Como responder à grosseria

Se a grosseria é rude para você e dizer, não importa se você pode responder o mesmo ou não dizer nada, de qualquer forma, um sedimento desagradável permanecerá em sua alma. Ninguém quer suportar tal atitude para si mesmo, então neste artigo tentaremos abrir o véu às razões para o aparecimento de apelo inadequado para as pessoas (grosseria), e também lhe diremos como responder e responder a isto.

Causas de grosseria: psicologia Hamov

Hamov pode ser encontrado em todos os lugares, mas na maioria das vezes eles se deparam com várias instituições públicas. Na maioria das vezes, essas pessoas trabalham em posições baixas. Muitas vezes, eles costumam ter pressão da liderança e, falando grosseira, limpam tudo sobre os outros. Este é um tipo de proteção e compensação. Além disso, eles geralmente são rudes com as pessoas, com a aparência de que podemos dizer imediatamente que são decentes e criados. Afinal, provavelmente, eles não responderão o mesmo. A propósito, aqueles que não gostam ou até odeiam seu trabalho geralmente são rudes.

Os principais componentes da grosseria são agressão, grosseria e irresponsabilidade. Esses recursos são especialmente pronunciados em condições de impunidade. Você mal pode reclamar com alguém sobre um funcionário aberto ou a incompetência de um médico. A grosseria é bem encontrada não apenas na vida real, mas também na internet. De fato, na rede com mais frequência, as pessoas estão escondidas atrás dos apelidos e permanecem anônimos, ou seja, Ninguém conhece seus nomes e sobrenomes. É simplesmente impossível envergonhar uma pessoa e ainda mais punir. Portanto, ele, sentindo uma sensação de impunidade, derrama sua agressão a outras pessoas, zomba.

Além disso, uma das razões para o aparecimento de grosseria é o desejo de auto -afirmação. Muitos boories sabem como "reconhecer" e "sondar" uma pessoa. Eles não entrarão em contato com aqueles em quem sentirão a força e a capacidade de respondê -los adequadamente. Mas as pessoas que são incertas e fracas em espírito são um excelente alvo para aqueles que desejam se afirmar às suas custas.

Por que alguns são impotentes antes da grosseria?

Em uma pessoa que não pode responder à grosseria, os limites externos da percepção são um pouco perturbados. No interior, ele é uma pequena criança obediente, e aqueles que rudes são adultos para ele, que constantemente o repreendem. De qualquer forma, se uma pessoa sentir o poder de dar uma rejeição adequada a Hammam, ele fará isso. Mas muitas vezes não é assim. E pessoas sem escrúpulos usam essas fraquezas.

Os impotentes antes da grosseria são aqueles que têm as mãos no momento "mais necessário". É possível que a razão para isso seja a educação de uma pessoa. Ou ele não tinha os melhores pais que constantemente o repreendiam por alguma coisa. E ele não foi capaz de responder.

Isso é estranho, mas a grosseria começa a destruir uma pessoa por dentro, mesmo quando sabe que tem mais vantagens do que aquele que é rude. Primeiro de tudo, você precisa entender que o "rude" é uma pessoa mal -humorada que está impotente, cansada e não está estabelecida na vida. No entanto, a incapacidade de rejeitar adequadamente Hama começa a tocar a auto -estima, destruir por dentro, uma sensação de desamparo cresce. No entanto, você não precisa suportar uma atitude inadequada em relação a você. Você definitivamente deve crescer internamente e aprender a responder à grosseria. Dê a si mesmo o direito de ser uma pessoa adulta de se sentir em pé de igualdade com aqueles que são rudes. Lembre -se, você tem os mesmos direitos que o "rude". Na consciência disso, você analisará qualquer situação desagradável ou de conflito.

Em geral, essa é exclusivamente a questão de levar a situação e a si mesmo nela. Essas pessoas precisam ser abordadas da perspectiva de um adulto. Nesse caso, deve -se responder educadamente à grosseria, sem grosseria e insultos. Ao mesmo tempo, a pessoa que você está abordando deve ver suas boas intenções e, ao mesmo tempo, estar ciente de seu poder interior. Tente, antes de tudo, peça para você não ser rude.

Como responder à grosseria em instituições públicas

Muitas vezes, nos encontramos com uma atitude desrespeitosa nítida na rua ou no setor de serviços. A grosseria pode ser ouvida de garçons, cozinheiros, vendedores, condutores, trabalhadores do hospital, em particular, referência e registros. Muitos fatores podem empurrá -los para esse comportamento. Por exemplo, isso pode acontecer devido ao fato de que uma pessoa se esforça para se afirmar dessa maneira à sua custa, jogar fora as emoções negativas acumuladas de sua insatisfação com a vida. Além disso, essas pessoas podem ter o hábito de rude, porque elas mesmas se comunicam diariamente com o mesmo boor. A causa do comportamento inadequado também pode muito bem ser uma irritação não controlada. Tudo depende dos motivos do agressor. Se você está em tal situação, então, antes de tudo, precisa entender por si mesmo qual é o objetivo da comunicação com essa pessoa. Isso também seguirá as medidas de resposta para seu comportamento.

Recomendações:

1. Se você precisar obter alguma informação, ordem, serviço, bens de uma pessoa, ou ele deve devolver o dinheiro, o caminho certo para proteger seus interesses neste caso é o pedido à instituição que regula esse tipo de relacionamento civil ou apelo para o funcionário superior desta empresa. Depois disso, você, possivelmente, nunca verá o "rude". De qualquer forma, você não deve "afundar" para o mesmo nível e responder rudemente à grosseria. Não dê emoções ruins em sua alma.
2. Observe que a resposta está longe da maneira mais produtiva, porque contribui apenas para o crescimento ainda maior do conflito. Além disso, isso nem sempre é aceitável. Especialmente se você tem um chefe ou um oficial oficial.
3. A propósito, é bem possível que uma pessoa apenas o mostre. Portanto, de qualquer forma, você não precisa sucumbir às provocações de sua parte. Afinal, muitas pessoas, se não vêem uma agressão rejeitada e respondem, começam a se sentir culpadas quando se deparam com seus sentidos. Ao mesmo tempo, se respondermos de maneira semelhante, justificamos o instigador. Além disso, após uma disputa e conflito, você certamente terá uma prole desagradável por vários dias.
4. Às vezes, é melhor apenas "soltar" a situação. Então você manterá seus nervos e equilíbrio mental. Acontece que a grosseria está completamente fora da rotina e estraga o humor. Nesse caso, você deve pensar no fato de que você pode ter uma auto -estima muito baixa.
5. Se você não quer ficar em silêncio, é suficiente para você "sitiar" a pessoa que rude com você em uma voz calma. Em alguns casos, a partir das palavras razoáveis \u200b\u200bouvidas, o instigador simplesmente interrompe outras disputas.
6. Se uma pessoa quer machucá -lo com agressão, em nenhum caso você deve afundar em seu nível. Você também pode simplesmente ignorar o boor e se afastar dela. Afinal, muitas vezes essa pessoa simplesmente procura um motivo para discutir com alguém.

Como responder à grosseria no trabalho

Às vezes, a grosseria é encontrada em ação por colegas ou mesmo um chefe. Nesse caso, você também precisa se defender. Em geral, essas são pessoas com quem você vê quase todos os dias, então a grosseria da parte deles não deve ser desperdiçada. Se eles não receberem uma rejeição uma vez, poderão ficar impressionados com você novamente. Com a resposta adequada, os funcionários continuarão monitorando seu comportamento ao se comunicar com você.

Em geral, algumas pessoas simplesmente têm medo de responder adequadamente à grosseria de seu líder, que começa a mudar para a personalidade ou simplesmente levanta sua voz. Se você tolerar humilhação no trabalho, então para de se respeitar. O fato de ele ainda não lhe dar o direito de mostrar longe dos melhores traços de personalidade. Em uma conversa desagradável com o chefe, você pode imaginá -lo à imagem de uma criança inconsciente que não sabe o que ele diz, portanto, é desamparada e não -perigosa. Isso ajudará a não se sentir impotente. Além disso, você pode simplesmente parar de notar a maneira grosseira de comunicação entre o chefe.

É verdade que isso não é uma solução, mas apenas um afastamento do problema. Portanto, é melhor não ter medo e "puxar" a pessoa que foi esquecida. Várias frases o ajudarão com isso que permitem que você "lindamente" responda à grosseria, sobre o qual falaremos mais tarde. Insista em uma atitude humana em relação a si mesmo e não concorde em continuar a conversa da mesma maneira. Claro, você merecerá respeito por si mesmo e não perderá o emprego.

Como responder à grosseria para os entes queridos

Às vezes você tem que lidar com a atitude inadequada de pessoas queridas e próximas. Portanto, para responder ao marido à grosseria, antes de tudo, precisa permanecer calmo. Tente entender a situação atual sem emoções desnecessárias e pontilhe todos os pontos "e". Para não entrar em conflito com parentes, você precisa ser capaz de ouvir o ponto de vista deles. Mostre que as palavras faladas por um ente querido o tocaram, mas você não quer brigar ainda mais e, portanto, deseja esclarecer calmamente a situação.

Como responder à grosseria digna: métodos e exemplos

Se você estiver em uma situação difícil, tente aplicar uma dessas opções para resposta à grosseria (com exemplos):

1. Status do fato. Permite que você se aproxime da situação de forma criativa e diretamente ao agressor, que ele é rude com você. Assim, você pode responder espirituosamente à grosseria.

A situação está "na loja".

• Comprador: "Por favor, me dê essa maionese, esqueci como é chamado ..".
• Vendedor: "E o remédio para perda de memória não é dado a você?"
• Comprador: “E você? Remédio para grosseria?

2. Espirros repentinos. Adequado nos casos em que uma pessoa é rude para você por um longo tempo e não pode se acalmar de forma alguma.

A situação está "em transporte".

• Primeiro passageiro: "Onde você está chegando, você pisou na minha perna!"
• O segundo passageiro: "Desculpe, acabou por acaso".
• O primeiro passageiro: (não para, continua sendo rude e jura).
• O segundo passageiro: (ele está em silêncio e com cuidado).
• O primeiro passageiro: (não para, continua sendo rude e jura).
• O segundo passageiro: (espirra) “Oh, desculpe, eu tenho uma alergia à grosseria. O que paramos? "

Normalmente, essa técnica permite que uma pessoa rude pare e pense.

3. Policabilidade. Nesse caso, é correto responder à grosseria e o agressor deve ser calmo, equilibrado e razoável tom. Hams em essência são covardes que não estão acostumados à franqueza e resistência. O objetivo deles é forçar uma pessoa a ficar nervosa, a se preocupar. Não jogue junto com eles e não permita que você use suas fraquezas.

A situação está "no ônibus".

• Condutor: “Por que você me dá uma conta tão grande? O que devo parar o ônibus agora e correr para a farmácia para trocar? "
• Passageiro: (calmamente) "O que, com licença?"
• Condutor: "Agora vou plantar do transporte!"
• Passageiro: (calmamente) "Eu tenho que ir por um longo tempo, então espero que você possa trocar a conta durante esse período".

4. Luta psicológica. Portanto, deve -se concordar com o agressor em qualquer um de seus "ataques".

A situação está "no hospital".

• Primeiro paciente: “Onde você está indo sem uma fila? Sem olho? O mais inteligente que você é?
• O segundo paciente: "Sim, eu não tenho olhos e eu, é claro, somos os mais inteligentes".
• O primeiro paciente: "Estamos na fila aqui".
• O segundo paciente: “Sim, você está na fila, não como eu. Vou levar você um minuto de tempo.

5. Humor. Nesse caso, para responder à grosseria, você deve apenas fazer o agressor rir.

A situação "no escritório do chefe"

• Secretário: (entra no escritório, acidentalmente pegando, caindo, derramando café).
• CHEFE: (VIRY) “Você está olhando, para onde está indo? Sem olho?
• Secretário: (sorri) "Você é tão impressionante que eu não resisti a você".

6. Imaginação. Os psicólogos aconselham a imaginar Hama atrás do vidro. Imagine que ele está abrindo silenciosamente a boca e pense em algo próprio. Nesse caso, o que ele diz, para você, será percebido apenas como barulho e não cairá em sua mente.

Como responder à grosseria: frases

Essas frases permitem em um original e, ao mesmo tempo, respondem de maneira inteligente à grosseria:

• "Isso é tudo ou você vai dizer outra coisa?"
• "A grosseria nunca foi para alguém para enfrentar."
• "Infelizmente, não tenho tempo para reforçar seus complexos".
• "Eu era uma opinião mais alta de você."
• "A arte não é para o seu rosto."
• “Você teve um dia difícil hoje? Meus arrependimentos.
• “Desculpe, o que você disse? Repita novamente.
• "Diga -me, por favor, por que você quer parecer pior do que realmente existe?"
• "Diga -me, com que finalidade você quer me ofender?"

Como responder a grosseria: vídeo