Bagaimana menghindari konflik

Seluruh hidup kita, seperti kanvas, ditenun dari hubungan dengan orang lain. Dalam kenyataan kelahiran, kita jatuh ke dunia besar orang dan sejak hari -hari pertama kehidupan kita belajar untuk menemukan bahasa yang sama dengan orang lain. Pengalaman dan emosi yang disebabkan oleh peristiwa -peristiwa tertentu sering kali berkontribusi pada persepsi realitas yang terdistorsi. Distorsi ini adalah penyebab kesalahpahaman antara orang -orang, dan sebagai akibatnya, penyebab konflik. Karena itu, untuk membuat hidup Anda lebih tenang dan harmonis, Anda perlu mencari tahu apa itu konflik dan bagaimana menghindarinya. Mungkin Anda tidak akan menjadi orang yang paling tidak bertentangan di planet ini, tetapi, dalam hal apa pun, Anda akan tahu pasti apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu.

Apa itu konflik

Dari banyak definisi, kita dapat menyimpulkan bahwa konflik merupakan kontradiksi dari dua atau lebih partai, yang diucapkan dengan keras. Konflik tidak muncul dari awal, tetapi dibangun dari tahap berturut -turut, yaitu:

• yang pertama adalah perbedaan pendapat tentang satu atau lain alasan,
• yang kedua adalah pernyataan langsung dari ketidaksepakatannya dengan pendapat yang berlawanan,
• yang ketiga adalah konfrontasi langsung, perjuangan terbuka.

Di satu sisi, konflik adalah situasi yang tidak diinginkan yang harus dihindari, dan dalam kasus kejadian - untuk dihilangkan sesegera mungkin. Di sisi lain, situasi konflik akan memungkinkan Anda untuk melihat dari sisi kejadian, memungkinkan Anda untuk mendengar titik visi yang berlawanan. Agar konflik tidak mengancam kesenjangan hubungan tertentu, seseorang harus dapat menaati dan mendengar lawan Anda, mungkin dia benar -benar benar.

Alasan konflik

Memahami penyebab konflik tidak hanya dapat membantu perilaku yang efektif di dalamnya, tetapi juga menghindari komplikasi situasi. Psikolog mengidentifikasi beberapa alasan yang berkontribusi pada terjadinya konflik.

1. Kurangnya informasi tentang objek yang sedang dibahas, atau bukan kualitas.
2. Persepsi subyektif dari situasi ini adalah perbedaan antara peristiwa nyata dan sikap pribadi terhadap mereka.
3. Kesulitan dalam komunikasi-kata-kata yang sama dapat dirasakan dan ditafsirkan oleh berbagai orang secara berbeda.
4. Ketidakcocokan perilaku lawan yang diharapkan dan nyata.
5. Perbedaan nilai- Perbedaan dalam kepentingan, perilaku dan tujuan.
6. Lokasi di berbagai langkah tangga sosial atau resmi.
7. Kurangnya kemampuan keuangan.
8. Ketidakcocokan klaim para pihak dan ketidakmampuan untuk memuaskan mereka.

Bagaimana menghindari konflik

Seringkali para peserta dalam konflik dibenarkan bahwa mereka yang tidak memulainya, bahwa dia harus disalahkan atas segalanya, atau dia tidak mendengarkan apa pun, mulai menjerit, dll. Dengan demikian, mereka mencoba melindungi diri mereka sendiri dan tidak berasumsi bahwa mereka sepenuhnya dapat menghindari konflik. Jika Anda bukan "penghasut" dari konflik, tunjukkan sisi dewasa Anda - jangan lanjutkan.

Bagaimana menghindari konflik di tempat kerja

Sebagian besar hidup kita terjadi di tempat kerja, ada komunikasi dengan karyawan, dan promosi, dan banyak lagi. Oleh karena itu, konflik di tempat kerja dapat muncul di beberapa pesawat - ini adalah konflik dengan atasan dan konflik dengan rekan kerja.

Untuk menghindari konflik dengan pihak berwenang, Anda harus mematuhi beberapa aturan:

1. Jangan lupa bahwa bos itu "selalu benar", dan jika dia masih salah, Anda tidak boleh bereaksi terlalu emosional terhadap ini. Kepala membuat Anda persyaratan sebagai karyawan, dan Anda harus memenuhi persyaratan ini, tentu saja, jika Anda ingin terus bekerja di sana.
2. Jika bos meneriaki Anda dengan semua karena suasana hatinya yang buruk, menahan diri. Dan jika Anda tidak mengerti apa alasannya (jika pada bagian Anda semua tugas dilakukan dengan benar), lakukanlah dan dalam suasana yang tenang, tanpa menaikkan suara Anda, cari tahu apa kesalahan Anda.
3. Jangan bermain di hadapan pihak berwenang. Hubungan harus benar -benar profesional, jika tidak, ia dapat mengarah tidak hanya untuk bertentangan dengan bos, tetapi juga dengan karyawan.
4. Kenali hak atas kesalahan. Anda dan bos Anda adalah manusia, dan orang -orang cenderung membuat kesalahan. Jangan luput dari suasana dengan ketakutan yang tidak perlu.
5. Jangan membahas perilaku bos dengan karyawan, bahkan dalam suasana informal. Anda tidak pernah tahu di mana dan dalam perspektif kata -kata yang Anda ucapkan dapat muncul.

Adapun konflik dalam tim, semuanya sedikit lebih rumit di sini, karena selain komponen profesional, hubungan pribadi juga masuk. Semakin besar tim, semakin banyak pendapat, dan bukan hanya profesional. Karena itu, taktik perilaku harus dipikirkan dengan baik.

1. Tersenyumlah lebih sering, cobalah untuk menemukan hal -hal baik dalam segala hal. Ini tidak hanya melindungi dari sejumlah konflik, tetapi juga membantu dalam hidup.
2. Jika seorang karyawan tidak setuju dengan sudut pandang profesional Anda dengan pengalaman hebat dalam hal ini, minta dia dengan nada tenang untuk menjelaskan penyebab perselisihannya. Setelah menemukan alasannya, akan lebih mudah bagi Anda untuk menavigasi situasi atau mengenali kurangnya pengalaman Anda, atau menyelesaikan masalah dengan permusuhan pribadi.
3. Jika konflik muncul berdasarkan permusuhan pribadi, cobalah untuk melakukan percakapan dengan nada tenang dan tidak mengetahui hubungan dengan semua orang di mata Anda, lakukan sendiri.
4. Jika suasana tegang memerintah dalam tim dan mereka mencoba mengaitkan Anda dengan sesuatu untuk membawa Anda ke emosi-tidak menyerah, agresi bukanlah penasihat terbaik.
5. Jangan mengambil sisi menggambar, Anda tidak pernah tahu bagaimana situasinya dapat berubah dalam beberapa hari, dan mungkin dalam beberapa jam.
6. Cobalah untuk menjaga hubungan kerja dengan karyawan - ini penting untuk pekerjaan yang efektif.

Bagaimana menghindari konflik dengan teman

Kita semua tahu betul bahwa tidak ada teman dan jika Anda beruntung, dan mereka mengelilingi Anda, maka Anda mungkin menghargai mereka untuk sesuatu, dan, oleh karena itu, menghargai mereka. Oleh karena itu, untuk menghindari pertengkaran yang tidak perlu, beberapa tips psikolog harus diperhitungkan.

1. Anda tidak boleh merespons terlalu keras terhadap komentar kecil kepada Anda. Sebelum menjawab, hitung hingga 10, dan saat napas, pikirkan apakah akan menjawab.
2. Jika teman Anda benar -benar ingin bertengkar, dan Anda menangkap keinginan ini dari masing -masing frasa, cobalah untuk menjauh dari konflik. Untuk mengingat hal -hal penting, panggilan mendesak, masalah yang belum terselesaikan, kadang -kadang sangat penting untuk mempertahankan persahabatan.
3. Jika tidak mungkin untuk dihindari, dan konflik sudah dimulai - cobalah untuk menyetujui pendapat teman Anda. Melihat bahwa mereka setuju dengannya, dan tidak ada yang mencoba meyakinkannya, dia tidak akan tertarik untuk terus bertentangan.
4. Salah satu asisten penting dalam situasi konflik adalah kemampuan untuk berbicara dengan tenang. Duduklah dengan seorang teman dan dengan tenang mendiskusikan masalah yang muncul, lihatlah dari sisi yang berbeda dan pilih solusi yang akan mengatur Anda berdua.
5. Sebelum mengambil bagian dalam konflik tertentu, pikirkan tentang apa yang lebih mahal untuk Anda - persahabatan atau kesempatan untuk membuktikan kasus Anda.

Bagaimana menghindari konflik dalam hubungan keluarga

Keluarga adalah hal terpenting dalam hidup kita. Dia mengelilingi kita dari saat kelahiran kita dan menyertai sepanjang hidupku. Sayangnya, baik kehidupan di bawah satu atap, maupun jarak - mereka dapat membantu menghindari konflik. Tidak mungkin bahwa akan dimungkinkan untuk mengecualikan konflik dari seluruh kehidupan keluarga, tetapi untuk mengurangi jumlah mereka, jika diinginkan, adalah mungkin.

Bagaimana menghindari konflik dengan orang tua

1. Jika Anda merasa bahwa Anda diprovokasi, terluka atau dihapus dari keseimbangan - napas dan tenang. Setelah menjernihkan pikiran dari emosi mendidih, Anda akan jauh lebih baik untuk memahami kesulitan situasi ini.
2. Jika keluhan diungkapkan kepada Anda, dengarkan mereka tanpa mengganggu pembicara. Kontrol tidak hanya emosi Anda, tetapi juga kata -kata yang Anda ucapkan. Ada tempat (atau tidak berhasil) kata yang dikatakan tidak dapat digunakan untuk Anda.
3. Setelah secara bijaksana menilai situasinya, cari tahu di mana Anda salah, dan di mana orang tua Anda salah. Jangan takut untuk mengakui kesalahan Anda.
4. Jangan angkat suara Anda, biarkan orang tua Anda memahami bahwa hubungan Anda dengan mereka penting bagi Anda.
5. Jangan menjadi dendam, jangan tinggalkan kurang kegagalan, mereka memiliki kemampuan untuk menghancurkan hubungan dari dalam. Jujur dan jujur \u200b\u200bbaik dengan diri sendiri maupun dengan orang tua Anda.
6. Pertimbangkan suasana hati dan keadaan kesehatan tidak hanya dari Anda sendiri, tetapi juga orang tua Anda, kami semua adalah orang -orang dan semua orang memiliki perubahan dalam suasana hati. Jangan egois.

Bagaimana menghindari konflik dengan anak -anak

1. Setiap kali anak Anda, seperti yang Anda pikirkan, memohon konflik - pikirkan apa yang dia lakukan. Sangat sering penyebab konflik adalah kurangnya perhatian dari orang tua.
2. Sangat penting bagi anak -anak untuk merasakan bagaimana mereka diperlakukan. Jika dia meminta untuk membeli sesuatu: Alihkan perhatiannya atau jelaskan seinas mungkin, mengapa Anda tidak dapat melakukan ini. Kalau tidak, anak itu akan merasakan sikap acuh tak acuh terhadapnya, yang tentunya akan menyebabkan konflik lain.
3. Bicaralah sesering mungkin dengan anak -anak Anda, ini akan membantu Anda mengetahui tentang keinginan, ketakutan, suasana hati mereka. Dan itu akan membantu menghindari amukan dengan banyak emosi negatif.
4. Hindari kritik keras terhadap anak -anak. Tentunya Anda juga tidak menyenangkan ketika mereka memberi tahu Anda bahwa Anda buruk. Jika anak Anda salah dalam sesuatu, setelah membuatnya berkomentar, jelaskan bagaimana menjadi lebih baik.

Bagaimana menghindari konflik dengan babak kedua

1. Perlakukan dengan hormat ke babak kedua, minatnya, selera, preferensi, dll.
2. Anda jatuh cinta padanya sebagaimana adanya, jangan berusaha untuk membuatnya kembali.
3. Jangan lupa bahwa ada dua dari Anda dalam hubungan itu, jangan menyajikan persyaratan yang tidak dapat Anda penuhi.
4. Ketulusan adalah salah satu kunci terpenting untuk hubungan yang sukses.
5. Sebelum Anda tersinggung, pikirkan apa yang sebenarnya dikatakan kepada Anda, mungkin ini hanya kelelahan dari hari kerja, atau mungkin ini lapar.
6. Dengan bantuan roti jahe, Anda bisa mendapatkan lebih dari dengan cambuk. Lebih sering memuji dan kadang -kadang mengingatkan Anda tentang apa yang perlu dilakukan.
7. Baik Anda dan babak kedua adalah orang -orang, dan orang -orang, seperti yang Anda tahu, ditandai oleh ayunan suasana hati. Maafkan ini padanya dan diri Anda sendiri. Jangan mengharapkan kepuasan instan dari keinginan Anda, terutama jika tidak ada dalam Roh.
8. Mereka memperhatikan bahwa orang yang dicintai sedang berusaha memulai konflik, membuatnya bercanda, itu tidak bekerja dengan baik pada sesuatu yang menyenangkan. Ciuman atau katakan sesuatu yang penuh kasih sayang.

  Bagaimana menghindari konflik. Video