Как оплачивать на Алиэкспресс. Оплата заказа на Алиэкспресс. Как лучше оплачивать покупки на Алиэкспресс

Алиэкспресс — онлайн маркетплейс, собравший продавцов со всего мира. Там легко и быстро можно найти любой нужный вам товар, оформить доставку и оплатить его онлайн. Для оплаты можно воспользоваться кредитной или дебетовой банковской картой или различными электронными кошельками. Из этой статьи вы узнаете, как можно оплачивать заказы на Алиэкспресс: будут освещены основные способы оплаты, их плюсы и минусы.

Как оплачивать на Алиэкспресс. Как заказать товар

Для заказа Алиэкспресс требует пройти регистрацию на сайте. Это не займет более пяти минут и позволит вам работать с сайтом более эффективно: например, сохранять понравившиеся вещи в списке «Мои желания» или в «Корзине».

Процедура регистрации на Алиэкспресс

• При регистрации вы указываете свои настоящие фамилию и имя и электронную почту. Проверяйте правильность данных — именно на то имя, которое вы ввели, продавцы будут высылать ваши заказы. Электронный адрес будет важен для отслеживания заказа и восстановления доступа к аккаунту на Алиэкспресс, в случае, если вы потеряете пароль.
• Для заказа от вас также потребуется почтовый адрес — его можно ввести как при регистрации, так и в любой момент при использовании сайта. Если вы этого не сделаете, от вас потребуют ввести адрес уже при оформлении покупки. Важно ввести адрес корректно — транслитерацией на латинице. Обязательно укажите индекс — при ошибке в адресе, вы сможете получить заказ в ближайшем почтовом отделении, предоставив сотруднику номер отправления и паспорт.
• Алиэкспресс предложит вам ввести свое отчество — не забудьте это сделать. Это может быть важно при получении товара на почте. Если обнаружится ошибка в адресе и вам придется получать посылку по паспорту и номеру отправления, это будет особенно важно — без указания отчества вам могут не выдать заказ.

Выбор товара на Алиэкспресс

Кликнув по заинтересовавшему вас товару, вы увидите подобную страничку:

Перед тем, как заказать товар и перейти к оплате, обратите внимание на выбор характеристик товара.

• Часто продавцы предоставляют несколько цветов на выбор. Если вы не кликните по иконке с нужным вам цветом, выбор за вас сделает продавец, и тогда, с большой степенью вероятности, вы получите совсем не тот вариант, который увидели на картинке.
• Не забывайте указать свой размер. Обращайте внимание на размерный ряд заранее — многих размеров может просто не быть в наличии.
• На цену тоже стоит обратить внимание. На Алиэкспресс много дешевых товаров по акции. Например, на мужской пуховик, представленный выше, предлагается скидка 67%. Однако действительна эта скидка будет только следующие 18 часов. Чтобы не положить товар в корзину, а потом, решив купить, не удивляться, что он в два раза дороже, обращайте внимание на скидку и таймер.
• Алиэкспресс предлагает бесплатную доставку по почте. Если вы выберете доставку курьером, это будет стоить от 1 000 до 3 000 рублей, вдобавок к стоимости товара — точную сумму в зависимости от страны-отправителя и вашего города Алиэкспресс рассчитает автоматически в процессе оформления заказа.
• Если товар представлен и на складе в Китае, и на складе в России, вам предложат выбрать, с какого склада получать товар. Отправка из России имеет ряд преимуществ — вещь дойдет до вас быстрее, будет предоставлена дополнительная гарантия и возможность вернуть товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причины.
• Не все товары представлены на складе в России. Поэтому обращайте внимание на сроки доставки — если вы выбираете почту, доставка займет до месяца, но у разных продавцов эти сроки слегка варьируются.
• Если вам нужно несколько одинаковых вещей, укажите это.

Формирование заказа на Алиэкспресс

Удостоверившись, что вы выбрали товар в нужной вам конфигурации и правильно ввели персональные данные, можете приступить к оплате или добавить товар в корзину, чтобы оплатить позже.

Если хотите максимально сэкономить, перед оплатой стоит написать продавцу и поинтересоваться за счет скидок. Зачастую продавцы идут на уступки, особенно, если вы берете последний товар, берете несколько товаров от данного продавца или товара желаемого цвета/фасона в наличии нет и вы согласны на другую модель за меньшие деньги.

Добавляя товары в корзину, вы можете заказывать каждый отдельно — для этого напротив товара нужно кликнуть «Заказать у этого продавца». Несмотря на то, что продавцы у всех товаров разные, а сайт Алиэкспресс является только посредником, для вашего удобства вы можете оплатить товары от разных продавцов за одну транзакцию. Для этого кликните по кнопке «Оформить заказ» в конце списка товаров в корзине.

Способы оплаты товара на Алиэкспресс

Алиэкспресс не предоставляет наложенный платеж, но предлагает несколько способов оплаты онлайн на выбор. Деньги будут переданы продавцу только после того, как вы отметите на сайте, что получили товар удовлетворительного качества, либо после истечения срока защиты потребителя. До этого момента Алиэкспресс хранит ваши средства как посредник.

Итак, для России возможны следующие способы оплаты: кредитная или дебетовая пластиковая карта, сервис ЯндексДеньги, наличными в терминале в салонах «Связной» и «Евросеть» по специальному коду, наличными в ближайшем почтовом отделении, с помощью Киви-кошелька, системы Вебмани или мобильного телефона. Отдельно стоит рассматривать PayPal — такой способ оплаты считается для Алиэкспресс довольно-таки спорным. Вы узнаете о подводных камнях каждого способа и о том, какие способы оплаты будут наиболее выгодны — в частности, будут освещены преимущества карты «Кукуруза».

Впрочем, самые выгодные способы оплаты варьируются в зависимости от того, на какую сумму вы планируете покупку, как часто вы хотите пользоваться сайтом Алиэкспресс и в какой стране вы находитесь. Ниже мы подробно рассмотрим все доступные способы оплаты.

Как оплатить заказ картой на Алиэкспресс

Оплата с помощью кредитной или дебетовой пластиковой карты — пожалуй, самый простой и удобный способ оплатить заказ на Алиэкспресс. Комиссия не взимается.

Как оплачивать на Алиэкспресс. Что важно знать перед тем, как приступить к оплате

• Алиэкспресс принимает карты Visa, Mastercard и Maestro.
• Подойдет карта любого банка. Если вы используете карту Сбербанка, платеж пройдет сразу и гарантированно. Если у вас карта Альфа-банка, Сити-банка, ВТБ24 и других, платеж может не пройти, если у вас не подключена услуга 3D-Secure для платежей в интернете. Не беспокойтесь: при неудавшейся транзакции с вашего счета ничего не списывается. Однако для успешного завершения платежа с помощью карты, потребуется установка 3D-Secure. Подключить эту услугу можно за несколько минут и совершенно бесплатно, однако нужно будет явиться в любой ближайший банк, выпускающий вашу карту.
• Крайне желательно использовать банковскую карту, зарегистрированную на свое имя. Это будет важно в случае, если товар потеряется, окажется низкого качества или придет в неполной комплектации и вам придется подавать заявление на возврат. Возврат будет оформить гораздо проще, если ваши ФИО совпадают с указанным именем на карте.
• Перед оплатой убедитесь, что на вашем счету положительный баланс, и суммы достаточно для оформления заказа.

Если у вас карта на свое имя, подключена услуга 3D-Secure, и на счету достаточно средств, можете перейти к оплате. Вы будете перенаправлены на такую страницу:

Как оплачивать на Алиэкспресс. Как совершить оплату

Здесь от вас потребуется ввести номер карты — пробелы Алиэкспресс расставляет автоматически, можно вводить только цифры. Укажите сроки действия карты и код безопасности, который расположен на обратной стороне карты и представляет собой трехзначное число. Пин-код при оплате онлайн не потребуется. Далее введите имя владельца карты. Будьте внимательны: зачастую при транслитерации имени на латиницу возникают разночтения, например, «Darya» или «Daria», «Sergey» или «Sergei». Вводить имя нужно точно так же, как написано на карте, иначе ваш карта не будет опознана и платеж не пройдет.

Алиэкспресс автоматические ставит галочку напротив пункта «Привязать карту к Alipay». Это значит, что за вашим аккаунтом будет закреплена эта карта, и совершая следующие покупки вам не придется тратить время на заполнение данных. Алиэкспресс дает определенные гарантии безопасности, но никто не может гарантировать безопасность в случае несанкционированного доступа к вашему аккаунту со стороны злоумышленников. Если это ваша основная карта, а пароль от аккаунта на сайте не слишком надежный, можете убрать галочку. В случае, если вы собираетесь регулярно совершать покупки с помощью Алиэкспресс и не хотите то и дело вводить данные, наилучшим вариантом будет завести отдельную карту для оплаты на Алиэкспресс или другого онлайн шопинга с ограниченной суммой денег на этой карте.

Как оплачивать на Алиэкспресс. Завершение оплаты

Итак, если данные введены правильно, нажимайте «Сохранить и оплатить». Вы будете перенаправлены снова на сайт, где статус вашего заказа изменится на «Оплаченный — В процессе обработки». Также вы получите письмо об успешно проведенной транзакции на электронную почту или мобильный телефон — в зависимости от того, какие контактные данные вы оставили на сайте.

Оплата дебетовой картой «Кукуруза» на Алиэкспресс

Если у вас есть карта «Кукуруза», то оплата заказа с ее помощью, пожалуй, будет самым выгодным вариантом. Такая карта имеет преимущество перед другими. Вы получите до 3% от суммы заказа на счет в виде бонусных баллов, которые в дальнейшем можно будет снова потратить на покупки.

Если вы планируете часто пользоваться сайтом Алиэкспресс, такое предложение должно вас заинтересовать. Оформить карту можно в салоне сети магазинов «Евросеть» или «Билайн», предъявив паспорт. Карту оформляют бесплатно, но вам нужно будет внести 100 рублей, которые сразу же зачисляются на счет. Вся процедура оформления карты займет не более десяти минут. Можете сделать эту карту специально для платежей в интернете и онлайн шопинга, хранить на ней небольшую сумму денег и привязать к своему аккаунту на Алиэкспресс.

Оплата с помощью этой карты на Алиэкспресс происходит точно так же, как и с помощью других дебетовых карт: вам потребуется ввести номер карты, сроки действия и секретный код с обратной стороны. Есть только один нюанс, который следует упомянуть: поскольку карта «Кукуруза» — не именная, а Алиэкспресс потребует фамилию и имя держателя карты, их нужно будет написать произвольно. Лучше сделать это правильно, как в загранпаспорте — впрочем, легкие разночтения не сыграют роли.

В случае возврата товара, деньги вам будут переведены на эту же карту.

Как оплатить Яндекс Деньгами на Алиэкспресс

С помощью сервиса ЯндексДеньги вы также можете произвести платеж без комиссии. Для проведения оплаты вы будете перенаправлены с сайта Алиэкспресс на страницу своего ЯндексКошелька:

Процедура оплаты Алиэкспресс

Убедитесь, что на счету достаточно средств для оплаты покупки.

Чтобы совершить платеж с использованием сервиса ЯндексДеньги, потребуется ввести свои паспортные данные. Также нужно оставить номер телефона — на него придет СМС с кодом подтверждения, который нужно будет ввести для завершения оплаты.

После успешной транзакции вы будете перенаправлены обратно на Алиэкспресс и статус вашего заказа изменится. Вы также получите уведомление об успешно проведенной оплате на электронную почту.

Как оплачивать на Алиэкспресс. Что нужно иметь ввиду

Обязательно нужно вводить настоящие ФИО и паспортные данные. Если введенная информация не будет соответствовать реальной, у вас могут возникнуть проблемы при оформлении возврата товара ненадлежащего качества.

Также стоит учитывать, что при возврате товара деньги будут возвращены на тот же самый ЯндексКошелек, с которого совершалась оплата. Убедитесь, что у вас не возникнет проблем с обналичиванием этих средств — электронные кошельки взимают процент от суммы при выводе денег. Размер комиссии будет зависеть от способа вывода средств.

Как оплатить заказ на Алиэкспресс через Киви

Еще один из популярных способов оплаты — использование электронного кошелька Киви.

Процедура оплаты заказа на Алиэкспресс

От вас потребуется ввести номер телефона, к которому привязан электронный кошелек Киви. Удостоверьтесь, что кошелек привязан к вашему действующему номеру телефона. Если ваш номер изменился, сначала войдите на Киви и измените его на актуальный номер телефона. Вводить номер нужно без дефисов, скобок и других посторонних знаков.

После того, как вы введете номер телефона, к которому привязан кошелек, вы будете перенаправлена на сайт Киви. Там вы сможете подтвердить оплату, и увидите списанную сумму со своего кошелька и доступный остаток. Также вы получите смс-уведомление от Киви о том, что транзакция прошла успешно. Алиэкспресс пришлет вам аналогичное уведомление на электронную почту, и вы увидите, что статус заказа изменился.

Как оплачивать на Алиэкспресс. На что нужно обратить внимание

Прежде всего, специфика работы с Киви заключается в том, что доступны только платежи в долларах. В связи с этим, цена на Алиэкспресс в рублях будет переведена в доллары. В левом верхнем углу вы увидите сумму к оплате — проверьте ее еще раз. Иногда из-за изменений курсов валют цена в долларах может оказаться немного больше или меньше, чем вы ожидаете. Хотя обычно эти неточности незначительные.

Так же, как и при использовании кошелька на ЯндексДеньги и любых других электронных кошельков, имейте ввиду, что в случае возврата бракованного товара или заказа в неполной комплектации, деньги будут возвращены именно на этот кошелек. Убедитесь, что у вас не возникнет трудностей с выводом средств.

Как оплачивать на Алиэкспресс с Вебмани

WebMoney — еще один вариант оплаты заказа на Алиэкспресс, не отходя от монитора компьютера.

Процедура оплаты Алиэкспресс

Если у вас есть кошелек на WebMoney, вы, наверное, знаете, что сервис поддерживает все валюты, и, скорее всего, ваши средства на Webmoney хранятся в рублях.  Однако оплата услуг в онлайн магазинах с Webmoney осуществляется в долларах, и в левом верхнем углу вам будет выставлен счет в долларах за ваш заказ, так же как и при работе с Qiwi-Wallet. Система Webmoney автоматически конвертирует нужную сумму в доллары для оплаты заказа.

Чтобы завершить оплату, вы будете направлены на сайт Webmoney, а потом сможете снова вернуться на Алиэкспресс.

Как оплачивать на Алиэкспресс. На что обратить внимание

Оплата с кошелька WebMoney происходит очень просто. Только убедитесь, что в кошельке есть нужная сумма с учетом погрешности при переводе из рублей в доллары. Имейте ввиду, что при возврате товара деньги будут переведены на этот же электронный кошелек. И, как и в случае с картой, крайне желательно платить с электронного кошелька, зарегистрированного на ваше имя. Сервис WebMoney требует от пользователя много личных данных чтобы совершать какие-либо операции с имеющимися там деньгами. Скорее всего, ваш кошелек привязан к номеру вашего паспорта, а, может, и к банковской карте. Ваши ФИО там введены наверняка. Если ФИО заказчика и ФИО плательщика не совпадут, могут возникнуть сложности с возвратом денежных средств в случае покупки некачественного товара.

Возможна ли оплата заказа Алиэкспресс с помощью PayPal?

Многие задаются вопросом, как оплатить заказ на Алиэкспресс через PayPal. В свое время, Алиэкспресс отказался от платежей через эту систему. По сути, это самый ненадежный и незащищенный способ оплаты.

Риски связаны с тем, что после осуществления платежа ваши средства попадают напрямую к продавцу, минуя сайт Алиэкспресс. Именно Алиэкспресс при любом другом способе оплаты является посредником между покупателем и продавцом. Алиэкспресс хранит у себя ваши деньги до получения вами заказа заявленного качества. Если вы используете PayPal, недобросовестный продавец, получивший деньги, может просто перестать выходить на связь — тогда вы не получите товар и не сможете ничего доказать, чтобы вернуть свои деньги.

Чтобы избежать подобной ситуации, лучше используйте другие электронные кошельки, о которых выше шла речь. Транзакция через PayPal может быть выгодна вам в единственном случае: если вы уже много раз имели дело с данным продавцом и абсолютно уверены в его надежности, с оплатой через PayPal он, вероятно, сможет предложить вам товар по более низкой цене, потому что с этого заказа продавцу не придется платить комиссию сайту Алиэкспресс. О таком способе оплаты, а также о размере скидки вы можете договориться с продавцом напрямую в личных сообщениях. Однако в случаях, когда вы не до конца уверены в добросовестности продавца, рекомендуем выбрать более надежный вариант.

Как оплачивать на Алиэкспресс через телефон

Это простой и удобный способ, особенно, для недорогих заказов.

Процедура оплаты

Если вы выбрали мобильный платеж для оформления заказа, от вас потребуется выбрать оператора из списка и ввести свой номер мобильного телефона. Еще раз обратите внимание, что номер вводится без дефисов, пробелов, скобок или любых других посторонних знаков.

Чтобы удостовериться, что номер телефона действительно ваш, вам будет оправлено смс-сообщение с дальнейшими инструкциями. В смс-сообщении будет персональный код, который нужно ввести для осуществления оплаты. После этого вам придет еще одно сообщение, оповещающее, что оплата прошла успешно и деньги списаны. Статус вашего заказа на Алиэкспресс изменится.

Обратите внимание

Услуга оплаты товара со счета мобильного телефона доступна только по России. Если вы задаетесь вопросом, как оплачивать на Алиэкспресс из Украины или Беларуси — вы можете выбрать любой другой способ оплаты.

При оплате со счета мобильного из России тоже есть свои ограничения. Алиэкспресс работает только с четырьмя крупнейшими операторами: Билайн, МТС, Мегафон и Теле-2. Если ваш номер зарегистрирован у нового оператора Yota, вам придется выбрать другой способ оплаты — осуществить мобильный платеж не получится.

В случае возврата некачественного товара, деньги будут переведены вам на счет мобильного телефона. Поэтому данный способ оплаты вряд ли подойдет для дорогих покупок.

Как оплачивать заказ на Алиэкспресс наличными

Алиэкспресс не предоставляет наложенный платеж при получении. Причина этого заключается в том, что в этом случае вы можете передумать и не забирать товар с почты, а, следовательно не оплачивать — а это невыгодно продавцам. Особенно это невыгодно, если вы выбираете доставку курьером и решаете не получать заказ — тогда продавцу приходится оплачивать счет за доставку, который зачастую весьма внушительный.

Однако наложенный платеж, безусловно, очень удобен для покупателя, и, возможно, со временем Алиэкспресс сможет предложить и такой способ оплаты. А сейчас, если платить онлайн вам по какие-то причинам неудобно, вы можете это сделать в ближайшем отделении Почты России, салонах сети магазинов «Связной» или «Евросеть».

Процедура оплаты

От вас требуется ввести номер мобильного телефона, после чего на указанный номер придет смс-сообщение с кодом платежа. Он нужен будет для оплаты. Вы можете прийти в ближайшее почтовое отделение и дать этот код сотруднику почты. Если вы выбираете салоны «Связного» или «Евросети», оплата будет производиться через терминал. Там нужно будет выбрать оплату заказов из интернет-магазинов, ввести код и вставить купюры. Интерфейс может слегка различаться в разных терминалах — если вы не уверены, как совершить оплату, вы всегда можете обратиться к сотруднику магазина за помощью.

Обратите внимание

Какой бы способ оплаты наличными вы ни выбрали — через терминал или с помощью сотрудников почты, обязательно сохраняйте чеки. Обычно платеж благополучно доходит в течение 15 минут, однако на случай, если произойдет какая-то ошибка, вам понадобится чек в доказательство вашей оплаты. Также следите, что правильно вводите код при использовании терминала. При оплате на почте, после получения чека сразу проверьте правильность введенного кода и, если сотрудник почты допустил ошибку, незамедлительно об этом скажите.

Помните, что до момента оплаты ваш заказ еще не считается оформленным: таймер на Алиэкспресс, отсчитывающий обещанное время доставки, начнет работать только после завершения оформления заказа. После того, как вы оплатите заказ, постарайтесь в ближайшее время проверить его статус на Алиэкспресс — обычно деньги приходят за полчаса. Если оплата не дошла, волноваться рано, однако по истечению суток стоит обратиться к операторам Алиэкспресс с этой проблемой.

При возврате товара низкого качества, оплаченного с помощью наличного расчета, денежные средства будут перечислены на те реквизиты, которые вы укажете после открытия спора.

После оплаты заказа на Алиэкспресс

• Продавцу потребуется, в среднем, около суток, чтобы подтвердить заказ. Это время нужно с целью проверить, что все необходимые товары имеются в наличии, находятся в исправном состоянии, соответствуют выбранному вами цвету/фасону и готовы к отправке.
• Отправка займет до трех суток, но этот временной промежуток варьируется у разных продавцов. Некоторые отправляют товар практически сразу, некоторым удобнее делать это раз в несколько дней для экономии времени.
• До того, как продавец отправит товар, вы имеете право отменить свой заказ с возвратом денежных средств в полном объеме.
• После того, как продавец отправит товар, вы получите трекинг-номер, по которому сможете отслеживать перемещение товара.
• Когда товар будет доставлен, вы увидите это в разделе «Отслеживание почтовых отправлений» на сайте Почты России, а также в вашем почтовом ящике будет извещение. С этим извещением и паспортом нужно прийти на почту.
• Если вы неправильно заполнили адрес, заказ скорее всего придет с большой задержкой.
• Если товар оказался неудовлетворительного качества, откройте спор на Алиэкспресс. После успешного оформления возврата, денежные средства будут возвращены вам на банковскую карту/электронный кошелек/счет мобильного телефона — в зависимости от выбранного способа оплаты.