Wypalenie emocjonalne: diagnoza i zapobieganie

Stan, w którym nie ma siły i wydaje się, że nie jest szczęśliwy, dziś jest znany prawie każdej współczesnej osobie. Jednak nie obniżaj się, ponieważ psychologowie wiedzą, jak radzić sobie z takim zespołem.

Skala tak emocjonalnego problemu współczesnego społeczeństwa jest dość powszechna wśród dorosłych populacji. I nie jest zaskakujące, ponieważ szablon oznak wypalenia można znaleźć u wielu innych lub siebie. Nowoczesne tempo życia i wiek wyzysku wszystkiego i wszystko nieuchronnie prowadzą do szybkiego wyczerpania ciała fizycznie i psychicznie.

Jeśli zauważysz, że Twoja działalność w pracy i w życiu publicznym znacznie się zmniejszyła, powinieneś zrozumieć przyczyny tego stanu. Wyjście z tej pozycji zależy od poziomu stresu, który tłumi ciebie i ich liczbę. Powinieneś również zwrócić uwagę na zapobieganie wypaleniu emocjonalnemu i tych, którzy czują się pozytywnie skłonne i nadal żyją z godną pozazdroszczenia, aby nie tracić radości w życiu.

Koncepcja zespołu emocjonalnego wypalenia

Sama definicja psychologicznego „wypalenia” (wypalenie emocjonalne) został niedawno wprowadzony przez amerykańskiego psychoterapeuty G. Freidenberg (1974). Taki zespół w psychologii jest zwykle określany jako objawy przedłużonej depresji i stresu spowodowanego nadmiernym wynikiem lub jako okres kryzysu zawodowego. Wszelkie negatywne emocje powinny otrzymać ich ekspresję i rozładowanie, a jeśli tak się nie stanie, to osobiste emocje i energia osoby są wyczerpane.

Później profesorowie University of California Psychology opracowali naukową metodę badania tego problemu, która obejmuje grupę trzypasmową:

1. Wyczerpanie psychiczne. Przekaturacja zmysłowa, obniżenie pozytywnych reakcji na to, co się dzieje lub całkowita obojętność.
2. Odkształcenie osobowości. Porodowe relacje z innymi w społeczeństwie, zmniejszenie niezależności i niezależności, przejaw negatywnych i cynicznych emocji wobec ludzi.
3. Zmniejszenie osobistych osiągnięć. Negatywne samoocenę, ograniczenie możliwości, sukcesu, osiągnięć i obowiązków.

Przyczyny emocjonalnego wypalenia

Współczesna psychologia pozwala nam rozróżnić kilka podstawowych stresów, które są nasycone naszym codziennym życiem i które prowadzą do wystąpienia zespołu:

1. Potrzeba ciągłej intensywnej komunikacji ze społeczeństwem. Często powstające problemy i dni robocze sprawiają, że codziennie stajemy się spotykani z wieloma ludźmi, różnymi w stanie emocjonalnym. Jeśli wyróżniasz się skromnością i izolacją, wówczas nadmierna koncentracja na własnych i innych problemach doprowadzi do stresu i dyskomfortu emocjonalnego.
2. Potrzeba pracy w warunkach zwiększonej wydajności. Każdego dnia wymaga od nas opanowania, punktualności, samoorganizacji, uprzejmości i ciągłej samokontroli. Rozgłos i nadmierna otwartość naszego życia sprawiają, że nas i inni ściśle kontrolują siebie, co prowadzi do wewnętrznej niestabilności i podrażnienia emocjonalnego.
3. Ciągłe napięcie otaczającej atmosfery. Przyspieszony rytm nowoczesności i kontrola działań w pracy, a także nadmierne obciążenie pracą i katastrofalny brak wolnego czasu na relaksowanie wyczerpują nasze ciało. Stres jest naturalną konsekwencją zawyżonych wymagań i braku zewnętrznych i osobistych zasobów energii.

Diagnoza wypalenia emocjonalnego

Aby odpowiednio ocenić swój psychologiczny stan zdrowia, wszystkie charakterystyczne objawy i oznaki wyczerpania są zwyczajowe w następujący sposób:

• psychologiczny;
• zachowanie społeczne;
• fizjologiczny.

Fizyczne objawy wypalenia emocjonalnego

Należy przypisać fizjologiczne aspekty wypalenia:

• bezsenność lub naruszenie reżimu dnia, całkowity brak snu do wczesnego poranka lub ostre zasypnięcie, niemożność zasypiania w środku nocy, poważne przebudzenie;
• naruszenie oddychania i duszności oddechu przy każdym obciążeniu;
• zmniejszona reakcja na zmiany środowiska, całkowity brak radości i ciekawości lub poczucie strachu w przypadku niebezpieczeństwa;
• ciągłe zmęczenie fizyczne, gdy uczucie bezsilności nie przechodzi nawet rano po normalnym pełnym snu;
• ciągłe pragnienie snu, senności, hamowania;
• stałe bóle głowy bez powodu;
• ostra zmiana wskaźników masy (zmniejszenie, wzrost);
• zmniejszenie widzenia, zapachu, dotyku, słuchu, utraty wrażeń dotykowych;
• przewlekłe naruszenia narządów trawiennych i procesów metabolicznych (zaparcia, biegunka);
• przewlekłe poczucie osłabienia, zmniejszenie rezerw energii, zmniejszenie odporności, wskaźniki biochemiczne we krwi i tło hormonalne;
• poczucie wyczerpania fizycznego i psychicznego.

Psychologiczne oznaki emocjonalnego wypalenia

Psychologiczne aspekty wypalenia są zwyczajowe do przypisania:

• nieuzasadnione załamania nerwowe, izolacja, wybuch agresji i gniewu, oderwanie od innych;
• negatywne podejście do przyszłości i rozwoju zawodowego;
• rosnąca drażliwość, agresja i gwałtowna reakcja na wydarzenia;
• ciągłe nadmierne doświadczenie i poczucie bez przyczyn lęku, wstydu, poczucia winy, urazy, nieśmiałości i podejrzeń;
• gwałtowny spadek samooceny i niezadowolenia z siebie;
• stres, depresja, bierność, nuda, apatia, zmniejszenie reakcji emocjonalnych, poczucie depresji;
• przewlekłe i niewytłumaczalne uczucie strachu i przecieranie negatywnego wyniku i porażki;
• nadmierne poczucie lęku oraz nieregularna pozycja i sytuacje.

Społeczne aspekty zespołu wypalenia emocjonalnego

Reakcje zawodowe społeczne i behawioralne obejmują:

• nadużywanie alkoholu i papierosy, przejadanie się lub całkowity brak apetytu, koncentrację, wzrost i pojawienie się szkodliwych uzależnień i nawyków;
• zmiana w reżimie dnia i snu;
• nieodpowiednia krytyka innych, wyobcowana od bliskich;
• niemożność wykonywania głównych zadań z powodu utrwalenia drobnych problemów, strata użytecznego czasu i energii na sprawy sporne;
• opóźnione plany następnego dnia i brak ich spełnienia;
• poczucie szlachetnej pracy i katastrofalny brak zasobów energetycznych;
• poczucie własnej bezużyteczności, zmniejszenie zainteresowania i bodźca, obojętność i obojętność wobec wyniku;
• zwiększona drażliwość, nieuzasadniony gniew i agresja, uraza, histeria.

Poziomy wypalenia emocjonalnego

Wyczerpanie psychiczne lub wypalenie zawodowe mogą objawiać się niezauważone, a osoba praktycznie nie jest w stanie niezależnie określić początek zespołu emocjonalnego wypalenia. Rozpoznanie poziomu wypalenia emocjonalnego jest często przeprowadzane przez psychologów w postaci testowania i pozwala wykrywać objawy zespołu tak wcześnie, jak to możliwe w celu jego skutecznego leczenia.

Pierwszy etap emocjonalnego wypalenia

Na pierwszym etapie emocje po prostu mufle, które objawiają się w łagodnej obojętności i niewrażliwości na to, co się dzieje i otaczające ludzi. Manifestuje się także zwiększone niezadowolenie z siebie, życia i ostrech wybuchów reakcji w relacjach w społeczeństwie. Na poziomie fizycznym osoba często odczuwa nieuzasadnione bóle głowy, skurcze z tyłu i napady kończyn, martwi się bezsennością i częstymi przeziębieniami.

Drugi etap emocjonalnego wypalenia

Na następnym etapie zespół wypalenia emocjonalnego zaczyna wydawać się bardziej zauważalnie ze strony emocjonalnej. Podobnie jak wyświetlacz lustra, zaczynasz odzwierciedlać swój niezadowolenie i wewnętrzny dyskomfort w zewnętrznych przejawach podrażnienia, złośliwości i agresji w stosunkach z ludźmi, z którymi należy komunikować się przez cały dzień. Aby uniknąć ostrej nieuzasadnionej agresji, osoba może odejść od innych, zbliżać się do siebie i wykonywać minimum niezbędnej pracy i nie wykazywać aktywności, aby jak najmniej skontaktować się z ludźmi w społeczeństwie.

Trzeci etap emocjonalnego wypalenia

Podrażnienie nie może trwać wiecznie, więc następuje trzeci etap wypalenia - wyczerpanie emocjonalne i fizyczne. Osoba nie ma już siły do \u200b\u200bpracy, ani wypełniania swoich codziennych obowiązków ani odpoczynku i komunikacji z bliskimi. Ten etap charakteryzuje się przejawami ostrej goryczy, obrzydliwości, niegrzeczności, izolacji i całkowitego oderwania się od społeczeństwa, czasami objawia się strach przed komunikacją i niewytłumaczalne podekscytowanie po opuszczeniu zwykłej strefy komfortu, a także ciało podlega poważnym chorobom (zapalenie skóry zapalenia skóry (zapalenie skóry , astma, wrzód, nadciśnienie, rak).

Profesjonalne wypalenie emocjonalne

Psychologowie zidentyfikowali kilka zawodów, które należą do pierwszej grupy strefy ryzyka dla zespołu wypalenia:

1. Pracownicy medyczni.
2. Pracownicy socjalni.
3. Nauczycielstwo.
4. Wyżsi menedżerowie i menedżerowie.
5. Pracownicy organów ścigania.
6. Pracownicy zarządzania.
7. Zawody związane z stałymi działami podróży.
8. Pracownicy usług w stałym kontakcie z ludźmi.
9. Praca w szkodliwych warunkach (hałas, wibracje, zanieczyszczone powietrze).
10. Praca nad harmonogramem zmiany, bez konkretnego trybu rekreacji i żywienia.

Oprócz profesjonalnego przynależności do wypalenia psychologicznego, każda osoba może być narażona, na której pracy organizacyjne i konflikty są stale zachodzące. Wiele zależy na przykład od cech osobistych, na przykład ekstrawertycy poddawani wypaleniu rzadziej introwertyków. Ludzie o wysokich ideałach i wysokich wymaganiach osobistych, a także tych, którzy nie są przyzwyczajeni do rozróżnienia pracy i życia osobistego, wpadają w strefę ryzyka.

Ludzie podlegający stresowi, podatni na empatię, marzenia, niestabilne psychicznie i idealizujące wydarzenia, a społeczeństwo są bardziej podatne na takie wypalenie. Ponadto każda osoba ma okresy kryzysu zawodowego (zwykle doświadczenie od 10 do 15 lat pracy), podczas których osoba albo rozwija się, albo praca przestaje go zainteresować i zachwycić. Niemożność wzrostu kariery, brak bodźca i ciągłe szkolenie zawodowe są jednym z najważniejszych czynników, które prowadzą do psychologicznej apatii osoby.

Zapobieganie wypaleniu emocjonalnym

Niższe ryzyko wypalenia psychologicznego o takich cechach podlega:

• odpowiednia samoocena zdolności i zaufanie do zdolności osobistych;
• dobry zdrowie;
• regularna opieka nad kondycją fizyczną (zdrowy styl życia, uprawianie sportu).

Ponadto mniej dotknięte są także osoby z doświadczeniem w doświadczeniu pozytywnego przezwyciężenia problemów i zdolnych do szybkich dostosowania się do zmian w okolicznych warunkach. Tacy ludzie wyróżniają się niezależnością, pozytywnym nastrojem, chęcią komunikowania się i zapoznania się z niestrudzoną chęcią uczenia się i podróży. Ważną cechą nieoprocentowanego stresu ludzi jest optymistyczny nastrój w stosunku do siebie, innych i tego, co się dzieje.

Tak więc zapobieganie zespołowi wypalenia emocjonalnego jest następującym środkiem:

1. Sport. Aktywność fizyczna jest nie tylko dobrym zapobieganiem chorobom i nadmiernej masy, ale także panaceum ze wszystkich obrażeń psychicznych. Kolejną rzeczą jest to, że ktoś jest odpowiedni do jogi i medytacji, do kolejnego trudnego, porannego joggingu lub ładowania rano, a dla innych zajęć grupowych na siłowni lub w sekcjach tańca są idealne.
2. Odpoczynek. Wydajność pracy bezpośrednio zależy od pełnego relaksu. Na wakacjach, podobnie jak praca, musisz poświęcić trochę czasu na powrót do obowiązków z nową częścią energii. Może to być zmiana scenerii w związku z podróżą i nowe pozytywne wrażenia związane z spotkaniem z przyjaciółmi, a nawet zdobycie części adrenaliny dla ekstremalnych kochanków.
3. Tryb. Zamówiony i planowany dzień pomoże w odpowiednim czasie skoncentrować się na pracy i wyszkolić ciało w odpowiednim czasie do przepisanego odpoczynku.
4. Obrona psychologiczna. Zdolność do wyimaginowanej bariery między sobą i nieprzyjemną osobą pozwoli ci kontrolować swoje emocje i nie reagować na możliwe prowokacje emocjonalne innych, które zachowają komórki nerwowe i oszczędzają przed niepotrzebnym stresem.
5. Harmonia. Zachowaj wewnętrzny spokój i równowagę psychiczną, nie mieszaj pracy i życia osobistego, ale prowadzić rozmowy na wspólne abstrakcyjne tematy. Nie marnuj osobistych zasobów energetycznych, aby omówić swoje życie osobiste i problemy, zarówno własnych, jak i twoich kolegów. Zachowaj problemy osobiste tylko dla bardzo bliskich ludzi i nie marnuj wyjaśnień ani empatii wśród znajomych i pracowników.

Wideo o emocjonalnym wyrzutku osobowości

Dostępne wideo o zespole psychologicznego wypalenia pomoże w walce z problemem: