver por si mesmo se o vendedor tiver cupons de desconto. Eles geralmente são pendurados em um catálogo ou em uma cesta. Provavelmente, o vendedor oferecerá um pequeno desconto percentual ao fazer o pedido de um determinado valor.

Em um diálogo com um novo vendedor, nunca concorde em pagar através do PayPal ou uma transferência direta de dinheiro para uma conta de cartão/vendedor. Muitas vezes, isso indica fraude e o vendedor simplesmente desaparece sem enviar as mercadorias. Transação através Aliexpress Dá certas garantias de que você recebe as mercadorias ou seu dinheiro de volta. Com os vendedores com quem você lida há muito tempo, o pagamento é apropriado diretamente - talvez o vendedor possa fazer um desconto, porque ele não precisa deduzir a porcentagem da venda ao site. No entanto, essas transações para Aliexpress As relações não terão e você as cometerá por sua própria conta e risco.

O papel do site aliexpress ao fazer o pedido

Aliexpress Ele atua como intermediário: ele monitora sua transação e armazena seu dinheiro até você obter um produto de qualidade produtivo.

• Quando você recebeu as mercadorias e ficou satisfeito com elas, não se esqueça de observar no site que as mercadorias foram recebidas e deixar uma revisão. Isso será importante para futuros compradores e para o vendedor. Caso contrário, o dinheiro para o vendedor será transferido somente após o término da defesa do comprador.
• Se você permaneceu descontente com a qualidade das mercadorias ou o pedido veio em configuração incompleta, Aliexpress Isso ajudará você a fazer um retorno.

Etapa -By -Desep Instruções para compras no AliExpress -O primeiro pedido

Então, você decidiu sua escolha. Em seguida, você pode clicar em "Compre agora" na página do produto ou, se você pegar vários nomes diferentes, precisará ir à cesta e escolher o botão "pedido" lá.

• Depois de fazer o pedido, não é necessário pagá -lo ali mesmo. Você pode adiar o pagamento. Pode ser útil aguardar a resposta do vendedor se você duvidar que o produto esteja na quantidade e configuração certas. Na página, haverá os contatos do vendedor, você pode conversar com ele. Ou apenas pense na compra novamente e faça outros pedidos.
• A transição para a página de pagamento será a próxima etapa. Você não deve se preocupar com a segurança dos dados - Aliexpress Por muitos anos, trabalha no mercado de vendas da Internet e oferece garantias de confiabilidade e confidencialidade dos dados.
• Na página de pagamento, você pode escolher qualquer método de pagamento que você conveniente para você. Você pode usar o Visa, Maestro ou MasterCard com uma Yandexeg eletrônica, carteira Qiwi, Alipay, WebMoney e outros.

• A maneira mais conveniente de pagar é um cartão de plástico bancário. É extremamente desejável que o cartão seja registrado em você. Isso ajudará a evitar perguntas desnecessárias sobre a incompatibilidade do nome do pagador e do destinatário. Além disso, se as mercadorias forem inadequadas e você quiser retornar, a diferença nos nomes pode se tornar um obstáculo sério.
• O pagamento será aceito dentro de 24 horas, mas geralmente isso acontece na primeira meia hora. Tenha cuidado - antes do pagamento, consulte o correio que você especificou é relevante - seu recibo chegará a este endereço de e -mail sobre o pagamento das mercadorias.
• Apesar do fato de que Aliexpress Ele não se envolve em vendas e é apenas um intermediário, para sua conveniência, você tem a oportunidade de pagar por mercadorias de diferentes vendedores com uma transação.

O que vale a pena prestar atenção quando o primeiro pedido do Aliexpress

Muitas vezes, os bens têm características adicionais. Na página do produto, eles serão apresentados como opções para escolher. Pode ser cor, estilo, tamanho e outros detalhes. Suponha que, se você comprar uma caneca, ela poderá ser apresentada em várias cores e, ao fazer o pedido, você receberá um formulário para a escolha. Não se esqueça de escolher a opção certa. Caso contrário, o vendedor enviará as mercadorias a seu critério - muitas vezes ele pode não coincidir com uma foto no site ou com suas expectativas, porque o vendedor dará lucrativamente o modelo menos popular. Se você perceber que as mercadorias são apresentadas em diferentes cores/estilos, mas os formulários não são fornecidos para a escolha, indique suas preferências no comentário sobre o pedido. Você precisa escrever em inglês.

Selecionando o método de entrega da ordem por Aliexpress

Aliexpress Oferece várias opções para escolher um serviço de entrega. O mais popular e barato deles é o correio. Às vezes, os itens postais são oferecidos mesmo de graça, enquanto os serviços de correio exigem uma média de dois a quatro mil rublos.

Pontos importantes:

• A entrega da China por correio pode levar de 15 a 50 dias.
• A entrega do EMS levará de 10 a 20 dias.
• Termos aproximados de entrega expressa-7 dias.
• Normalmente, os vendedores enviam as mercadorias dentro de 2-4 dias a partir da data de recebimento do pagamento do pedido.
• Vá para a seção "Meus pedidos" e clique em "Exibir dados" para rastrear o movimento do seu pedido.

Deveres alfandegários ao fazer o pedido com Aliexpress

• Se você planeja fazer muitas compras através Aliexpress, vale a pena manter em direitos aduaneiros. Sem pagar a taxa ao território da Federação Russa, é possível importar mercadorias que não excedam o custo de 1000 euros e pesando mais de 31 kg mensalmente. Se a norma permitida for excedida, 30% do valor do pedido será cobrado de você.
• Para que você não pague tarefas, alguns vendedores estimam o pacote de um dólar ou enviam como presente. No entanto, neste caso, você não está a salvo da perda ou dano no pacote por correio. Além disso, os trabalhadores do correio têm o direito de abrir as mercadorias e avaliá -las por conta própria.

Cancelamento de um pedido para aliexpress

• O vendedor envia o pedido dentro de um a dois dias. Durante esse período, você pode, se necessário, cancelar seu pedido e devolver o dinheiro.
• Para cancelar o pedido, você precisa ir para a página do pedido e clicar no botão "capaz". Observe que o vendedor terá que confirmar o cancelamento e somente depois disso Aliexpress Retornará o dinheiro ao seu cartão bancário/carteira eletrônica.

Obtendo um pedido aliexpress

Não será supérfluo remover a abertura do pacote com as mercadorias na foto ou vídeo - isso ajudará você a abrir a disputa e retornar se as mercadorias estiverem com defeito.

Participação do Serviço de Suporte da AliExpress na colocação do retorno do pedido

Aliexpress Fornece um programa de proteção ao cliente que fornece suporte desde o momento do pedido até que as mercadorias sejam recebidas. No entanto, o Aliexpress não permite que as mercadorias sejam devolvidas sem explicação. Para elaborar um reembolso, as mercadorias não devem corresponder à descrição ou ser uma falsa em vez do original, ou vir mais tarde do que os prazos definidos.

• Para fazer uma reclamação e fazer um reembolso, entre em contato com seu vendedor.
• Se você não resolver o problema, poderá atrair serviço de suporte Aliexpress: Para isso, você precisará ir para a seção "Minhas ordens" e clicar em "Abra a disputa", em frente à ordem que deseja retornar.
• Observe que os termos de proteção do comprador variam dependendo de qual vendedor você está entrando em contato. Geralmente, esses termos não excedem 120 dias.

Trabalho do serviço de suporte para aliexpress

• Antes de receber as mercadorias, seu dinheiro é armazenado. Eles serão transferidos para o vendedor somente após a confirmação da obtenção de mercadorias de boa qualidade ou após o prazo de proteção do consumidor.
• Você pode monitorar o cronômetro de proteção do consumidor na página do seu pedido.
• Após o recebimento do pacote, inspecione cuidadosamente suas compras, verifique se as mercadorias têm de boa qualidade, sem defeitos cosméticos e seu pedido em configuração completa.