Как заполнить адрес на Алиэкспресс. Как правильно указать адрес на Алиэкспресс

Интернет маркетплейс Алиэкспресс работает по всему миру, поэтому не всегда его требования, инструкции и интерфейс ориентированы на Россию. В этой статье вы найдете всю необходимую информацию о том, как правильно заполнить адрес доставки при оформлении заказа. От правильно заполненных полей будет зависеть, насколько быстро вы получите вещь. К тому же, мелкие ошибки/неточности в адресе могут привести к потере вашей посылки, ведь она проходит много этапов транспортировки из-за границы. Несмотря на то, что вопрос кажется простым, существует ряд нюансов, которые упростят процедуру пересылки — об этих требованиях вы узнаете из статьи.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс. Где потребуется писать адрес на Алиэкспресс

Чтобы совершать покупки вам придется зарегистрироваться. Это быстрая процедура — от вас потребуется только адрес электронной почты, пароль и заполненные на английском языке настоящее имя и фамилия (отчество не требуется на Алиэкспресс, зато требуется на Почте России — во избежание недоразумений введите его сразу в графе имени или не забудьте ввести во время заполнения реквизитов). Потом сайт позволит вам, помимо прочего, заполнить адрес. Вы можете ввести до пяти возможных адресов для доставки и варьировать их, если есть такая необходимость. Заполнить адрес можно на двух этапах шопинга.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс после регистрации в личном кабинете

Чтобы это сделать, нужно:

• Авторизоваться в личном кабинете, кликнуть на приветствие в правом верхнем углу экрана и выбрать первую строчку «Мой Алиэкспресс».
• У вас откроется меню личного кабинета. Слева будет вертикально расположенное меню «Управление заказами». Вам нужно найти самую последнюю строку «Адреса и доставка». Кликнув по этим словам, можно приступать к заполнению открывшейся формы.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс непосредственно при оформлении покупки

• Когда вы собрали все желаемое в корзину и решили приступить к покупке, Алиэкспресс предложит вам первый заполненный вами адрес и позволит поменять его на другой, в случае, если вы заполняли несколько.
• Если вы хотите изменить адрес, можете кликнуть на слово «Редактировать».
• Если вы хотите ввести новый адрес или делаете это в первый раз, кликните на слова «Добавить новый адрес» под красным выделенным полем, и сайт предложит вам уже привычную форму для заполнения.

Можно ли оформить адрес на другого человека на Алиэкспресс?

Алиэкспресс позволяет оформить доставку на любого человека. Вам предлагается заполнить максимум пять адресов — вы можете использовать эту функцию, например, чтобы покупать и напрямую пересылать подарки друзьям и родственникам. Ограничений по странам тоже нет — вы можете ввести адрес дома в любой точке мира.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс. Часто возникающие трудности с заполнением адреса на Алиэкспресс

• Заполнение адреса на русском. Товары идут из-за границы (обычно из Китая) и именно там данные почтового отправления заносятся в компьютер. Часто кириллица просто не предусмотрена в раскладке клавиатуры. Даже если предусмотрена, оператор, не владеющий русским, может наделать в адресе много ошибок.
• Перевод адреса на английский. Это создает проблемы уже в России, когда с посылкой имеют дело работники почтового отделения. Писать адрес нужно на латинице, но по-русски.
• Проблемы с транслитерацией. Часто мы просто неправильно заменяем русские буквы на английские. И, если русскому человеку все и так понятно, за границей могут возникнуть разночтения.
• Лишние символы. Множественные дефисы/точки/запятые/скобки вносят только путаницу в ваш адрес. Дополнительных символов при заполнении контактной информации стоит избегать, система сама автоматически вставит нужные символы.
• Ошибки в цифрах. На Алиэкспресс потребуется ввести телефонный код города и код страны, если вы выберете городской телефон в качестве контактного. Также при отправке почтой, нужен будет индекс ближайшего к вам почтового отделения. Часто мы просто не знаем эти цифры наизусть и совершаем ошибки в момент поиска нужных кодов и переписывания их.
• Отсутствие отчества. В интернет пространстве от нас редко требуется полное ФИО, однако, чтобы гарантированно избежать проблем на почте.
• Ошибки в указании мелких населенных пунктов — при их отсутствии в списке, нужно указывать деревню/село/поселок в поле «Улица/дом/квартира».
• Если вы заполняете адрес на имя другого человека, нужно быть особенно внимательным к правописанию фамилии, корпусу/литере дома и другим нюансам, чтобы подарок благополучно дошел до адресата.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс. Каковы требования к оформлению адреса на Алиэкспресс

• Алиэкспресс еще раз напомнит вам ввести полное имя, фамилию и отчество в графе «Имя получателя». Это важно для получения посылки на почте, работники будут сверять полное имя с вашим паспортом.
• Если вы решили в качестве способа доставки выбрать курьерскую службу, в частности, SPSR, на сайте вы увидите предупреждение, что могут потребоваться ваши паспортные данные для ускорения таможенного оформления и доставки.

• В следующей графе вам нужно просто выбрать страну из предложенного списка. Почему-то сайт автоматически ставит США, однако Россию долго искать не придется — она будет в самом верху.
• Из списка также будет предложено выбрать регион/область и населенный пункт. Например, «Иркутская область — город Иркутск».

• Если вы проживаете в столице или другом крупном городе (Москва, Санкт-Петербург), сайт предложит вам выбрать город, например, «Москва» в поле «Край/Область/Регион». В этом случае в поле «Город» будет предложено выбрать округ.
• Если вы живете за городом, не нужно писать название села, деревни или поселка. Указывать нужно только область (выбирается в графе области, как и в случае с городским адресом) и район, к которому село/деревня/поселок принадлежит (выбирается вместо города).
• Если вашего населенного пункта не оказалось в списке, предложенном Алиэкспресс, название села/поселка/деревни нужно вписать перед названием улицы.

• В случае выбора почты в качестве способа доставки, нужно будет заполнить почтовый индекс. Если вы не знаете свой индекс, можете узнать его на сайте Почты России или просто сделать запрос в Гугл — ввести свою улицу и номер дома. Индекс должен состоять из шести цифр.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс. Заполнение полей «Улица/дом/квартира»

Эти поля вам придется заполнять самостоятельно, и именно при заполнении улицы наиболее часто случаются ошибки. Важно, что эти поля должны быть заполнены на латинице. Во избежание разночтений рекомендуем пользоваться сервисом онлайн транслитерации.

• He нужно переводить адрес на английский язык. Пишите по-русски английскими буквами. Например, «Ul.» или «Ulitsa» вместо «Street» и «Dom» вместо «House».

• Такие нюансы, как сокращения слов и точки неважны, ведь адрес нужен только для доставки извещения. Однако название улицы лучше написать правильно, чтобы избежать разночтений.
• Обратите внимание, что адрес должен быть полным. Указывайте корпус и литеру дома, если они имеются.

Как заполнить адрес на Алиэкспресс. Пример полностью заполненного адреса на Алиэкспресс

Перед вами пример полного заполнения адреса. Заказ будет доставлен получателю Колесниковой Дарье Ивановне, проживающей в России, в Иркутской области, в городе Иркутске на улице Якубовича, дом 7, квартира 99. Почтовый индекс 787989.

После успешного завершения процедуры, Алиэкспресс предложит вам «сохранить и впредь доставлять по этому адресу». Кликайте на желтую кнопочку и продолжайте оформление заказа.

Заполнение контактного телефона на Алиэкспресс

•  Алиэкспресс требует ввести номер домашнего или мобильного телефона. Одного из номеров будет достаточно. Если вы вводите городской номер, не забывайте указывать код страны и код города.
• Код страны для России для Алиэкспресс: 7
• Код Казахстана совпадает с российским: 7
• Код Белоруссии: 375
• Код Украины для Алиэкспресс: 380
• Не нужно дописывать + перед кодом страны, система сайта вставит нужные символы автоматически.
• Также требуется указать код города, это четыре цифры. Если вдруг вы не знаете свой код города, эту информацию легко можно найти в интернете.
• Мобильный телефон заполняется в одну строку, без пробелов, дефисов, скобок и посторонних символов.

Что произойдет в случае ошибочного заполнения адреса на Алиэкспресс

• Если вы заметили, что неправильно указали улицу/корпус/номер дома, и с момента заказа прошло всего несколько дней, напишите продавцу. Опция «Связаться с продавцом» будет доступна на панели слева, если вы зайдете на страницу товара или в рубрику «Мои заказы».

• Если вы, совершив ошибку, связались с продавцом, и он ответил, что заказ уже отправлен, ничего исправить в адресе будет нельзя. Однако продавец и система сайта предоставляют вам трекинг-номер почтового отправления, по которому можно отслеживать перемещение посылки. Следите за этим. На сайте Почты России посылку будет видно далеко не сразу, потому что основную часть времени занимает транспортировка за границей. Но, как только заказ довезут до России, его можно будет найти по номеру на сайте Почты России. Как только вы увидите, что посылка поступила в ваше почтовое отделение, приходите ее забирать с паспортом и трекинг-номером. Этого будет достаточно сотрудникам почты для доказательства, что это ваша посылка.
• Если ошибка допускает двусмысленное прочтение (например, вы ошиблись несколькими буквами в названии поселка), посылка может уйти в совсем другой населенный пункт и попасть к вам, в лучшем случае, через месяц с небольшим. Если вы ошиблись так, что название стало неразборчивым, посылка вернется обратно отправителю — это нестрашно, разве что тоже существенно продлит ваше ожидание заказа.
• Если вы не указали почтовый индекс, но правильно заполнили город, улицу и дом, посылка все равно будет вам доставлена, но это займет намного больше времени.
• Если вы ошиблись в адресе и выбрали для доставки курьерскую службу, скорее всего, с вами свяжутся по номеру телефона и вы сможете скорректировать адрес.
• Если вы неправильно указали контактную информацию, это приведет к проблеме при доставке курьером — курьерская служба просто не будет иметь технической возможности согласовать время доставки с вами. При доставке почтой телефон требуется, по сути, только для экстренных случаев.

Скорее всего, даже с небольшими неточностями в адресе, посылка все-таки будет вам доставлена. Вопрос лишь в затраченном времени и усилиях. Проще один раз внимательно заполнить адрес и сохранить его для всех дальнейших покупок.