كيفية ترك مراجعة على aliexpress. aliexpress مراجعات العملاء

التسوق الشهير على الإنترنت له كل من النقاط الإيجابية وبعض المخاطر. يريد العديد من العملاء حماية أنفسهم قدر الإمكان أثناء المعاملة. كيف تفعل هذا ، خاصة عندما يكون المشتري في بلد آخر؟

إن تجربة التسوق الإيجابية ، وكذلك السلبية ، ستساعد العملاء في المستقبل على إجراء عملية استحواذ ناجحة أو عكس - ستحمي من المحتالين. يمكنك مشاركة انطباعاتك عن المعاملة بمساعدة المراجعة. لم تكن منصة التداول الآسيوية استثناء aliexpress. إذا كنت موكلها ، فيمكنك أيضًا التحدث عن تجربتك في إجراء عمليات الشراء في متاجر المملكة الوسطى.

aliexpress: مراجعات حول المعاملات والبضائع

قمت بعملية شراء على الموقع ، راش لمشاركة تجربتك مع العملاء الآخرين ، لكن لا تعرف كيفية القيام بذلك؟ بعد ذلك ، سنخبرك بكيفية كتابة مراجعة aliexpress حول البضائع المستلمة والمتاجر التي بيعتها لك.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى الذهاب إلى "بلدي aliexpress". وهنا يتم تخزين المعلومات حول جميع مشترياتك في متاجر الموقع. السيارات والانتقال إلى قسم الطلبات - "أوامري". بعد النقر فوق هذا العنصر ، يتم فتح المعلومات الموجودة على جميع المعاملات أمامك. هناك أوامر هنا:

• تم إلغاؤها.
• في انتظار الدفع.
• هم في مرحلة الإرسال.
• أرسلت وانتظار رسالة من المشتري حول الإيصال.

من هذه القائمة ، حدد العنصر الأخير.

مهم! على الرغم من أن فرصة ترك مراجعة وتظهر مباشرة بعد إرسال الطرد إليك ، لا تتسرع. اترك مراجعات حول البضائع مع aliexpress فقط بعد إيصالها الفعلي. لذا فإن مراجعتك ستكون حقيقية وموضوعية قدر الإمكان.

لتأكيد استلام الطرود ، انقر فوق المفتاح "تأكيد استلام البضائع". إذا تم الحصول على وظيفة أو أكثر ، اضغط على هذا الزر لكل منهم. إذا كانت قائمة البضائع كبيرة ، فضع "علامة الاختيار" على الجانب الأيسر من قبعة هذه القائمة بجوار الصياغة "تخصيص كل شيء" ، ثم "تأكيد استلام البضائع". بعد ذلك ، ستظهر نافذة معلومات ، سوف يذكرك نصه مرة أخرى بأن أفعالك تؤكد عدم وجود شكاوى إلى المتجر وتؤدي إلى إغلاق الطلب. إذا كان كل شيء بالترتيب ، انقر فوق الزر "إرسال".

كيفية ترك مراجعة على aliexpress: التعليمات

بعد اكتمال معاملتك ، يمكنك ترك مراجعة لكل من الشراء نفسه وحول المتجر الذي تعاونت معه. قم بذلك إما مرة واحدة أو خلال الثلاثين يومًا القادمة. إن أمكن ، قم بإرفاق صور البضائع المستلمة. كل من العملاء والعملاء الآخرين في المتجر aliexpress إنها تقدر مراجعات مع الصورة أعلى بكثير من مجرد وصف للمنتج أو المعاملة - تصبح المراجعة أكثر إفادة ، ومفيدة ، وصدقها ليست موضع شك. كيف تفعل ذلك؟

الانتهاء من المعاملة هو مراجعة aliexpress

بعد إغلاق الطلب وتم استبدال حالته بـ "مكتمل" ، انقر فوق مفتاح "Leave Review". سيقوم النظام بإعادة توجيهك إلى الصفحة التالية ، حيث تتخطى مراحل كل معلمة من المعاملة وانطباعات المنتج الذي يتلقاه عدد النجوم من 1 إلى 5:

• هل أنت راضٍ عن وصف المنتج.
• هل كان من الجيد التواصل مع البائع.
• ما إذا كانت المواعيد النهائية لإرسال الطرود أو البائع "تأخر" هذه المسألة قد تم تحملها.

إذا رغبت في ذلك ، اكتب تعليقك الخاص. يمكنك كتابة هذا الأخير بأي لغة باستثناء الصينية. لكي تتوفر رسالتك لعدد أكبر من القراء ، يوصى بتركها باللغة الإنجليزية. يتم توفير فرص إضافية أيضًا:

• إذا قررت استكمال المراجعات حول الأشياء aliexpress الصور ، انتبه إلى حجمها - يجب ألا يتجاوز 2 ميغابايت.
• أولئك الذين يرغبون في البقاء متخفيًا يضعون علامة فحص بجانب النقش "اترك هذا الاستعراض مجهول الهوية". إذا كتبت المراجعة "بشكل مفتوح" (وليس مجهول الهوية) ، فيمكن للمستخدمين الآخرين التعرف على مراجعاتك الأخرى.

بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق مفتاح "Publish". تفتح نافذة جديدة بامتنان لمراجعة المراجعة وعرض كتابة المراجعات إلى بقية البضائع المستلمة.  مراجعات حول البضائع aliexpress من مقطع الفيديو الخاص بالحزم المستلمة ، تسمح لك بالحصول على معلومات أكثر اكتمالا وتفصيلاً حول البضائع.

وضع مراجعة aliexpress في غضون 30 يومًا

إذا أكدت الطلب ، وعادت إلى تهجئة المراجعة في وقت لاحق ، انتقل عبر المسار " aliexpress" -" أوامر بلدي.

• بعد ذلك ، ابحث عن علامة التبويب "العمليات" وحدد عنصر "لائحة الخلاص".
• احتفل بالعنصر "المتوقع مراجعاتي" (أوامر تنتظر ملاحظاتي) وبين ترتيب الطلبات ، حدد العرض الذي تخطط لترك مراجعة.
• يتم فتح نافذة مع الحقول لوضع النجوم على المعاملة والحقل لكتابة تعليق.
• املأهم وانقر فوق "نشر".

بعد مغادرتك للمراجعة ، يكتب المتجر أيضًا مراجعة لنتائج تعاونك. في معظم الحالات ، يترك البائع مراجعة إيجابية ، لأنه يأمل في مزيد من التعاون. تنعكس نتائج هذه التقييمات في ملف تعريف العميل وتؤثر على تصنيفه. سيتم وضع مراجعات حول المنتج مباشرة في بطاقة المنتج ، وسيشاهدها كل مشتر ، مهتمًا بنفس الموقف. سيكون رأي المتجر في مكان آخر - على صفحة المراجعات حول هذا الموضوع.

المواعيد النهائية لنشر استدعاء aliexpress

غالبًا ما يشعر العديد من المستخدمين بالقلق بشأن السؤال - يتم كتابة المراجعة ، لكنها غير مرئية على الموقع ، ماذا يفعلون؟ بادئ ذي بدء ، لا تقلق ودرس قواعد نشر المراجعات. سيظهر تعليقك على المعاملة والشراء إما بعد استجابة المتجر ، أو بعد 30 يومًا من تاريخ التنسيب.

في القسم الفرعي "Office of Reviews" (كتلة "Orders") في أي وقت يمكنك عرض حالة جميع المراجعات على مشترياتك. يمكن أن تكون 3 أنواع:

• "مراجعاتي متوقعة" - لم تكتب بعد مراجعة للصفقة.
• "مراجعات البائع متوقعة" - كتبت تعليقًا ، ولم يترك البائع الرد بعد.
• "المراجعات المنشورة" - التعليقات المتاحة للتعريف مع العملاء الآخرين aliexpress.

ردود فعل إضافية على aliexpress

المراجعة الإضافية ليست تعديل التعليق الأيسر بالفعل. نحن نتحدث عن مراجعة أخرى مصممة لتقديم بعض التوضيحات أو الإضافات. الوقت اللازم لاستخلاص مثل هذه المراجعة هو 150 يومًا من تاريخ تشكيل المراجعة الرئيسية. كيفية ترك مراجعة إضافية aliexpress وفي أي حالات قد تحتاج إلى الظهور؟

الحالة الأكثر شيوعًا - تم بخيبة أمل الشراء أثناء العملية. يتلقى العميل طلبًا ورضا تمامًا عن مظهره. ولكن بعد فترة من الوقت ، فإن البضائع مدعومة/مكتومة/مكسورة/وضعت ، إلخ. نتيجة لذلك ، يكون استخدام الشراء أمرًا صعبًا أو مستحيلًا تمامًا ، ويريد العميل على الأقل تحذير المشترين المحتملين لهذا المنتج. لترك مثل هذا الاستعراض ، انتقل إلى "طلباتي" ، على عكس الموضع اللازم ، انقر فوق مفتاح "ADD Review" ووضع نص الرسالة.

ابحث عن استدعاء aliexpress

جميع المراجعات ، الإيجابية والسلبية ، ستكون مفيدة للعملاء المحتملين في المتجر. لحماية نفسه من بائع عديمي الضمير ، يريد المشتري معرفة رأي العملاء الآخرين في هذا المتجر. إذا ظهرت أسئلة تتعلق بالسلع (حجمها وجودة الأداء والامتثال للصورة في اللون والمظهر) ، فإن مراجعات الأشخاص الذين اكتسبوا هذا الموقف بالفعل مفيدة.

مراجعة المنتج

للعثور على aliexpress مراجعات عملاء البضائع التي تهمك ، قم بما يلي:

• افتح بطاقة منتجك المفضل.
• تعلم وصفها.
• في الجزء السفلي من بطاقة المنتج بجوار الوصف وضمان البائع ، ابحث عن أيقونة "المراجعات". في معظم الحالات ، يشار إلى الرقم بجانبه - عدد المراجعات في هذا الموقف.
• انقر على هذا المفتاح ودرس مراجعات البضائع. إذا لم تكن مهتمًا بجميع التعليقات ، فاستخدم المرشحات - من خلال عدد النجوم ، من خلال توافر الصور والمعلومات الشخصية ، يمكنك دراسة المراجعات التي تم استكمالها بشكل منفصل. يمكنك تثبيت الفرز والقراءة على مراجعات aliexpress على وجه الحصر في روسيا.

راجع عن المتجر

إذا كنت ترغب في التحقق من سلامة المتجر ، فلا تستعجل. قبل إجراء عمليات الشراء aliexpress دراسة مراجعات الأشخاص الذين قاموا بالفعل بمشتريات من هذا البائع. كيف تفعل ذلك؟

• افتح بطاقة من البضائع التي أعجبك.
• يشير الغطاء (مباشرة تحت خط البحث) إلى اسم المتجر وجميع المعلومات الموجودة في تصنيفه ، والنسبة المئوية للمراجعات الإيجابية ، وخبرة العمل في موقع Aliexpress.
• اسم المتجر هو رابط نشط ، حيث يجلب القائمة بتفاصيل تصنيف البائع.
• انقر فوقه ودرس تجربة التعاون مع هذا المتجر من العملاء الآخرين.

كيفية ترك مراجعة على aliexpress. غير المشتري رأيه

إذا بعد نشر التعليق ، قرر المشتري تغيير المراجعة على aliexpressيمكنه فعل ذلك. في هذه الحالة ، يجب الوفاء ببعض الشروط.

• أثناء المراجعة ، تلقى الخصم 3 نجوم أو أقل.
• 30 يومًا لم يمر منذ نشر المراجعة.

إذا تم استيفاء الشروط ، فسترى مفتاح "المراجعة" النشط.

في بعض الحالات ، لن تتمكن من ترك مراجعة للمعاملة. يحدث هذا إذا:

• لقد مرت أكثر من 30 يومًا منذ تأكيد الشراء.
• لقد فتحت النزاع وتفاقمه على الفور تقريبًا (نقله إلى مطالبة).
• كان موضوع النزاع تعويضًا كاملاً عن الأموال والمتجر استوفى متطلباتك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم يقم أحد الطرفين بتقييم التعاون ، ويحدد الآخر درجة منخفضة (1 ، 2 ، 3) ، فسيظل المشارك الثاني بدون تقييم. إذا كان التقييم جيدًا (4 أو 5 نجوم) ، فسيتم تقدير المشارك الثاني تلقائيًا بـ 4 نجوم.

لإجراء عملية شراء في متاجر الصين هو اختيار شخصي للجميع. يخاف بعض المشترين المحتملين من غير المعروف والتسوق. بعد أن درست مراجعات حول الموقع aliexpress وقواعد عملها ، يمكنك تقليل احتمال حدوث مواقف مثيرة للجدل أو غير سارة. كن حذرًا ، تعاون فقط مع المتاجر الموثوقة واحصل على منتج عالي الجودة حصريًا.