Lamoda - Retorno de bienes

A veces los productos comprados deben ser devueltos. Puede haber muchas razones: los defectos cosméticos detectados, el cambio de estado de ánimo, se espera que una sombra/longitud/forma o regalo ligeramente diferente no se ajustara en el tamaño. No deberías preocuparte: Lamoda Se adhiere a la misma política que todos los pisos comerciales en el territorio de la Federación Rusa: puede devolver los bienes que no le han adaptado en dos semanas. Los productos deben estar en su condición original, con un atajo y en el embalaje del fabricante. No se requiere un reclamo de calidad u otra explicación de la razón para la devolución: puede recuperar el dinero, incluso si acaba de cambiar de opinión. Cómo hacerlo regreso a Lamoda? Este artículo aclarará todos los matices con respecto al procedimiento para devolver los productos y lo ayudará a evitar piedras submarinas.

Lamoda - Regreso de bienes si no encajaba después del ajuste

Puede devolverlo incluso antes del pago. Los productos con entrega a domicilio se le traen para su ajuste: puede dar todo lo que no encajaba, preguntarle al representante comercial de un tamaño, estilo, coloración, colorante y pagar diferentes productos que lo organizaron por completo. Verifique cuidadosamente el orden del orden y cada cosa por separado para defectos matrimoniales y cosméticos.

Lamoda - Retorno de bienes después de un tiempo

• Para hacer esto, debe iniciar sesión en el sitio con el mismo nombre para el cual se realizó el pedido. Esto se puede hacer en una dirección de correo electrónico o a través de redes sociales.
• En su cuenta personal, debe abrir el formulario de reembolso, seleccionar el número del pedido correcto y la posición de los productos que devolverá. Ingrese sus datos para recibir una transferencia de dinero.
• Imprima el formulario de retorno Lamoda Y pon tu firma.
• Puede usar el correo y enviar los bienes inapropiados junto con la solicitud a la dirección de la oficina principal Lamoda: 140150, región de Moscú, el pueblo de Bykovo, A/I No. 47, "Buyshuz". En este caso, tendrá que pagar por usted mismo. Puede obtener información sobre tarifas y plazos en el sitio web de Russian Post.
• Si en su ciudad hay puntos del producto Lamoda, puede llevar los productos a la oficina más cercana (Fadeeva St., 5, 19 o Ordzhonikidze St., 9, edificio 1 en Moscú). Los puntos funcionan de 10:00 a 20:00 sin descansos y fines de semana.
• Puede atribuir los bienes inapropiados a las órdenes de recolección. RU solo si recibió un pedido en uno de estos puntos.
• Puede devolver el pedido a través de pickpoint Postmates solo si el pedido se recibió en el postam.
• Espere un reembolso dentro de los 10 días a partir de la fecha de recepción de Kushuz LLC su solicitud escrita para una devolución de los productos.
• Tan pronto como los bienes regresen al almacén, recibirá una notificación de SMS sobre la transferencia de dinero.

Solicitud de muestra para devolver bienes a Lamoda

Regreso de bienes a Lamoda por correo

Esta es una forma simple y conveniente de devolver los productos de las regiones de Rusia, si tiene tiempo. Use el artículo postal habitual, sin pago impuesto. El dinero se le transferirá a estos detalles después de que los productos lleguen al almacén.

Necesitas poner en el paquete:

• Todos los bienes innecesarios sin trazas de operación, con etiquetas originales del fabricante y en el empaque intacto original.
• Fotocopia de su pasaporte.
• Solicitud llena.
• Factura.
• Controlar.

Retorno de los bienes de Lamoda a través del punto de pico de postmate

Puede devolver los productos a través del Postmate en Cities: Sosnovy Bor, San Petersburgo, Nizhny Novgorod, Vladimir, Tver, Lipetsk, Kaluga, Veliky Novgorod, Rostov-on-Don, Obninsk, Belgorod, Krasnodar, Kazan, Sochi, Novorossiysk, Ryazan, Eagle, Eagle Togliatti, Cherepovets, Anapa, Volgodonsk, Kursk, Omsk, Chelyabinsk, Perm, Murmansk, Elista, Izhevsk, Zlatoust, Nizhny Tagil, Novokuznetsk, Tomsk, Kemerovo, Barnaul, Krasnoyar , Khabarovsk, Chita, khundy- khanty- khanty- khanty- khundy- khundy- khundy- khundy- khundy- khundy- khundy- khundy- khundy. Ky).

Necesitarás:

• Empaque en el paquete bienes inapropiados y una aplicación de devolución. Mantenga el embalaje original y las etiquetas. Arregle el paquete con cinta para evitar el acceso aleatorio a artículos invertidos, su pérdida o pérdida.
• Escriba demasiado un número de teléfono en el paquete para que pueda recibir notificaciones SMS.
• Elija en el postmate el panel "Obtener/enviar órdenes". En la ventana que se abre, seleccione la opción "Devolver los productos".
• En la ventana que se abre, "Seleccione el lugar de recepción de la entrega", seleccione "Postamat/punto de pickpoint".
• Ingrese el código individual que recibió por SMS o por E -Mail al recibir el pedido.
• Pagar el costo de la devolución. La cantidad dependerá de la ciudad de la entrega de bienes.
• Obtenga una pegatina de regreso impresa del postamat y péguelo en una bolsa.
• Pon el paquete en la celda de compañeros de ciervo. No olvides tomar un recibo para recibir una devolución.

Regresar a través de los reembolsos de las órdenes de Lamoda

• Complete su cuenta personal el formulario de devolución, imprima y firme.
• Por orden de emisión de órdenes Lamoda Para devolverlo, necesitará un cheque u otro recibo de pago, completado con una firma y su pasaporte.
• Los productos que desea devolver deben estar en su condición original sin trazas de operación, en un empaque original intacto con la etiqueta del fabricante.

Retorno de los bienes comprados en el mercado de Lamoda

Lamoda Busca expandir su surtido, por lo tanto, además de colocar sus productos, la tienda en línea ofrece una plataforma para vender organizaciones asociadas. Comprar en el sitio Lamoda Los productos son para vendedores de terceros, puede estar seguro de la calidad del producto y el servicio. Sin embargo, las reglas de retorno Lamoda Estos bienes no se aplican. Si compró productos en el mercado Lamoda, Se puede encontrar información detallada sobre la devolución de su vendedor.

Información útil: Condiciones de regreso a Lamoda

• Al elegir un método de devolución de fondos, es mejor indicar el número de tarjeta bancaria. Dichas transferencias se llevan a cabo más rápido que las transferencias postales. Dependiendo del método de traducción, el procedimiento puede llevar hasta 10 días.
• Dentro de los 14 días, puede devolver los productos de buena calidad, de color inapropiado, tamaño o modelo, sin explicación.
• Puede devolver el pedido completo y los nombres individuales.
• Cada modelo tiene un período de garantía proporcionado por el fabricante: esta información se adjunta al producto. Puede devolver el producto que ha perdido su condición original durante la operación antes de la expiración del período de garantía.
• Los períodos de garantía para los zapatos comienzan con la hora de la temporada: la colección de invierno del 01 de noviembre al 01 de marzo; Colección de primavera del 01 de marzo al 01 de mayo; Colección de verano del 01 de mayo al 01 de septiembre; Colección de otoño del 01 de septiembre al 15 de noviembre.
• El orden de configuración incorrecta o bienes con defectos matrimoniales/cosméticos debe devolverse con etiquetas y cheques, en un embalaje original intacto del fabricante.
• Si devuelve los bienes de calidad inadecuada, Lamoda Toma gastos para su envío de regreso.
• Si devuelve los productos comprados con un pago anticipado, la devolución de fondos se llevará a cabo a la tarjeta bancaria con la que se realizó el pago. Pueden surgir problemas si pagó los bienes de una tarjeta bancaria registrada en un tercero.
• Algunas categorías de productos no están sujetas a devolución e intercambio (medias, medias, calcetines, lino, cosméticos, perfumes, artículos de higiene personal, joyas y joyas.

La capacidad de simplemente devolver los bienes inapropiados más cerca de las compras de Internet más cerca de la caminata habitual en boutiques. Ahora puede realizar compras no solo rápidamente, sino también con la confianza de que obtendrá exactamente lo que necesita o devolverá su dinero. Sin embargo, la mejor opción es elegir la entrega por Courier, probar los productos seleccionados y devolver las cosas inadecuadas incluso antes del pago. Esto ahorrará tiempo, esfuerzos y, a veces, dinero por correo, si no hay puntos de emisión de bienes en su ciudad.