الترتيب الأول لـ aliexpress. كيفية تقديم طلب لـ aliexpress -تعليمات خطوة -خطوة

aliexpress  - متجر عبر الإنترنت يمكنك أن تجد فيه كل شيء تقريبًا في العالم. الهواتف المحمولة أو أواني الزهور والملابس الأنيقة أو العصير أو تجهيزات الأثاث - كل هذا يتم تقديمه على الموقع في الفئات المقابلة. إذا كنت قد وجدت بالفعل ما كنت تبحث عنه هناك ، فستساعد مقالتنا في وزن مزايا وعيوب التسوق عبر الإنترنت ووضع الترتيب الأول لنجاح ALIEXPRES باستخدام تعليمات خطوة بخطوة. سوف تكتشف كيف سجل ل aliexpressكيفية اختيار المنتج ، وملء العنوان/البيانات الشخصية ، وإجراء الدفع وماذا تفعل إذا كانت جودة البضائع المستلمة لا تناسبك.

إيجابيات وسلبيات أمر aliexpress

أصبح التسوق عبر الإنترنت شائعًا الآن من أي وقت مضى. ثلث جميع العناصر البريدية هي التسليم من المتاجر عبر الإنترنت. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون من المنطقي الذهاب حول مركز التسوق. وأحيانًا سيعمل التسوق على الإنترنت لتوفير القوات والوسائل.

المزايا:

• مجموعة واسعة: ستجد مجموعة متنوعة من البضائع التي لا يمكن لأي مركز للتسوق توفيرها. يتم توزيع العلامات التجارية والمنتجات العالمية من روسيا بشكل مناسب على فئات على اليسار.
• كل ما تحتاجه - في مكان واحد. يمكنك طلب ملابس للبالغين والأطفال على الموقع ، والملحقات ، والمركبات ، والأجهزة المنزلية ، وسلع الحدائق ، ومستحضرات التجميل ، أو المجوهرات أو المعدات للأنشطة الخارجية.
• توفير الوقت - يمكنك فقط الانتقال إلى الموقع ، واستخدم بحثًا مناسبًا حسب الفئات واختر المنتج المناسب.
• توفير المال - بسبب دوران كبير واستخدام موقع الإنترنت ، aliexpress لديها الفرصة لتقديم البضائع بأسعار الجملة.
• في المتاجر عبر الإنترنت ، تأخذ بالضبط ما تحتاجه. ولا تأخذ أي شيء لا لزوم لها. يتمتع علماء السوق بمصطلح "تأثير الشراء التلقائي" عندما يأخذ شخص ما ، بعد أن جاء إلى المتجر ، شيئًا جميلًا للغاية وغير ضروري تمامًا ، ويديره إلى مكتب النقود. نظرًا للحاجة إلى توصيل الإنترنت ، لا يسمح لك التسوق بالحصول على الشراء المطلوب في الوقت الحالي ، وأنت تتخذ قرارًا أكثر توازناً.
• نسخة الهاتف المحمول aliexpress يوفر نفس إمكانيات الإصدار للكمبيوتر. يمكنك اختيار عمليات الشراء بين الأعمال ، أو في النقل أو في صالة الألعاب الرياضية.

عيوب:

• من المستحيل تقييم جميع صفات البضائع من الشاشة. على الرغم من حقيقة أن المتجر عبر الإنترنت يوفر العديد من الصور من زوايا مختلفة ووصفًا مفصلاً للمنتج بأكمله ، فمن المهم أحيانًا لمس ما تشتريه أو استنشاقه.
• يهدد التسليم من أجزاء مختلفة من العالم بنفقات إضافية للشحن ووقت الانتظار لمدة تصل إلى شهر (اعتمادًا على ماذا وأين تطلب من أين).

ما الذي يستحق الطلب على aliexpress؟

• الأشياء التي لا تتطلب التركيب. بفضل الصورة والوصف على الموقع ، يمكنك بسهولة تقييم جودة الأكياس والإكسسوارات ، أو نسيج بياضات السرير أو أبعاد وعاء الزهور. ومع ذلك ، فإن شراء سراويل أو سترات أو أحذية أو ملابس داخلية ، فإنك تخاطر بأخذ شيء غير مناسب. لا يمكن أن يوفر نطاق الحجم جميع تعقيدات كيفية جلس الشيء على شخصيتك.
• ومع ذلك ، إذا كنت في مركز التسوق قد التقطت فستانًا أو سترة مناسبة ، فلا تستعجل لشرائه - تذكر الحجم والعثور على هذا المنتج على aliexpress. من الممكن أن يكون طلبه على الإنترنت أرخص بكثير.
• يجدر أخذ الأشياء التي لا تحتاجها الآن ، لأن التسليم قد يستغرق الكثير من الوقت.

الترتيب الأول لـ aliexpress - نصيحة عند الاستخدام

• لا يعرض موقع Aliexpress باللغة الروسية دائمًا أسماء البضائع. إذا كنت يجيد اللغة الإنجليزية ، فإننا نوصي بالتأكيد باستخدام الإصدار الإنجليزية من الموقع. تكمن المشكلة في أن Aliexpress يستخدم الترجمة التلقائية من اللغة الإنجليزية إلى جميع اللغات الأخرى- وأحيانًا يمكن ترجمتها تلقائيًا من اللغة الصينية إلى اللغة الإنجليزية. بالإضافة إلى ذلك ، في السعي لتحقيق عملاء جدد ، غالبًا ما يدخل البائعون اسمًا ووصفًا لسلعهم غير الضرورية حتى يفي المنتج بأقصى عدد من استعلامات البحث. في اللغة الأصلية ، سيكون لديك المزيد من الفرص لمعرفة ما تشتريه بالفعل.
• إذا كنت تشتري لأول مرة ، فقد اخترت العديد من الأشياء وشك في الشركات المصنعة ، فإننا نوصي ، إن أمكن ، بتقديم العديد من الطلبات من متاجر مختلفة ، وليس لشراء كل شيء في واحدة. لذلك يمكنك تقليل المخاطر إذا كان أحد البائعين فجأة عديمي الضمير.
• دراسة العنوان  المستودعات في روسيا  (مول Aliexpress). هذه مجموعة من المتاجر - الكيانات القانونية المسجلة مع البضائع الأصلية. يوفر الطلب في Aliexpress Mall ضمانات جودة إضافية وتسليم أسرع بكثير ، لأن المستودعات تقع في الاتحاد الروسي. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال شراء المركز التجاري من خلال Aliexpress ، ستحصل على الفرصة لإعادة البضائع في غضون 7 أيام دون شرح السبب (في مجال "العقل" ، تشير إلى "ضمان العائد").

الترتيب الأول لـ aliexpress - التسجيل على الموقع

سيحتاج التسجيل إلى مزيد من المشتريات. بالإضافة إلى ذلك ، سيمنحك إنشاء حساب عدد من المزايا عند استخدام الموقع واختيار منتج. يمكنك الاشتراك في النشرة الإخبارية في فئة البضائع التي تهتم بها ، يمكنك حفظ الأشياء المفضلة لديك في مجلد "رغباتي" أو إحضار عمليات الشراء المخطط إلى "السلة". لن يستغرق إنشاء حساب الكثير من الوقت. زر تسجيل دائما في الزاوية اليمنى العليا. ستحتاج إلى إدخال اسم وعنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. الآن لديك ملف تعريف لـ aliexpress.

الانتباه: من المهم أن يكون الاسم واللقب والعنوان البريدي حقيقيًا. سيكون هذا مطلوبًا لمزيد من عمليات الشراء. لاحظ أيضًا أن المنشور الروسي يتطلب مؤشراً على المستلم للمستلم. aliexpress، المصمم ليس فقط لروسيا ، لا يلزم الإشارة إلى الاسم الأوسط أثناء التسجيل ، ولكن هذا سيساعد على تجنب المشكلات والأسئلة غير الضرورية في المستقبل عند إجراء عملية شراء.

تشير إلى عنوان التسليم إلى aliexpress

إذا كنت تخطط لاستخدام الخدمة في كثير من الأحيان aliexpress، يستحق ذلك مباشرة بعد التسجيل للإشارة إلى العنوان الذي ستقوم بتسليم البضائع إليه. في المجموع ، يمكنك الإشارة إلى ما يصل إلى خمسة عناوين سيتم إرسال الطرود إليها. يجب إدخالهم في هذه الحقول. في حالة تغير العنوان ، سيكون الخيار نفسه بالضبط مع وضع الطلب المباشر. سيعتمد الكثير على مدى ملء العنوان بشكل صحيح. يطلب Aliexpress من العملاء ملء العنوان بخطابات الأبجدية اللاتينية ، لأن معظم البضائع من الخارج. مثال للترجمة: ST. بناة - UL. Stroiteley.

مزايا التسوق مع التسجيل على aliexpress

• بعد إنشاء حساب ، يمكنك الحصول على الفرصة لتتوافق مباشرة مع البائع. يمكنك معرفة التفاصيل التي تهتم بها إذا لم يكن الوصف على الموقع مفصلاً بدرجة كافية. أيضًا ، في بعض الحالات ، يمكنك طلب الخصومات/الهدايا أو أمر فردي - مع الأخذ في الاعتبار رغباتك في التصميم أو وفقًا لمعاييرك الفردية.
• يتيح لك الحساب المسجل تجميع التصنيف. يرتفع مع كل عملية شراء جديدة في SEYT ، إذا لم تقم بإلغاء أو عودة الطلبات. كلما ارتفع تصنيفك ، زادت العروض الأكثر ربحية التي ستتلقاها من البائعين إلى aliexpress.
• يجعل الحساب من الممكن المشاركة في برنامج التشجيع aliexpress.

الترتيب الأول لـ Aliexpress هو مدى سهولة البحث عن المنتج الذي تحتاجه بسرعة وسرعان ما تحتاجه

على aliexpress هناك العديد من أنظمة البحث التي ستساعدك على التنقل في مجموعة واسعة.

• أسهل طريقة هي تقديم الكلمات الرئيسية في حقل البحث الموجود في الجزء العلوي من الشاشة. إذا كنت قد استخدمت الموقع بالفعل في وقت مبكر ، فسيتم أيضًا تقديم طلباتك الحديثة والخيارات الأكثر شعبية المقابلة لكلماتك الرئيسية. طريقة البحث هذه مناسبة إذا كنت تعرف بالضبط ما تريد وتبحث عن اسم معين.

• إذا لم تكن قد قررت الاختيار بالكامل ، فيمكنك التمرير عبر كتالوج مجموعة واسعة من البضائع. لهذا ، فإن البحث حسب الفئات مناسب على اليسار رأسياً. انقر على قسم "الجمال والصحة" ، وسيتم تقديم مجموعة متنوعة من منتجات العناية بالبشرة ، والشعر ، والأظافر ، بالإضافة إلى مجموعة كبيرة من مستحضرات التجميل المزخرفة. بنفس الطريقة ، يمكنك البحث عن سلع للأطفال والمجوهرات والملابس والإكسسوارات. يتم تقسيم كل عنوان مريح في الفئة الفرعية لتنظيم وتسريع البحث. على اليمين ، يمكنك أيضًا العثور على الطلبات الشائعة وأفضل العلامات التجارية المبيعات.

• حاول استخدام المرشحات. معهم يمكنك اختيار البضائع بسعر ، بلد المغادرة ، والعثور على الأشياء مع توصيل مجاني وخصومات. يمكنك أيضًا رؤية عناصر أو سلع جديدة في التصنيف المقترح ، تم تجميعها على أساس مراجعات العملاء. انتقل إلى عنوان "البيع" و "أفضل خيار" - في كثير من الأحيان يمكنك العثور على المنتج المطلوب بالسعر الأمثل.

• فتح صفحة المنتج الصحيح ودراسة الوصف ، يمكنك اختيار اللون والحجم والكمية المناسبة للأشياء. اعتمادًا على الخصائص المختارة ، سيحسب نظام الموقع الوقت التقريبي للإرسال وتكلفة البضائع ، مع مراعاة الشحن. يمكنك وضع البضائع المحددة في "السلة" أو الشراء مرة واحدة.

• انتبه إلى تصنيف العلامة التجارية والمراجعات. aliexpress - منصة تداول لأكثر من 200 ألف بائع في جميع أنحاء العالم. على الرغم من حقيقة أن الموقع يوفر معايير خدمة موحدة وخدمة الدعم ، إلا أنه بائع محدد سيكون مسؤولاً عن إرسال عملية الشراء الخاصة بك.

كيفية طلب العديد من البضائع لـ aliexpress

يوفر الموقع فرصة لإضافة كمية غير محدودة من البضائع إلى السلة وتقديم العديد من الطلبات في نفس الوقت. سيتم عرض طلباتك من بائعين مختلفين على الموقع بشكل منفصل ، وسيتم تنفيذ الشحن أيضًا من كل بائع محدد ، أي عدد الطلبات التي لديك ، حيث يجب أخذ العديد من الصناديق عن طريق البريد. هذا بسبب حقيقة أن aliexpress إنه مجرد وسيط بينك وبين البائع ولا يشارك في شحن البضائع. ومع ذلك ، يوفر الموقع فرصة لدفع ثمن جميع الطلبات في وقت واحد - يذهب أموالك إلى الخدمات aliexpress وسيتم تخزينه هناك حتى تؤكد استلام البضائع.

الترتيب الأول لـ Aliexpress - ماذا ستشتري

من المربح شراء بعض الأشياء على الإنترنت ، وفي بعض عمليات الشراء قد تكون هناك عادات لم تكن تخمنها. في هذا القسم ، سننظر في الأقسام الرئيسية مع البضائع aliexpress واكتشف الفروق الدقيقة التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند الشراء.

معدات الكمبيوتر والهواتف المحمولة وأجهزة التوجيه والأجهزة المنزلية لـ Aliexpress

• غالبًا ما تواجه مشكلات البرمجيات المستخدمين الذين اشتروا المعدات في الخارج. واجهة الفرن باللغة الصينية أو عدم وجود أبجدية روسية في لوحة مفاتيح الهاتف الذكي - يجب أن تحل المشكلات التي تتمتع بها ، في حالة مجموعة من الظروف غير الناجحة ، بنفسك. توضيح هذا مقدما مع البائع.
• عدم وجود تعليمات باللغة الروسية هو مشكلة أخرى قد تواجهها. ومع ذلك ، في روسيا ، نادراً ما يتم قراءة التعليمات ، وفي الحالات القصوى ، يمكن العثور على إجابة أي سؤال من خلال محركات البحث على الإنترنت.
• أول شيء ستحتاج إلى القيام به عند تلقي أمر هو التأكد من أن المعدات تعمل. لا تتحقق المتاجر الكبيرة عبر الإنترنت دائمًا من كل منتج بالتفصيل. بالإضافة إلى ذلك ، أثناء النقل ، قد تحدث الانهيارات ، بأي حال من الأحوال ملحوظة.

الثريات ، المصابيح ، أطباق من أجل aliexpress

• يمكن للزجاج/الخزف/الكريستال وغيرها من المنتجات التي يتم التغلب عليها بسهولة ، مع احتمال كبير ، أن تتساقط أثناء الشحن. خاصة عندما تذهب البضائع من الخارج ولا يمر مكتب بريد واحد. فقط في حالة ، اطلب من البائع أن يحزم هذا المنتج بالإضافة إلى ذلك.

ملابس وأحذية من أجل aliexpress

• انتبه عن كثب للأبعاد. قد لا تتزامن أحجام السراويل ، على سبيل المثال ، أو حجم الكتان في بلدان مختلفة. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم إعطاء جداول الترجمة في وصف البضائع.
• حتى لو كنت متأكدًا من أنك حددت الحجم بشكل صحيح ، فإن هذا لا يضمن أن الشيء سيجلس عليك جيدًا. في الواقع ، اختيار بلوزة S أو M ، من المستحيل مراعاة جميع الفروق الدقيقة - طول الظهر ، وحجم الصدر والقطع على خط الكتف. مع الأحذية أيضًا ، فإن الموقف ليس بالأمر السهل ، لأن الراحة مهمة في كل شيء صغير.
• لحل المشكلة ، يجب عليك الاتصال بالبائع للحصول على الخصائص الإضافية للبضائع. من الناحية المثالية ، لاتخاذ تلك الأشياء التي قمت بقياسها بالفعل في مراكز التسوق العادية ، ولكنها أكثر تكلفة هناك. إذا وجدت على aliexpress شيء لم تقابله في المتاجر ، حاول قياس الأشياء من نفس العلامة التجارية أو نفس القطع - وهذا سيساعد جزئيًا على التنبؤ بمدى ملاءمة لك.
• لا تطارد بأقل الأسعار على الموقع. غالبًا ما يكون منتجًا فقيرًا ذو جودة مع طبقات غير متساوية ، ورائحة التشريب من العث. هنا مرة أخرى يجدر الانتباه إلى المورد والمراجعات. ومع ذلك ، فإن الخيار الأكثر موثوقية هو اختيار متوسط \u200b\u200bفئة السعر.
• عند شراء أشياء باهظة الثمن ، انتبه إلى أيقونة وقف هناك aliexpressضمان المنتج الأصلي. خلاف ذلك ، قد يتم إرسالك للحصول على مزيف لأسباب قانونية للغاية.
• لا تتردد في سؤال البائع عن المنتج بمزيد من التفصيل. بما في ذلك سيكون مفيدًا في السنة التي تم فيها إنتاج المنتج. حتى في المتاجر العادية ، يحاولون أحيانًا بيع الأشياء قبل خمس سنوات بسعر مجموعة جديدة - وأحيانًا تكون علامات الأسعار القديمة كسول. توفر مساحة الإنترنت مجالًا أكبر من هذا الخداع ، حيث لا يمكنك رؤية الملصق.
• لنفس السبب ، من المفيد أن تكون مهتمًا بتكوين النسيج. يمكن كتابة اسم السترة "الصوف الطبيعي" ، ولكن سيكون هناك 20 ٪ فقط من الصوف هناك. من الناحية النظرية ، كل شيء صادق. ولكن لكي لا تظل بخيبة أمل ، من الأفضل توضيح هذه اللحظة.

عناصر ديكور المنزل ، والسلع التلقائية ، وأدوات aliexpress

• يجدر الانتباه إلى أبعاد البضائع. لا يقبل Post الروسي مقر حجم غير قياسي أو يتطلب رسومًا إضافية كبيرة لهم. للحصول على المشورة ، يمكنك الاتصال مرة أخرى بالبائع: إذا كان يبيع مع منتجات كبيرة الحجم ، فيجب أن يعرف جميع الفروق الدقيقة.

الساعة والمجوهرات لـ aliexpress

• حذار من مزيف. كن مهتمًا بشكل خاص بوصف البضائع والمراجعات ، انتقل إلى الموقع الرسمي للعلامة التجارية ومعرفة ما إذا كانت تعمل لدى Aliexpress. ألق نظرة فاحصة على البائع ، ووقت عمله على الموقع وتصنيفه.

مستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة/الأظافر على aliexpress

• اسأل البائع مع تاريخ انتهاء المنتج المطلوب. إذا تم ترك عدة أشهر قبل انتهاء موعد انتهاء الصلاحية ، فإن الأمر يستحق أخذ البضائع أو التخلي عن البضائع ، أو محاولة الحصول على خصم إضافي.
• اختر فقط تلك العلامات التجارية التي تعرفها لتجنب شراء منتج منخفض الجودة.

الترتيب الأول لـ Aliexpress - كيفية اختيار البائع

في حد ذاته aliexpress عدم البيع. هذا هو Marketplace ، أي موقع على الإنترنت للمبيعات للكيانات الخاصة والقانونية. البائعين من مختلف البلدان والصناعات المختلفة يضعون سلعهم هناك.

ما الذي يجب أن تنتبه إليه

• تعد المراجعات الإيجابية واحدة من أهم المعايير ، لأنها تركتها نفس المشترين مثلك. ومع ذلك ، فإن Aliexpress تقريبًا جميع المتاجر لها تصنيف عالي: 4 أو 5. إيلاء اهتمام خاص للمراجعات السلبية ، راجع ما يشكو العملاء منه. إذا كان ذلك ممكنًا ، لا تشتري أي شيء في المتاجر بدون مراجعات - هذا دائمًا ما يكون خطرًا كبيرًا.
• تصميم المتاجر الموحدة ومجموعة واسعة. هذا يشير دائمًا إلى جدية المتجر والعمل الطويل. ومع ذلك ، هناك التفاصيل الدقيقة. من المفيد إذا كانت الساعات البلاستيكية الرخيصة مجاورة للأشياء المكلفة - ربما ستحصل على مزيفة للأصل. لاحظ أيضًا ما إذا كانت مجموعة متنوعة من المتجر موتليًا جدًا ولم يتم توصيلها بموضوع مشترك. على سبيل المثال ، إذا رأيت ألعاب الأطفال والملابس الداخلية وأجهزة الكمبيوتر في مكان واحد ، فربما يبيع البائع البقايا أو هو موزع من شبكات أخرى أكبر. بدوره ، إذا كان التشكيلة رتيبة للغاية - على سبيل المثال ، ترى مائة نموذج من الملابس للملابس - هذا سبب آخر لإلقاء نظرة فاحصة. هناك خطر من أن هذا مجرد إنتاج حرفي.
• وقت العمل على الموقع. كلما طال أمد المتجر ، كان ذلك أفضل ، لأنه يعطي ضمانات الموثوقية: متجر يعمل لأكثر من عام واحد ، يحمي سمعته.

حوار مع البائع لـ Aliexpress

كل بائع لديه جهات اتصال على الموقع ، ويمكنك كتابة رسالة شخصية له. لطرح الأسئلة المتعلقة بخصائص البضائع ، فإن توفر الأشياء المطلوبة في التكوين المطلوب أو أن جملة الإرسال تستحق ذلك قبل تقديم طلب. أيضًا ، قبل تقديم طلب ، يمكنك في كثير من الأحيان مساومة مع البائع. للقيام بذلك ، يجب أن تكمن البضائع بالفعل في السلة ، ولكن لم يتم دفعها بعد. يكون التداول مناسبًا بشكل خاص إذا لم يكن لدى البائع سلع اللون/مع الخصائص التي طلبتها ، لكنك توافق على شراء شيء متاح بسعر أقل. ثم سيقدم لك البائع خصمًا في الرسائل ، أو ببساطة تقليل السعر لك.

إذا اشتريت عدة أشياء ، يمكنك أن ترى بنفسك إذا كان لدى البائع كوبونات خصم. عادة ما يتم تعليقها في كتالوج أو في سلة. على الأرجح ، سيقدم البائع خصمًا مئويًا صغيرًا عند الطلب من مبلغ معين.

في حوار مع بائع جديد ، لا توافق أبدًا على الدفع من خلال PayPal أو التحويل المباشر للأموال إلى حساب بطاقة البنوك/البائع. غالبًا ما يشير هذا إلى الاحتيال وسيختفي البائع ببساطة دون إرسال البضائع لك. المعاملة من خلال aliexpress يعطي بعض الضمانات أنك إما تلقي البضائع أو أموالك. مع البائعين الذين تتعامل معهم لفترة طويلة ، يكون الدفع مناسبًا مباشرة - ربما يمكن للبائع أن يجعلك خصمًا ، لأنه لا يتعين عليه خصم النسبة المئوية من البيع إلى الموقع. ومع ذلك ، مثل هذه المعاملات aliexpress لن يكون للعلاقات ، وأنت تلتزم بها على مسؤوليتك وخطرها.

دور الموقع aliexpress عند الطلب

aliexpress يعمل كوسيط: يراقب معاملاتك ويخزن أموالك حتى تحصل على منتج جودة منتج.

• عندما تلقيت البضائع وكنت راضية عنهم ، لا تنسَ ملاحظة على الموقع أن البضائع تم استلامها وترك مراجعة. سيكون هذا مهمًا لكل من المشترين في المستقبل وللبائع. إذا لم تفعل ذلك ، فلن يتم تحويل الأموال إلى البائع إلا بعد انتهاء دفاع المشتري.
• إذا ظلت غير راضية عن جودة البضائع أو جاء الطلب في التكوين غير المكتمل ، aliexpress سوف يساعدك على تحقيق عودة.

تعليمات الخطوة -الخطوة للمشتريات على aliexpress -الترتيب الأول

لذلك ، لقد قررت اختيارك. بعد ذلك ، يمكنك النقر فوق "شراء الآن" على صفحة المنتج أو ، إذا أخذت عدة أسماء مختلفة ، فستحتاج إلى الانتقال إلى السلة واختيار زر "الطلب" هناك.

• بعد وضع الطلب ، ليس من الضروري دفعه هناك. يمكنك تأجيل الدفع. قد يكون من المفيد انتظار استجابة البائع إذا كنت تشك في أن المنتج في الكمية والتكوين المناسبين. على الصفحة سيكون هناك جهات اتصال البائع ، يمكنك الدردشة معه. أو مجرد التفكير في الشراء مرة أخرى وقدم أوامر أخرى.
• سيكون الانتقال إلى صفحة الدفع هو الخطوة التالية. يجب ألا تقلق بشأن سلامة البيانات - aliexpress لسنوات عديدة ، كان يعمل في سوق مبيعات الإنترنت ويعطي ضمانات للموثوقية وسرية البيانات.
• في صفحة الدفع ، يمكنك اختيار أي طريقة دفع مريحة لك. يمكنك استخدام التأشيرة أو المايسترو أو MasterCard مع محفظة Yandexeg إلكترونية ومحفظة Qiwi و Alipay و WebMoney وغيرها.

• الطريقة الأكثر ملاءمة للدفع هي بطاقة بلاستيكية بنك. من المرغوب فيه للغاية أن يتم تسجيل البطاقة لك. سيساعد هذا على تجنب الأسئلة غير الضرورية حول عدم تطابق اسم الدافع والمستلم. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت البضائع غير كافية وتريد إحداث عائد ، فقد يصبح الفرق في الأسماء عقبة خطيرة.
• سيتم قبول الدفع في غضون 24 ساعة ، ولكن عادة ما يحدث هذا في النصف الأول من الساعة. كن حذرًا - قبل الدفع ، تحقق من أن البريد الذي حددته مناسب - سيصل إيصالك إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا حول دفع البضائع.
• على الرغم من حقيقة ذلك aliexpress إنه لا يشارك في المبيعات وهو وسيط فقط ، لراحتك لديك فرصة لدفع ثمن البضائع من بائعين مختلفين مع معاملة واحدة.

ما الذي يستحق الاهتمام به عندما يكون الترتيب الأول لـ Aliexpress

غالبًا ما يكون للبضائع خصائص إضافية. في صفحة المنتج ، سيتم تقديمها كخيارات للاختيار من بينها. يمكن أن يكون اللون والأسلوب والحجم والتفاصيل الأخرى. لنفترض أنه إذا اشتريت قدحًا ، فيمكن تقديمه بعدة ألوان وعند الطلب ، سيتم تقديم نموذج للاختيار. لا تنسى اختيار الخيار الصحيح. بخلاف ذلك ، سيرسل لك البائع البضائع وفقًا لتقديره - غالبًا ما لا يتزامن مع صورة على الموقع ، أو بتوقعاتك ، لأن البائع سيعطي النموذج الأقل شعبية. إذا رأيت أن البضائع يتم تقديمها بألوان/أنماط مختلفة ، ولكن لا يتم توفير النماذج للاختيار ، فتأكد من الإشارة إلى تفضيلاتك في التعليق على الترتيب. تحتاج إلى الكتابة باللغة الإنجليزية.

اختيار طريقة تسليم الطلب بواسطة aliexpress

aliexpress يقدم العديد من الخيارات لاختيار خدمة التوصيل. الأكثر شعبية ورخيصة منهم هو البريد. في بعض الأحيان يتم تقديم العناصر البريدية حتى مجانًا ، في حين أن خدمات Courier ستتطلب في المتوسط \u200b\u200bمن 2 إلى أربعة آلاف روبل.

نقاط مهمة:

• يمكن أن يستغرق تسليم الصين عن طريق البريد من 15 إلى 50 يومًا.
• سوف يستغرق توصيل EMS 10-20 يومًا.
• شروط تقريبية للتسليم السريع-7 أيام.
• عادة ، يرسل البائعون البضائع في غضون 2-4 أيام من تاريخ استلام الطلب.
• انتقل إلى قسم "الطلبات" وانقر فوق "عرض البيانات" لتتبع حركة طلبك.

الرسوم الجمركية عند الطلب مع aliexpress

• إذا كنت تخطط لإجراء الكثير من المشتريات من خلال aliexpress، الأمر يستحق الحفاظ على الواجبات الجمركية. دون دفع الرسوم إلى أراضي الاتحاد الروسي ، من الممكن استيراد البضائع التي لا تتجاوز تكلفة 1000 يورو ولا تزيد عن 31 كجم شهريًا. إذا تم تجاوز المعيار المسموح به ، فسيتم فرض 30 ٪ من مبلغ الطلب منك.
• لكي لا تدفع لك واجبات ، يقدر بعض البائعين قطعة دولار أو إرسالها كهدية. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لست في مأمن من الخسارة أو الأضرار التي لحقت الطرود عن طريق البريد. بالإضافة إلى ذلك ، يحق للعاملين في البريد فتح البضائع وتقييمها بمفردهم.

إلغاء أمر aliexpress

• يرسل البائع الطلب خلال يوم إلى يومين. خلال هذا الوقت ، يمكنك ، إذا لزم الأمر ، إلغاء طلبك وإرجاع الأموال.
• لإلغاء الطلب ، تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة الطلب والنقر فوق الزر "القابل للقدر". يرجى ملاحظة أن البائع سيتعين عليه تأكيد الإلغاء ، وفقط بعد ذلك aliexpress سيعود الأموال إلى البطاقة المصرفية/محفظة إلكترونية.

الحصول على طلب aliexpress

لن يكون من غير الضروري إزالة فتح الطرود مع البضائع الموجودة في الصورة أو الفيديو - سيساعدك ذلك على فتح النزاع والعودة إذا كانت البضاعة معيبة.

مشاركة خدمة الدعم في Aliexpress في وضع عودة الطلب

aliexpress يوفر برنامج حماية العملاء يوفر لك الدعم من لحظة الطلب حتى يتم استلام البضائع. ومع ذلك ، لا يسمح Aliexpress بإعادة البضائع دون تفسير. لاسترداد الأموال ، يجب أن لا تتوافق البضائع مع الوصف ، أو تكون مزيفة بدلاً من الأصل ، أو تأتي في وقت لاحق من المواعيد النهائية المحددة.

• لتقديم مطالبة واسترداد الأموال ، اتصل ببائعك.
• إذا فشلت في حل المشكلة ، يمكنك جذب خدمة الدعم aliexpress: لهذا ، ستحتاج إلى الانتقال إلى قسم "الطلبات" والنقر فوق "فتح النزاع" مقابل الترتيب الذي تريد العودة إليه.
• يرجى ملاحظة أن شروط حماية المشتري تختلف اعتمادًا على البائع الذي تتصل به. عادة لا تتجاوز هذه المصطلحات 120 يومًا.

عمل خدمة الدعم لـ Aliexpress

• قبل أن تتلقى البضائع ، يتم تخزين أموالك. سيتم نقلها إلى البائع فقط بعد تأكيد الحصول على سلع ذات جودة جيدة ، أو بعد فترة حماية المستهلك.
• يمكنك مراقبة مؤقت حماية المستهلك على صفحة طلبك.
• عند استلام الطرود ، افحص بعناية مشترياتك ، وتأكد من أن البضائع قد أصبحت ذات جودة جيدة ، دون عيوب تجميلية ، وطلبك بالتكوين الكامل.